Deze Lyve Mobile Data Transfer-servicevoorwaarden (hierna aangeduid als "Services-overeenkomst") worden aangegaan door u ("u" of "uw") en de volgende Seagate-contractant ("Seagate") onder voorbehoud van de in aanmerking komende landen voor Lyve Mobile in Bijlage 1:
Locatie waar de Lyve Services worden geleverd | Seagate-contractant |
Noord- en Zuid-Amerika | Seagate Technology LLC 47488 Kato Rd., Fremont, CA, 94538, VS |
EMEA | Seagate Technology (Netherlands) B.V. Tupolevlaan 105, 1119 PA, Schiphol-Rijk, Nederland |
Japan | Nippon Seagate, Inc. Tennoz Parkside Bldg., 2-5-8 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokio, Japan |
APAC (met uitzondering van Japan) | Lyve (SG) Pte. Ltd. 90 Woodlands Avenue 7, Singapore 737911 |
Deze Services-overeenkomst is van toepassing op uw toegang tot, gebruik van en aankoop van de Lyve Mobile Data Transfer Services. "Lyve Mobile Data Transfer Services" staat voor Seagate's Data-Transport-as-a-Service, een schaalbare, modulaire oplossing voor perifere opslag met hoge capaciteit waarmee bedrijven gegevens snel en efficiënt kunnen verzamelen, opslaan, verplaatsen en activeren. De Lyve Mobile Data Transfer Services worden hierna ook de "Lyve Mobile Services" en de "Services" genoemd. Bepaalde Services omvatten Hardwareabonnementen.
Lees deze Services-overeenkomst zorgvuldig door voordat u de Services gebruikt of aankoopt. Door op "IK GA AKKOORD" te klikken, door akkoord te gaan met een overeenkomst of Order van Seagate waarin deze Services-overeenkomst is opgenomen, of door toegang te krijgen tot de Services, of deze te kopen of te gebruiken, aanvaardt u en stemt u ermee in gebonden te zijn en zich te houden aan deze Services-overeenkomst. Maak geen gebruik van de Services als u niet akkoord gaat met deze Services-overeenkomst.
Deze Services-overeenkomst is van kracht vanaf de datum waarop u voor het eerst toegang krijgt tot de Services die in een Order zijn vermeld, tenzij in uw Klantovereenkomst met Seagate een eerdere datum is vermeld. Deze Services-overeenkomst blijft van kracht tot het verstrijken van de Abonnementstermijn, tenzij eerder beëindigd in overeenstemming met de voorwaarden van deze Services-overeenkomst of de Klantovereenkomst.
Door deze Services-overeenkomst aan te gaan en toegang te krijgen tot de Services of deze aan te kopen of te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u meerderjarig bent en een bindend contract met Seagate mag aangaan. Als u deze Services-overeenkomst aangaat namens een bedrijf of andere entiteit, verklaart u dat u een agent bent van dat bedrijf of die entiteit, en gemachtigd bent om deze Services-overeenkomst aan te gaan namens dat bedrijf of die entiteit, en in dat geval, verwijst "u", zoals het in deze Services-overeenkomst wordt gebruikt, naar uw bedrijf of entiteit. Als u een Geautoriseerde gebruiker bent zoals gedefinieerd in de Klantovereenkomst, gaat u ermee akkoord dat u zich zult houden aan de voorwaarden van deze Services-overeenkomst.
- SERVICEVOORWAARDEN
- Klantovereenkomst en overeenkomst voor Lyve Portal. Deze Serviceovereenkomst omvat door middel van verwijzing de Klantovereenkomst en overeenkomst voor Lyve Portal die zich bevindt op https://www.seagate.com/legal-privacy/lyve/customer-agreement/ ("Klantovereenkomst"). In de mate van tegenstrijdigheid tussen de voorwaarden van deze Services-overeenkomst en de Klantovereenkomst, zal deze Services-overeenkomst prevaleren met betrekking tot de Services die in de Services-overeenkomst zijn vermeld. Termen die in de Klantovereenkomst zijn gedefinieerd, hebben dezelfde betekenis als in deze Services-overeenkomst, tenzij hierin anders is vermeld.
- Lyve-gegevensbeschermingsovereenkomst. In deze Services-overeenkomst is de Lyve-gegevensbeschermingsovereenkomst ("Lyve-GBO") opgenomen wanneer uw gebruik van de Services de verwerking van Persoonsgegevens omvat. De Lyve-GBO is beschikbaar op https://www.seagate.com/legal-privacy/lyve/. Met het oog op deze opneming door middel van verwijzing, verwijst het gebruik van de term "Bedrijf" in de Lyve-GBO naar de term "u" (of "uw" indien van toepassing) zoals gebruikt in deze Services-overeenkomst. Als u Persoonsgegevens verzamelt, opslaat, verwerkt of verzendt tijdens uw gebruik van de Services, moet u wettelijk adequate privacyverklaringen verstrekken en alle benodigde toestemmingen verkrijgen en over een wettelijke grond beschikken voor de verwerking van de Persoonsgegevens bij gebruik van de Services.
