Opslaan als PDF
Lyve Management Portal Gebruikershandleiding
Lyve Management Portal 

Heeft deze informatie u geholpen?

MENU OPENEN MENU SLUITEN

Leden beheren

In het Lyve Management Portal kunnen aan leden drie machtigingsniveaus worden toegekend:

  • Factureringsaccount
  • Organisatie
  • Abonnement

Leden van een factureringsaccount beheren

Op het niveau van het factureringsaccount kunnen leden machtigingen krijgen voor het beheer van accountleden, betaalmethoden, kredietaanvragen, facturerings- en betalingsgegeven en andere accountgegevens.

Prijsmachtiging Het lid mag
Accountleden beheren
  • De pagina Accountleden bekijken.
  • Personen uitnodigen om lid te worden van het account.
  • Machtigingen voor accountleden bewerken.
  • Leden uit het account verwijderen.
Krediet aanvragen
  • Kredietlijnen voor abonnementen aanvragen.
  • Banners en berichten voor kredietaanvragen bekijken.
Betaalmethoden beheren
  • Het gedeelte 'Betaalmethoden' op de pagina Betalingen bekijken.
  • Betaalmethoden toevoegen/verwijderen.
  • Betalingsmethoden wijzigen.
Organisaties beheren
  • De pagina Instellingen van organisatie openen en bekijken.
  • Organisaties toevoegen
  • Organisatiebeheerders toevoegen.
  • Beschikbare abonnementstypen in-/uitschakelen in organisatie.
  • Goedkeuringen van abonnementen vereisen.
  • De zichtbaarheid van prijzen in-/uitschakelen.
Toegang facturering en betalingen
  • Facturen bekijken.
  • Betalingen bekijken.
Accountgegevens beheren
  • De pagina Accountoverzicht bekijken.
  • De bedrijfsnaam en het bedrijfsadres op de pagina Accountoverzicht bewerken.
  • Een wijziging van het type account aanvragen.

Accountleden toevoegen

Als u accountleden wilt toevoegen, gaat u als volgt te werk:

  1. Selecteer op de startpagina uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek van de pagina en selecteer daarna Account en facturering.

  1. Selecteer Accountleden in de zijbalk.

  1. Selecteer de knop + Lid in de rechterbovenhoek van de pagina.

  1. Geef de voornaam, achternaam en het e-mailadres van het lid op.
  2. Selecteer de machtigingen die u aan het lid wilt toekennen.
  3. Selecteer de knop Uitnodiging verzenden.

Machtigingen voor accountleden bewerken

Als u de machtigingen van een bestaand accountlid wilt bewerken, gaat u als volgt te werk:

  1. Selecteer op de startpagina uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek van de pagina en selecteer daarna Account en facturering.
  2. Selecteer Accountleden in de zijbalk.
  3. Zoek in de lijst 'Accountleden' het lid waarvan u de machtigingen wilt bewerken. Selecteer het pictogram Meer in de kolom 'Acties' en selecteer daarna Machtigingen bewerken.
  4. Voeg waar nodig machtigingen toe of verwijder ongewenste machtigingen.

Accountleden verwijderen

Als u leden uit het account wilt verwijderen, gaat u als volgt te werk:

  1. Selecteer op de startpagina uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek van de pagina en selecteer daarna Account en facturering.
  2. Selecteer Accountleden in de zijbalk.
  3. Zoek in de lijst 'Accountleden' het lid dat u wilt verwijderen. Selecteer het pictogram Meer in de kolom 'Acties' en selecteer vervolgens Lid verwijderen.
  4. Selecteer in het dialoogvenster de optie Lid verwijderen om de verwijdering van het lid te bevestigen.

Organisatieleden beheren

Op organisatieniveau kunnen leden machtigingen krijgen voor het beheer van de toegang tot de organisatie en om abonnementen te maken en goed te keuren.

Prijsmachtiging Het lid mag
Basislid Toestemming vereist voor elk lid van de organisatie.
Organisatieleden beheren
  • Personen uitnodigen om lid te worden van de organisatie.
  • Machtigingen voor organisatieleden bewerken.
  • Leden uit de organisatie verwijderen.
Lyve Mobile-abonnementen maken Lyve Mobile-abonnementen maken.
Lyve Cloud-abonnementen maken Lyve Cloud-abonnementen maken.
Lyve Systems Leasing-abonnementen maken (Binnenkort beschikbaar) Lyve Systems Leasing-abonnementen maken.
Goedkeurder van abonnement In behandeling zijnde abonnementen die door andere leden van de organisatie zijn gemaakt goedkeuren. (Alleen van toepassing als de organisatie goedkeuringen van abonnementen vereist.)

Organisatieleden toevoegen

Als u organisatieleden wilt toevoegen, gaat u als volgt te werk:

  1. Selecteer op de startpagina Organisatieleden in de zijbalk.

  1. Selecteer de knop + Lid in de rechterbovenhoek van de pagina.

  1. Geef de voornaam, achternaam en het e-mailadres van het lid op.
  2. Selecteer de machtigingen die u aan het lid wilt toekennen.
  3. Selecteer de knop Uitnodiging verzenden.

