Account- en factureringsbeheer

Inloggen

1. Ga naar lyve.seagate.com. 
2. Selecteer de knop Inloggen / registreren. 
3. Voer uw e-mailadres in en kies daarna Volgende. 
4. Er wordt een e-mail met een code naar uw e-mailadres gestuurd. Voer de code in en kies daarna Volgende. 

Accountoverzicht

De pagina Accountoverzicht bevat de volgende informatie:

• Naam van bedrijf 
• Type account 
• Accountnummer 
• Zakelijk adres 

Als u het accountoverzicht wilt bekijken, gaat u als volgt te werk:

1. Selecteer op de startpagina uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek van de pagina en selecteer daarna Account en facturering.

2. Selecteer Accountoverzicht in de zijbalk.

Als u gegevens wilt bewerken, gaat u als volgt te werk:

1. Selecteer een veld en voer nieuwe tekst in.

2. Kies de knop Opslaan onderaan op de pagina.

Facturen bekijken

Als u accountfacturen wilt bekijken, gaat u als volgt te werk:

1. Selecteer op de startpagina uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek van de pagina en selecteer daarna Account en facturering.
2. Selecteer Facturen in de zijbalk.

3. Gebruik indien nodig het veld Zoeken om de lijst op factuurnummer te filteren.

Als u een factuur wilt afdrukken, selecteert u het pictogram Meer in de kolom 'Acties' en kiest u daarna PDF afdrukken.

Betalingen bekijken

Als u accountbetalingen wilt bekijken, gaat u als volgt te werk:

1. Selecteer op de startpagina uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek van de pagina en selecteer daarna Account en facturering.
2. Selecteer Betalingen in de zijbalk.

3. Gebruik indien nodig het veld Zoeken om de lijst op betalingsnummer te filteren.

Een betaalmethode toevoegen

Betaalmethoden kunnen alleen worden toegevoegd of bewerkt als per betaalkaart wordt betaald.

Een nieuwe kredietkaart toevoegen:

1. Selecteer op de startpagina uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek van de pagina en selecteer daarna Account en facturering.
2. Selecteer Betalingen in de zijbalk.

3. Selecteer de knop + Betaalkaart aan de rechterkant van de pagina.

4. Voer de gegevens van uw betaalmethode in.
5. Selecteer Indienen.

Een betaalmethode instellen als standaardbetaalmethode

Als u een betaalmethode wilt instellen als standaardbetaalmethode, gaat u als volgt te werk:

1. Selecteer op de startpagina uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek van de pagina en selecteer daarna Account en facturering.
2. Selecteer Betalingen in de zijbalk.

3. Selecteer in de kolom 'Acties' het pictogram Meer voor een betaalmethode en selecteer vervolgens Als standaard instellen.

 De standaardbetaalmethode kan wel worden aangepast, maar niet worden verwijderd.

Een betaalmethode verwijderen

Als u een betaalmethode wilt verwijderen, gaat u als volgt te werk:

1. Selecteer op de startpagina uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek van de pagina en selecteer daarna Account en facturering.
2. Selecteer Betalingen in de zijbalk.

3. Selecteer in de kolom 'Acties' het pictogram Meer voor de betaalmethode die u wilt verwijderen en selecteer daarna Verwijderen.
4. Selecteer in het dialoogvenster de optie Verwijderen om de verwijdering te bevestigen.

 De standaardbetaalmethode kan wel worden aangepast, maar niet worden verwijderd.

Betalen op kredietvoorwaarden

Als u services per factuur wilt betalen, moet u een kredietaanvraag indienen en moet deze door Seagate worden goedgekeurd voordat u productverzendingen ontvangt of services opstart. U kunt de aanvraagprocedure starten bij het maken van het account.

Als u de aanvraagprocedure wilt voltooien, gaat u als volgt te werk:

1. Selecteer op de startpagina uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek van de pagina en selecteer daarna Account en facturering.
2. Selecteer de link in de melding 'Kredietaanvraag is onvolledig':

Een ander lid uitnodigen om de aanvraag te voltooien

U kunt een andere persoon uitnodigen om de kredietaanvraag te voltooien. Dit kan handig zijn als u doorgaans afhankelijk bent van een ander lid van uw organisatie voor financiële en belastinggegevens, bank- en handelsreferenties, juridische en financiële contacten e.d. Zij beschikken doorgaans alleen over de basismachtigingen die nodig zijn om de kredietaanvraag te bekijken en te voltooien.

Als u een andere persoon wilt uitnodigen, selecteert u de link in deze melding bovenaan op de pagina:



De uitgenodigde persoon ontvangt een e-mail met instructies om accountlid te worden.

3. Voer de bedrijfsgegevens in het gedeelte 'Bedrijfsgegevens' in. Kies Volgende.
   
4. In het gedeelte 'Factuuradres' wordt normaliter automatisch het factuuradres ingevuld dat aan het account is gekoppeld. Als u het factuuradres wilt wijzigen, gebruikt u het zoekveld om een adres te zoeken. (U kunt ook een land selecteren en dan handmatig adresgegevens invoeren.) Kies Volgende.
5. (Optioneel) Voer in het gedeelte 'Bankreferentie' bankreferentiegegevens in of kies Overslaan.
6. (Optioneel) Voer in het gedeelte 'Handelsreferentie' handelsreferentiegegevens in of kies Overslaan.
7. Voer in het gedeelte 'Contactpersoon, juridisch en financiën' de overeenkomstige contactgegevens in. Kies Volgende.
8. Geef in het gedeelte 'Documenten' belastinggerelateerde gegevens en documenten op. Selecteer Voltooien.
9. Selecteer in het gedeelte 'Algemene voorwaarden' elke link om de voorwaarden en privacyverklaringen te bekijken.
10. Schakel de selectievakjes in en kies daarna Indienen.

Accountleden bekijken

Als u accountleden wilt bekijken, gaat u als volgt te werk:

1. Selecteer op de startpagina uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek van de pagina en selecteer daarna Account en facturering.
2. Selecteer Accountleden in de zijbalk.

Zie Leden van factureringsaccounts beheren voor meer informatie over het toevoegen/verwijderen van leden en het bewerken van machtigingen van leden.