- Toegang en gebruik. Met inachtneming van de voorwaarden van deze Services-overeenkomst verleent Seagate u gedurende de Abonnementstermijn (gedefinieerd in Paragraaf 2.1 hieronder) een niet-overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar, niet-exclusief, herroepbaar recht op toegang tot en gebruik van de Services in de rechtsgebieden die vermeld zijn in Bijlage 1. Uw rechten en verantwoordelijkheden met betrekking tot het eindgebruik van alle software die wordt meegeleverd met of wordt geleverd als onderdeel van de Services worden geregeld door afzonderlijke licentieovereenkomsten voor eindgebruikers. U zult voldoen aan de voorwaarden van alle licentieovereenkomsten voor eindgebruikers die zijn opgenomen in deze Services-overeenkomst, de Order of bij de Services ("EULA’s") horen. De EULA voor Services ("EULA") bevindt zich op https://www.seagate.com/legal/lyve-mobile-seagate-systems-leasing/eula/. Voor zover er een tegenstrijdigheid is tussen de voorwaarden van deze Services-overeenkomst en de EULA, zal de EULA prevaleren met betrekking tot het onderwerp van de EULA.
- Extra services. Er zijn mogelijk andere services voor u beschikbaar. Alle andere services zijn onderworpen aan de voorwaarden en vergoedingen die van toepassing zijn op die service.
- Upgrades. U zult alle upgrades, patches, bugfixes of ander onderhoud onmiddellijk toepassen op de Services zoals deze beschikbaar worden gesteld door Seagate.
- Naleving van servicespecificaties. U dient de instructies, gebruikershandleiding en specificaties voor de toepasselijke Services na te leven.
- Beperkte garanties. De beperkte garanties uiteengezet in Sectie 8 van de Klantovereenkomst zijn van toepassing op deze Services-overeenkomst. Die beperkte garanties zijn de exclusieve garanties die Seagate biedt voor de Services. De garantiebeperkingen en uitzonderingen van de Klantovereenkomst zijn van toepassing op deze Services-overeenkomst. De Services zijn niet faalbestendig en zijn niet ontworpen of bedoeld voor gebruik bij activiteiten met een hoog risico die storingsvrije prestaties vereisen of waarin een fout of onderbreking in de Services kan leiden tot ernstig letsel aan personen of ernstige schade aan bedrijven, eigendommen of het milieu. U aanvaardt de risico’s van enige schade als gevolg van uw gebruik van de Services in verband met Risicovolle activiteiten. Seagate is niet aansprakelijk voor enig ongemak of verlies of enige aansprakelijkheid of schade als gevolg van Risicovolle activiteiten.
- Zakelijke serviceabonnementen. Als zakelijke gebruiker kunt u voor de Services een "Projectabonnement" of "Vooraf betaald abonnement" selecteren. Deze en andere abonnementen worden niet aangeboden voor en zijn niet bestemd voor persoonlijk gebruik of persoonlijke doeleinden of voor gebruik of doeleinden in een gezin of huishouding en u stemt ermee in om de Services niet voor dergelijke doeleinden te gebruiken.
- Verboden gebruik. U zult zelf niet overgaan tot, noch een derde of Geautoriseerde gebruiker toestemming geven tot, het gebruik van het Portal of de Services ten behoeve van cryptovaluta of andere Distributed Ledger Technology, inclusief voor plotting, mining, farming, pooling, coining of andere gerelateerde activiteiten.
- PROJECTABONNEMENT
- Minimumtermijn. De duur van de Services wordt uiteengezet in de Order voor de Services op basis van de beschikbare opties die u selecteert (de "Abonnementstermijn"). De Abonnementstermijn zoals gebruikt in deze Services-overeenkomst heeft dezelfde betekenis als deze die is toegewezen aan "Services-periode" in de Klantovereenkomst. De Abonnementstermijn voor projectabonnementen wordt vermeld in de Order, met een minimumtermijn van tien dagen, tenzij anders vermeld in de Order. Het abonnement wordt actief op basis van de geschatte aankomstdatum van Hardware die naar het bezorgadres is verzonden plus één dag.
