FAQ Adobe

Vous pouvez profiter de l’offre Adobe incluse avec votre disque de plusieurs manières. La procédure diffère en fonction de votre appareil.

• La plus courante : repérer l’icône Start_Here (Commencer_ici) sur le disque.
• Pour certains disques LaCie : récupérer le code inscrit sur le feuillet fourni avec le disque.
• Pour le disque DJI Copilot : enregistrer l’appareil dans l'application Copilot et attendre de recevoir l'e-mail de confirmation.

Avec l’icône Start_Here

1. À l’aide d’un explorateur de fichiers tel que Finder ou l’Explorateur de fichiers, ouvrez le disque.
2. Cliquez sur l'icône Start_Here.
3. Start_Here s'ouvre dans une fenêtre de l'explorateur. Suivez les étapes jusqu'à l'onglet Adobe, puis cliquez sur Profiter de l'offre.
   REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes avec « Start_Here » ou s'il n'est plus sur votre disque, contactez l'assistance.
4. Suivez les instructions à l'écran pour profiter de votre offre Adobe.

FAQ

Comment profiter de l'offre ?

• Pour les produits autres que le disque LaCie DJI Copilot : si la boîte de votre disque ne comporte pas de feuillet porteur du code de l’offre, vous devez cliquer sur l’icône Start_Here sur votre disque. Pour le disque DJI Copilot : enregistrez votre appareil dans l'application et attendez de recevoir l'e-mail de confirmation.

L'offre fonctionne-t-elle si j'enregistre mon disque sur Seagate.com ?

• Non, vous ne pouvez pas bénéficier de l'offre en passant par Seagate.com. Vous devez suivre l'une des méthodes décrites ci-dessus pour que l'offre fonctionne.

Puis-je utiliser plusieurs offres d'abonnement Seagate Adobe ?

• Oui, dans la limite de deux par identifiant Adobe.

Quand l'offre expire-t-elle ?

• L'offre Adobe Premiere Pro pour le disque DJI Fly expire le 31 mai 2019.
• L'offre d'abonnement de 4 mois à Adobe pour la photo expire le 30 novembre 2024.
• Pour toutes les autres offres, consultez les conditions Adobe.

Je ne vois pas l’icône Start_Here ou la boîte ne contient pas de feuillet. Que dois-je faire ?

• Dans ces cas, la seule solution consiste à contacter l'assistance et lui fournir une preuve d’achat à la page https://www.seagate.com/contacts/.
• L'équipe d'assistance vous fournira un lien spécial pour bénéficier de l'offre.
• Les liens vers l'assistance ne fonctionnent pas sous Linux.
• Cette procédure ne concerne pas le disque DJI Copilot : l'enregistrement de ce disque doit être fait dans l'application Copilot.