Lors de la procédure d'installation de Toolkit, il se peut que vous receviez le message ci-dessous, indiquant que des mises à jour sont nécessaires pour terminer l'installation :
Généralement, ce message ne s'affiche que sous Windows 7. Pour résoudre le problème, téléchargez la mise à jour Microsoft Windows 7 à l'aide du lien ci-dessous :
- Mise à jour Microsoft Windows 7
- Décompressez le fichier.
- Sur les machines 32 bits, installez la version x86, et sur les machines 64 bits, installez la version x64.
Une fois la version appropriée installée sur votre ordinateur, redémarrez-le, puis réexécutez le programme d'installation Toolkit. L'installation doit maintenant se faire sans autre message d'erreur.
Vous n'êtes pas sûr du type de système dont vous disposez (32 bits ou 64 bits) ? Suivez ces instructions :
Remarque : la procédure suivante est basée sur Windows 7, car il s'agit du système d'exploitation sur lequel survient le plus souvent ce problème.
- Cliquez sur le bouton « Démarrer ».
- Cliquez sur « Panneau de configuration ».
- Le chemin d'accès peut varier selon le type d'affichage :
- Si le panneau de configuration se trouve en mode d'affichage Catégories, cliquez sur « Système et maintenance », puis sur « Système » sur l'écran suivant.
- Si le panneau de configuration se trouve en mode d'affichage Petites icônes ou Grandes icônes, double-cliquez sur « Système ».
- À côté de « Type du système », le type « Système d'exploitation 32 bits » ou « Système d'exploitation 64 bits » s'affiche.