- Verlengingen. Na afloop van de Abonnementstermijn worden de Services automatisch verlengd voor terugkerende maandelijkse termijnen, tenzij u: (1) een retourzending van de Hardware tijdens de Abonnementstermijn initieert via het Portal of door contact op te nemen met een Seagate-ondersteuningsmedewerker of -vertegenwoordiger voor de Services, en (2) de Hardware aan Seagate retourneert in overeenstemming met de voorwaarden van deze Services-overeenkomst.
- Annulering. U kunt een Abonnementstermijn op elk ogenblik annuleren en de retour van Hardware initiëren via het accountdashboard op het Portal of door contact op te nemen met een Seagate-ondersteuningsmedewerker in het Portal. Seagate zal een verzendetiket en andere noodzakelijke informatie verstrekken om de Hardware te retourneren. Seagate zal vergoedingen voor de laatste servicemaand dagelijks pro rata berekenen, waarbij de Abonnementstermijn eindigt op de datum waarop de Hardware wordt geretourneerd aan de aangewezen faciliteit van Seagate (onder voorbehoud van ontvangst van alle apparatuur in werkende staat). Er zullen u periodiek kosten worden aangerekend voor services totdat de Hardware is geretourneerd, inclusief alle bijbehorende componenten en aanvullende items.
- VOORAF BETAALDE ABONNEMENTEN
- "Vooraf betaalde abonnementen". Voor geselecteerde Services hebt u mogelijk de keuze om vooraf te betalen voor bepaalde verbintenisperioden van abonnementsservices. De Services die worden aangeboden in het kader van de Vooraf betaalde abonnementen kunnen worden verlengd na het verstrijken van de Abonnementstermijn.
- Minimum- termijn. De Abonnementstermijn wordt vermeld in de Order. De Abonnementstermijn vangt aan op de geschatte aankomstdatum van de Hardware die naar u is verzonden plus één dag. De Abonnementstermijn van het Halfjaarlijkse abonnement eindigt zes volle maanden na de activeringsdatum; de Abonnementstermijn van het Jaarabonnement eindigt twaalf volle maanden na de activeringsdatum.
- Verlengingen. U kunt de Services verlengen met een extra Abonnementstermijn via het Portal of door contact op te nemen met een Seagateverkoopvertegenwoordiger voor de Services. Als voorwaarde voor verlenging kan Seagate de teruggave en vervanging van sommige of alle Hardware eisen, inclusief voor diagnose, updates, reparatie en renovatie. In dat geval stuurt Seagate aan het begin van de nieuwe Abonnementstermijn andere Hardware met gelijke of betere prestaties ter vervanging van bestaande Hardware. Als u uw Services-abonnement niet verlengt, hebt u 7 kalenderdagen om alle Hardware (inclusief bijbehorende randapparatuur) te retourneren na de laatste dag van de Abonnementstermijn. Als u de Hardware niet na 7 kalenderdagen retourneert, brengt Seagate u het geldende maandelijkse "Projectplan"-tarief in rekening tegen de catalogusprijs (minus kortingen op basis van termijn of klant) onder een verlengde maandelijkse Abonnementstermijn. Het abonnement wordt maandelijks verlengd totdat u ervoor kiest om het te beëindigen in overeenstemming met de voorwaarden van deze Services-overeenkomst en Seagate heeft bevestigd dat alle Hardware in werkende staat is geretourneerd. Kosten voor verlies van Hardware zijn van toepassing voor hardwareverlies en -schade, zoals uiteengezet in paragraaf 6.5 hieronder.
- Annulering. Na het bestellen van een "Halfjaarlijks" of "Jaarlijks" tariefabonnement, kunt u ervoor kiezen om de hardware te retourneren en het abonnement binnen de eerste volledige maand van de Abonnementstermijn op te zeggen. Als u van deze optie gebruikmaakt, zal Seagate u, na volledige teruggave van alle Hardware, een terugbetaling doen in de vorm van een pro rata accounttegoed op basis van de resterende maanden van de Abonnementstermijn. Na de eerste volledige maand van de Abonnementstermijn kunt u op elk moment Hardware retourneren en een "Halfjaarlijks" of "Jaarlijks" tariefabonnement annuleren, maar alle vooruitbetalingen zijn niet restitueerbaar. Annulering is pas van kracht nadat alle Hardware is geretourneerd. De maandelijkse vergoeding van het "Projectabonnement" wordt maandelijks aangerekend tegen de catalogusprijs minus kortingen op basis van termijn of klant voor elke extra maand service (of toepasselijk deel ervan) totdat de Hardware wordt geretourneerd aan Seagate.
- "Flex up"-aanpassing. U kunt verschillende Hardware toevoegen of vervangen via het Portal op grond van uw Vooraf betaalde abonnementen, onderhevig aan extra abonnements- en verzendkosten.
