Heeft deze informatie u geholpen?
Hoe kunnen we dit artikel nog verbeteren?
Als u problemen met uw product ondervindt, raadpleeg dan eerst deze gebruikershandleiding en onderstaande probleemoplossingen. Als de problemen aanhouden, raadpleeg dan:
V: Kunt u bevestigen dat de NAS stroom krijgt?
A: Zorg dat de stroomkabel correct is aangesloten en druk op de schakelknop tot het statuslampje op AAN gaat.
V: Heeft u een USB-opslagapparaat aangesloten?
A: De NAS probeert mogelijk van hieruit op te starten. Ontkoppel het apparaat en probeer het systeem opnieuw op te starten.
V: Moet de batterij van het moederbord vervangen worden?
A: Een niet-functionerende batterij van het moederbord kan de opstart van het systeem verhinderen. Neem contact op met de Seagate Support voor bevestiging en hulp.
V: Is er een probleem met één of beide stroomvoorzieningen?
A: Verbindt een monitor, muis en toetsenbord en schakel het product in. Als u niets op de monitor ziet, dan betekent dit dat het probleem mogelijk veroorzaakt wordt door de stroomtoevoerunits van de NAS. Uw NAS is voorzien van redundante stroomtoevoervoorzieningen die één defect exemplaar kunnen vervangen. Neem contact op met Seagate Support wanneer u van mening bent dat één of beide stroomtoevoervoorzieningen defect zijn. In het zeldzame geval waarin beide stroomtoevoervoorzieningen tegelijkertijd defect gaan, kunt u verzocht worden om de NAS voor beoordeling naar Seagate te versturen.
______________________________________________________________________________________
V: Hebt u meer dan drie USB-apparaten aangesloten, die stroom uit een bus aangeleverd krijgen of verbruikt één van uw apparaten een ongewone hoeveelheid stroom?
A: Sluit niet meer dan drie USB-apparaten aan die door een bus van stroom worden voorzien en/of zorg dat geen van de apparaten een ongewone hoeveelheid stroom verbruikt.
V: Schakelde het product uit zodra het USB-apparaat en de USB-poort van de 8-bay Rackmount NAS contact maakten?
A: Het USB-apparaat kan kortsluiting hebben veroorzaakt. Ontkoppel eventuele USB-apparaten die u heeft sinds de storing heeft aangesloten en start het product opnieuw op.