Machtigingen van organisatieleden bewerken

Als u de machtigingen van een bestaand organisatielid wilt bewerken, gaat u als volgt te werk:

  1. Selecteer op de startpagina Organisatieleden in de zijbalk.
  2. Selecteer in de lijst 'Organisatieleden' het lid waarvan u de machtigingen wilt bewerken. Selecteer het pictogram Meer in de kolom 'Acties' en selecteer daarna Machtigingen bewerken.
  3. Voeg waar nodig machtigingen toe of verwijder ongewenste machtigingen.

Organisatieleden verwijderen

Als u een lid uit de organisatie wilt verwijderen, gaat u als volgt te werk:

  1. Selecteer op de startpagina Organisatieleden in de zijbalk.
  2. Selecteer in de lijst 'Organisatieleden' het lid dat u wilt verwijderen. Selecteer het pictogram Meer in de kolom 'Acties' en selecteer vervolgens Lid verwijderen.
  3. Selecteer in het dialoogvenster de optie Lid verwijderen om de verwijdering van het lid te bevestigen.

Abonnementsleden beheren

Op abonnementsniveau kunnen leden machtigingen krijgen voor apparaten, apparaatbeveiliging, importabonnementen en het beheer van de toegang tot abonnementen.

Prijsmachtiging Het lid mag
Abonnementsgebruikers beheren
  • De pagina Abonnementsleden bekijken.
  • Bestaande leden van de organisatie aan het abonnement toevoegen.
  • Machtigingen voor abonnementsleden bewerken.
  • Leden uit het abonnement verwijderen.
Retours aanvragen
  • De opties voor 'Apparaten retourneren' voor apparaten bekijken.
  • Apparaatretouren initiëren.

    Zie Apparaatbeheer.
Beveiliging beheren
  • Beveiligingsopties voor het Lyve Mobile-abonnement weergeven.
  • Bekijk de pagina Tokens en de pagina Softwareontgrendelaars.
  • Lyve Token-bestanden maken voor hardwareontgrendelaars/softwareontgrendelaars.

    Zie Beveiligingsbeheer.
Apparaat/service toevoegen
  • Nieuwe apparaten bestellen binnen een bestaand abonnement.
  • Cloudimport toevoegen aan bestaande maandabonnementen.

    Zie Apparaatbeheer.
Importabonnementen beheren
  • Importabonnementpagina's bekijken voor abonnementen met een Cloudimportabonnement.
  • Cloudbestemmingen configureren.
  • Cloudinloggegevens beheren.
  • Verzendingen beheren.

    Zie Een Lyve Mobile-abonnement maken.

Abonnementsleden toevoegen

Als u abonnementsleden wilt toevoegen, gaat u als volgt te werk:

  1. Selecteer op de startpagina de naam van het abonnement in de lijst 'Lyve- abonnementen'.

(U kunt ook het pictogram Meer in de kolom 'Actie' selecteren en daarna Abonnement bekijken selecteren.)

  1. Selecteer in de zijbalk Abonnementsleden.

  1. Selecteer de knop + Lid in de rechterbovenhoek van de pagina.

  1. Gebruik indien nodig het zoekveld om de gebruikerslijst op namen te filteren. Schakel het selectievakje in naast de gebruiker die u wilt toevoegen.
 U kunt alleen iemand toevoegen die al lid is van de organisatie. Als de persoon niet in de lijst voorkomt, ga dan naar de pagina Organisatielid en voeg die persoon toe.
  1. Selecteer de machtigingen die u aan het lid wilt toekennen.
  2. Selecteer de knop Lid (leden) toevoegen.

Machtigingen voor abonnementsleden bewerken

Als u de machtigingen van een bestaand lid van een abonnement wilt bewerken, gaat u als volgt te werk:

  1. Selecteer op de startpagina de naam van het abonnement in de lijst 'Lyve- abonnementen'.
  2. Selecteer in de zijbalk Abonnementsleden.
  3. Selecteer in de lijst 'Abonnementsleden' het lid waarvan u de machtigingen wilt bewerken. Selecteer het pictogram Meer in de kolom 'Actie' en selecteer vervolgens Machtigingen bewerken.
  4. Voeg waar nodig machtigingen toe of verwijder ongewenste machtigingen.

Abonnementsleden verwijderen

Als u leden uit het abonnement wilt verwijderen, gaat u als volgt te werk:

  1. Selecteer op de startpagina de naam van het abonnement in de lijst 'Lyve- abonnementen'.
  2. Selecteer in de zijbalk Abonnementsleden.
  3. Selecteer in de lijst 'Abonnementsleden' het lid dat u wilt verwijderen. Selecteer het pictogram Meer in de kolom 'Acties' en selecteer vervolgens Lid verwijderen.
  4. Selecteer in het dialoogvenster de optie Lid verwijderen om de verwijdering van het lid te bevestigen.
 Opmerking: Als u een lid uit een abonnement verwijdert, wordt het lid niet verwijderd uit de organisatie.

Lyve Management Portal Gebruikershandleiding

Klik hier om een bijgewerkte online versie te bekijkenvan dit document. Ook de meest recente content, uitvergrote afbeeldingen, betere navigatie en het zoekvenster zijn hier te vinden.