- PRIJZEN EN BETALINGEN
- Prijzen. De prijzen en vergoedingen van uw Services zijn gebaseerd op de prijzen die beschikbaar zijn gesteld in het serviceselectie- en orderproces op het Portal en zijn opgenomen in de Order.
- Eerste facturering. De eerste factuur wordt opgemaakt op de datum van activering van de service nadat de Hardware is verzonden, en kan eenmalige kosten bevatten, zoals verzendkosten en andere toepasselijke voorafbetalingen, zoals gespecificeerd in de Order. Tenzij anders vermeld in deze Services-overeenkomst of de Order, is betaling van de oorspronkelijke factuur niet restitueerbaar.
- Factureringscyclus. U wordt aan het einde van elke maand gefactureerd voor alle terugkerende kosten van Services, tenzij u voor een Vooraf betaald abonnement hebt gekozen en/of anders is vermeld in de Order. Facturen worden maandelijks opgemaakt op basis van de activeringsdatum van uw eerste Order voor Services op abonnementsbasis bij Seagate. U kunt contact opnemen met Seagate om een andere factuurdatum aan te vragen. Afhankelijk van de datum van activering van de Service kan de eerste factuur (en laatste factuur indien van toepassing) voor een gedeeltelijke maand dagelijks pro rata worden berekend.
- Extra kosten. Tenzij anders is vermeld op uw Order, betaalt u een eenmalige vergoeding voor de standaard retourzending van alle Hardware-eenheden. Verzendkosten kunnen variëren op basis van de regio, het type Hardwareapparatuur, de verzendmethode en andere factoren. Daarnaast moet u mogelijk vergoedingen of boetes betalen met betrekking tot professionele services, speciale verzendregelingen of verlies of beschadiging van Hardware, inclusief Hardwarebehuizingen.
- VOORWAARDEN VOOR HARDWARE
- Verzendvoorwaarden. Tenzij anders is vermeld in uw order, verzendt Seagate alle Hardware DAP (Delivery at Place) van de bestemming (Incoterms 2020) met dien verstande dat Seagate verantwoordelijk zal zijn voor de inklaring bij invoer van Seagate-zendingen van Hardware naar de In aanmerking komende landen die in Bijlage 1 van deze Services-overeenkomst zijn vermeld (tenzij schriftelijk anders overeengekomen door Seagate en u) en dat u verantwoordelijk zult zijn voor het risico van verlies zoals bepaald in Paragraaf 5.3 hieronder. Niettegenstaande het voorgaande, gaat u, voor zendingen van Hardware naar Zwitserland, ermee akkoord dat u de importeur bent die verantwoordelijk is voor het inklaren van de goederen voor invoer en het betalen van alle invoerkosten, met inbegrip van eventuele rechten, belastingen of andere inklaringskosten. Alle geplande verzenddatums zijn slechts schattingen.
- Verzorging en onderhoud. U zult de Hardware (op uw kosten en financiële verantwoordelijkheid) in dezelfde staat houden als toen deze oorspronkelijk van Seagate is ontvangen (met uitzondering van normale slijtage die het gevolg is van normaal gebruik). U dient de verstrekte instructies, gebruikershandleiding en specificaties voor de Hardware na te leven. U zult dezelfde mate van zorg aan de Hardware besteden als aan uw eigen eigendom van vergelijkbare aard, maar niet minder dan redelijke zorg. U dient Seagate via het Portal (of een ander door Seagate voor de Services aangewezen contactmechanisme voor ondersteuning) op de hoogte te stellen om technische of operationele Hardwareproblemen te melden, en Seagate of zijn aangewezen servicevertegenwoordiger in staat te stellen ondersteuning en ander onderhoud of vervanging van Hardware te verlenen.
- Risico van verlies. U draagt het risico van verlies of beschadiging van de Hardware en alle andere items die door Seagate zijn geleverd, inclusief alle bijbehorende accessoires, zoals verzendkoffers, voedingen en kabels en connectoren, vanaf het punt waar ze aan u zijn geleverd door Seagate totdat u de Hardware retourneert aan de vervoerder van Seagate, goed verpakt voor retourzending aan Seagate. Als Hardware zoekraakt of beschadigd raakt, bent u een vergoeding voor verlies verschuldigd van maximaal en inclusief de vergoeding(en) vermeld in Paragraaf 6.5 ("Vergoeding voor verlies van Hardware"). Als bovendien Hardware in beslag wordt genomen of onderworpen wordt aan extra rechten of vergoedingen als gevolg van het niet-accepteren door u van de Hardware op de plaats van verzending of op basis van het gebruik van Hardware in strijd met deze Services-overeenkomst, betaalt u de redelijke kosten die Seagate heeft gemaakt om de Hardware terug te vorderen tot maximaal het bedrag van de aangegeven Vergoeding voor verlies van Hardware. U bent verantwoordelijk voor letsel aan personen of schade aan eigendommen als gevolg van het gebruik of bezit van de Hardware. Seagate is niet aansprakelijk voor enig letsel aan personen of enige schade aan eigendommen als gevolg van het gebruik of bezit van de Hardware.
- Titel en eigendom. U en uw Klant mogen de Hardware gebruiken als onderdeel van de Services, maar Seagate behoudt alle rechten, titels en belangen in en op de Hardware en gerelateerde firmware. Seagate verkoopt, leaset, verhuurt of draagt geen rechten of belangen in de Hardware aan u over, met uitzondering van de beperkte gebruiksrechten die uitdrukkelijk in deze Services-overeenkomst zijn gespecificeerd. U mag geen vermeldingen of markeringen verwijderen of verbergen die de Hardware identificeren als eigendom van Seagate. U dient alle documenten, instrumenten, opnames of deponeringen te ondertekenen die door Seagate worden aangevraagd om het belang van Seagate in de Hardware te behouden. U zult met Seagate samenwerken bij het nemen van alle redelijke maatregelen om het belang van Seagate in de Hardware te beschermen. U zult niet proberen enig wettelijk belang in de Hardware over te dragen aan een derde.
- Bescherming tegen bezwaringen. U zult niet toestaan dat de Hardware onderhevig is aan vorderingen, retentierechten of bezwaringen door derden die vorderingen tegen u doen gelden. U zult Seagate verdedigen tegen en schadeloosstellen voor vorderingen van derden, retentierechten, bezwaringen of inbeslagname van de Hardware door derden die vorderingen tegen u doen gelden. Seagate kan alle beschikbare rechtsmiddelen gebruiken om zijn rechten op grond hiervan af te dwingen, waaronder het vervolmaken van een zekerheidsrecht op de Hardware, beslag leggen op de Hardware of uitoefenen van andere wettelijk toegestane rechten.
- Ingezette Hardware. Seagate kan op elk moment een Hardwarecomponent die als service wordt ingezet, uitbreiden, wijzigen, verwisselen, vervangen of verwijderen. Retours, opschortingen en deactivering van Hardware worden hieronder nader beschreven.
- Vereisten voor internetverbinding en toegangscodes voor Hardware. Volgens de bijgevoegde instructies van Seagate brengt u een internetverbinding tot stand waarmee de Hardware de host en uw legitimatiegegevens voor toegang kan verifiëren en u toegang geeft tot de Services (door middel van vertrouwelijke unieke toegangssleutels of -codes), en om locatie-, gebruiks-, diagnose- en telemetriegegevens aan Seagate te rapporteren. De legitimatiegegevens die toegang verlenen tot de Services verlopen na 30 dagen, tenzij opnieuw tot stand gebracht bij een internetverbinding of vooraf gedefinieerd via de gebruikersmachtigingen die zijn ingesteld via het Portal-account. Dienovereenkomstig moet u ten minste eenmaal per 30 dagen een internetverbinding tot stand brengen om toegang te houden tot de Hardware en Services. Als u dit niet doet, kan dit leiden tot schorsing van alle rechten op toegang tot of gebruik van de Services en toepasselijke Hardware totdat u een internetverbinding tot stand brengt die volstaat om de legitimatiegegevens voor toegang te valideren. U blijft verantwoordelijk voor alle betalingsverplichtingen voor de Services, zelfs als uw toegang is opgeschort wegens het niet kunnen verbinden met internet. U moet alle aanvullende loginprocedures volgen die door Seagate zijn aangewezen om de Hardware verbinding te laten maken met de servers van Seagate. U erkent dat uw elektronische communicatie verzending omvat via internet, inclusief netwerken die geen eigendom zijn van of beheerd worden door Seagate. Seagate is niet verantwoordelijk voor de betrouwbaarheid of prestaties van internetverbindingen of netwerken die geen eigendom zijn van of beheerd worden door Seagate.
- Gebruiksomgeving en installatievereisten. Bij elk gebruik van of interactie met de Hardware, moet u zich houden aan alle Hardwarespecificaties en -onderhoudsrichtlijnen, inclusief alle vereisten voor elektriciteit, stroom, fysieke opslag en fysieke beveiliging, voordat u de Hardware implementeert. U mag de Hardware niet wijzigen zonder de voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Seagate. U mag door Seagate geleverde firmware- en software-updates installeren.
- Gebruik door derden. Alleen Geautoriseerde gebruikers mogen de Hardware gebruiken die wordt geleverd in het kader van een Portal-account of Order.
- Naleving van internationale handelswetgeving. De Services en Hardware kunnen abonnementsproducten, services, technologie en software omvatten die onderworpen zijn aan de export-/importcontrolewetten van de Verenigde Staten, inclusief beperkingen met betrekking tot versleutelingstechnologie, en kunnen ook onderworpen zijn aan de export-/importwetten van het land waarin de Services en Hardware worden geleverd en gebruikt. Services en hardware worden alleen ondersteund in de landen die worden vermeld in Bijlage 1 en Seagate verzendt geen Hardware buiten de landen die op de lijst met goedgekeurde landen zijn vermeld. De Services en Hardware mogen niet bestemd zijn: (a) voor Hardware en Services die door Seagate zijn verzonden naar of worden gebruikt in een lidstaat van de Europese Unie (“EU”) of in het Verenigd Koninkrijk, (i) gebruikt door een beperkte partij of een partij die eigendom is van of wordt beheerd door een of meer beperkte partijen Consolidated Screening List (trade.gov)(lijsten van door de EU beperkte partijen zijn te vinden op de Geconsolideerde sanctielijst van de EU); of (ii) gebruikt op bestemmingen die onderhevig zijn aan andere toepasselijke economische sancties; en (b) voor Hardware en Services verzonden door Seagate naar of gebruikt buiten de EU en het Verenigd Koninkrijk, (i) gebruikt door een beperkte partij of een partij die eigendom is van of wordt beheerd door een of meer beperkte partijen (lijsten van de Amerikaanse overheid met beperkte partijen zijn te vinden op de Consolidated Screening List (trade.gov)); of (ii) gebruikt op bestemmingen die onderhevig zijn aan uitgebreide Amerikaanse embargo's op Cuba, Iran, Noord-Korea, Syrië en de Krim-regio of andere bezette gebieden van Oekraïne of in landen met een embargo zoals bepaald door de wetten van andere toepasselijke landen die van invloed zijn op de Services. Verder mogen de Services en Hardware niet worden gebruikt door beperkte partijen of betrokken worden bij activiteiten met betrekking tot massavernietigingswapens inclusief activiteiten met betrekking tot het ontwerpen, ontwikkelen, produceren of gebruiken van nucleaire wapens, materialen of faciliteiten, raketten of langeafstandsdrones, of chemische of biologische wapens; of gebruik door het leger of militaire inlichtingendiensten (inclusief voor het verwerken van technische gegevens die vallen onder de Amerikaanse International Traffic in Arms Regulations). U stelt uw Geautoriseerde gebruikers op de hoogte van eventuele export-/importcontroles en andere wetgeving met betrekking tot Services en Hardware en u verklaart dat u en uw Geautoriseerde gebruikers al deze regel- en wetgeving volledig naleven.
- Verplaatsing van Hardware. Met inachtneming van de voorwaarden van deze Services-overeenkomst, inclusief de internationale handelsvereisten onder Paragraaf 5.10 hierboven, mag u, op eigen risico en op eigen kosten, de Hardware vervoeren naar verschillende locaties onder uw controle. In dat geval bent u verantwoordelijk voor het verkrijgen van import-/exportvergunningen, de naleving van alle toepasselijke lokale wetgeving met betrekking tot uw gebruik, alle product- of producentenregistraties onder toepasselijke wetgeving (inclusief onder of krachtens toepasselijke regelingen voor afgedankte elektronische en elektrische apparatuur ("AEEA")) en het betalen van eventuele bijbehorende belastingen of vergoedingen (inclusief toepasselijke AEEA-registratierechten). Seagate is niet verantwoordelijk voor verlies, schade, diefstal of inbeslagname van de Hardware of Uw Gegevens. U moet de Hardware terugbrengen naar het land van oorspronkelijke implementatie voordat u deze aan Seagate retourneert, behalve waar uitdrukkelijk schriftelijk goedgekeurd door Seagate, in welk geval extra verzendkosten van toepassing kunnen zijn. In alle gevallen moet de Hardware vanuit de in aanmerking komende landen aan Seagate worden geretourneerd. Het vermogen van Seagate om oplossingen te bieden voor een storing van de beperkte functionaliteitsgarantie (zoals vermeld in Paragraaf 1.7 hierboven) kan beperkt of niet beschikbaar zijn als de Hardware wordt verplaatst naar een andere locatie dan het oorspronkelijke land van verzending. Seagate wijst de beperkte functionaliteitsgarantie af met betrekking tot Hardware die is verplaatst naar een andere locatie dan het oorspronkelijke land van verzending. U moet onmiddellijk reageren op onze vragen over de locatie en status van Hardware.
- RETOURNERINGSPROCES
- Vereiste retour, retourmeldingen. U moet de Hardware aan het einde van de Abonnementstermijn retourneren, zoals vereist door Seagate. Bovendien kan Seagate te allen tijde eisen dat de Hardware wordt geretourneerd. Zodra u Seagate op de hoogte hebt gesteld van het voornemen om de Services te beëindigen, of als Seagate eist dat Hardware wordt geretourneerd, zal Seagate verzendinstructies beschikbaar stellen via het Portal of via een Seagate-vertegenwoordiger.
- Procedure voor retours. Om Hardware te retourneren, moet u: (a) onmiddellijk contact opnemen met Seagate Support in het Portal om de retour van de Hardware te initiëren (of raadpleeg het menu voor selfserviceretours van Hardware in het Portal) voor retourinformatie en -instructies; (b) de Hardware aan Seagate retourneren in overeenstemming met de redelijke verzendinstructies van Seagate; (c) ervoor zorgen dat alle informatie die op de Hardware is opgeslagen, volledig wordt verwijderd; en (d) schriftelijk aan Seagate bevestigen dat Uw Gegevens van de Hardware zijn gewist, zodra het wissen van Uw Gegevens volledig is voltooid). De gegevens voor het wissen worden beschikbaar gesteld via het Portal (of een Seagate-ondersteuningsmedewerker). Specifieke aanvullende Lyve Mobile Services zijn onderhevig aan verschillende retourprocedures. Uw Order, het Portal en eventuele aanvullende Servicevoorwaarden die door u zijn overeengekomen voor de aanvullende Service zullen het toepasselijke retourproces bieden voor zover dit afwijkt van deze paragraaf.
- Geen verantwoordelijkheid voor Uw Gegevens. Seagate is niet aansprakelijk jegens u of een derde voor Uw Gegevens of andere informatie die achterblijft op de Hardware die aan Seagate wordt geretourneerd. Seagate heeft het recht om Uw Gegevens en andere informatie die op de Hardware is achtergebleven te verwijderen en te vernietigen.
- Inspectie. Seagate of zijn agenten kunnen routinematige Hardware-inspectie en -onderhoud uitvoeren na ontvangst van de geretourneerde Hardware. Seagate zal u op de hoogte stellen van eventuele reparatie- of redelijke vervangingskosten in verband met schade aan de Hardware terwijl u deze in uw bezit of onder controle hebt (anders dan normale slijtage).
- Deadline voor retour en vergoedingen voor verlies van Hardware. Uw eindafrekening wordt dagelijks pro rata berekend op basis van de datum van retourzending, onder voorbehoud van de bevestiging van Seagate dat alle Hardware in werkende staat is geretourneerd in overeenstemming met deze Services-overeenkomst. Seagate kan uw toegang tot Hardware op afstand opschorten of beëindigen, ook voor het niet-retourneren van Hardware, zoals vereist door Seagate. Als Seagate niet alle componenten van de Hardware ontvangt, kan Seagate u de abonnements- of Services-kosten in rekening blijven brengen totdat Seagate de geretourneerde Hardware heeft ontvangen. Als de Hardware niet binnen 30 dagen na ontvangst van het verzoek van Seagate of binnen 30 dagen na beëindiging of afloop van de Abonnementstermijn aan Seagate wordt geretourneerd, kan Seagate het account een Vergoeding voor verlies van Hardware (inclusief kosten voor niet-geretourneerde accessoires van Hardware, per eenheid) in rekening brengen voor maximaal de hieronder vermelde bedragen. De betaling van de Vergoeding voor verlies van Hardware resulteert niet in een verkoop van of de overdracht van eigendom van Hardware. Alle Hardware blijft eigendom van Seagate en Seagate behoudt alle rechten, titels en belangen in en op de Hardware. Er is geen optie voor u om de Hardware te kopen. Zelfs als de Vergoeding voor verlies van Hardware volledig is betaald, verwerft u geen eigendomsrecht op de Hardware en mag u de Hardware niet gebruiken of wederverkopen.
Type Hardware | Vergoeding voor verlies van Hardware (in USD) |
Lyve Mobile-opbergkoffer | USD 500 |
Lyve Mobile Shuttle (HDD van 16 TB) | USD 5500 |
Lyve Mobile Shuttle (SSD van 8 TB) | USD 6500 |
Lyve Mobile Array – HDD van 60 TB | USD 25.000 |
Lyve Mobile Array – HDD van 96 TB | USD 30.000 |
Lyve Mobile Array – SSD van 46 TB | USD 40.000 |
Lyve Mobile Array – SSD van 92 TB | USD 70.000 |
Lyve Mobile Rackmount Receiver (elk model) | USD 5000 |
PCIe Adapter | USD 500 |
Automontage | USD 500 |
Accessoire (per eenheid) | Tot USD 800 |
- SUPPORT EN ONDERHOUD
- Service- en onderhoudsverzoeken. U moet Seagate onmiddellijk op de hoogte stellen als de Hardware beschadigd is of niet goed werkt. U mag geen enkel onderdeel van de Hardware wijzigen of verwijderen. Geen andere partij dan Seagate of zijn servicevertegenwoordiger mag onderhoud of service uitvoeren aan Hardware.
- Toegang tot locatie en apparatuur. U verleent Seagate of zijn aangewezen servicevertegenwoordiger fysieke toegang tot de Hardware, alsook toegang tot de vereiste elektriciteit en/of internetverbinding.
- Reageren op ondersteuningsverzoeken. Seagate of zijn vertegenwoordiger zal contact met u opnemen om het door u gemelde Hardwareprobleem op te lossen. Seagate kan mogelijk ondersteuning bieden met de resterende Hardware op uw locatie, of Seagate kan u vervangende Hardware sturen om het probleem op te lossen en u instructies en materialen geven om Hardware aan Seagate te retourneren.
- Software- en firmware-upgrades. Seagate kan software en/of firmware van Hardware periodiek op afstand bijwerken. U zorgt ervoor dat de Hardware is bijgewerkt met de nieuwste software-/firmwareversies en beveiligingsupgrades die Seagate ter beschikking heeft gesteld.
- Externe dienstverleners. Seagate kan een derde aanwijzen om de Hardware te herstellen of te onderhouden (met inbegrip van 24×7 remote hands en onsite service, afhankelijk van beschikbaarheid). Derden die niet door Seagate zijn aangewezen als servicevertegenwoordigers, mogen geen interactie hebben met of onderhoud verrichten aan Hardware of de software of firmware die bij de Mobile Service wordt geleverd.
- Directe vervanging en Vervangende Hardware. Als Seagate eist dat Hardware tijdens een Abonnementstermijn wordt geretourneerd voor ondersteuning of vanwege technische problemen, wordt redelijkerwijs van tevoren vervangende Hardware beschikbaar gesteld om de gegevens die zich op de Hardware bevinden te kunnen overzetten. Indien Seagate directe vervanging aanbiedt, moet, als voorwaarde hiervan, de te retourneren Hardware-eenheid ("Retoureenheid") aan de door Seagate aangegeven locatie worden geretourneerd binnen 30 dagen nadat u de Vervangende Hardware-eenheid ("Vervangende eenheid") hebt ontvangen. Als de Retoureenheid niet binnen 30 dagen wordt geretourneerd, worden de standaard maandelijkse abonnementskosten voor de Retoureenheid in rekening gebracht totdat u de Retoureenheid retourneert. Bovendien kan Seagate kosten in rekening brengen voor verloren Hardware, zoals hierboven beschreven. U bent zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups en het overzetten van alle gegevens die op Hardware zijn opgeslagen voordat de Hardware wordt geretourneerd of gedeactiveerd. Volg de retourinstructies in Sectie 6 voor directe vervanging en Vervangende Hardware, tenzij Seagate uitdrukkelijk anders aangeeft.
- Telemetrie. U erkent en stemt ermee in dat het verzendmateriaal en de koffer voor de Hardware een apparaat voor het volgen van eigendommen kunnen bevatten om de locatie en gerelateerde informatie over de Hardware aan Seagate door te geven als onderdeel van de Telemetriegegevens. U mag het apparaat voor het volgen van eigendommen niet verwijderen, wijzigen of uitschakelen, behalve op instructie van Seagate.
- AANVULLENDE VOORWAARDEN
- Verboden gebruik. Naast de verboden die zijn opgenomen in de Klantovereenkomst, zult u zelf niet overgaan tot, noch een derde of Geautoriseerde gebruiker toestemming geven tot, het gebruik van het Portal of Services ten behoeve van cryptovaluta of andere Distributed Ledger Technology, inclusief voor plotting, mining, farming, pooling, coining of andere gerelateerde activiteiten.
BIJLAGE 1
bij de
LYVE MOBILE DATA TRANSFER-SERVICEVOORWAARDEN
IN AANMERKING KOMENDE LANDEN
Services zijn beschikbaar voor klanten die gevestigd (opgericht) zijn in de landen die vermeld zijn op: https://www.seagate.com/legal/lyve-mobile-seagate-systems-leasing/eligible-countries/.
Versie: 8 januari 2024