Logo Rescue Data Recovery Services om gegevens te herstellen

Controleer de status van uw plan voor gegevensherstel.

Eerst twee korte vragen:

Ongeldig serienummer (SN). Controleer de gegevens en probeer het opnieuw.

Handige links

Rescue Data Recovery Services om gegevens te herstellen: claimprocedure

data-recovery-lookup-tool-page-row-2-1-640x640
Bekijk de status van uw plan
Controleer met de zoekfunctie bovenaan op de pagina of uw schijf nog steeds gedekt is door de Rescue-service.
data-recovery-lookup-tool-page-row-2-2-640x640
Vraag voor gegevensherstel indienen
Ons team zal uw aanvraag verwerken om te bepalen of uw apparaat in aanmerking komt voor gegevensherstel in het kader van het Rescue Data Recovery Services-plan.
data-recovery-lookup-tool-page-row-2-3-640x640
Verzendingslabel
Als uw aanvraag wordt goedgekeurd, krijgt u via e-mail een label voor de verzending toegestuurd.
data-recovery-lookup-tool-page-row-2-4-640x640
Bezorg ons uw apparaat voor gegevensherstel
*Kijk hieronder voor land- en regiospecifieke gegevens voor verzendingen.
data-recovery-lookup-tool-page-row-2-5-640x640
Volg de status van uw gegevensherstel
Gebruik een online casetracker om de status van uw gegevensherstel te controleren.
Gegevens zijn met succes hersteld
Nadat de gegevens met succes zijn hersteld, worden ze versleuteld opgeslagen op een extern opslagapparaat.

LAND-/REGIOSPECIFIEKE GEGEVENS:

● Klanten in de Filipijnen moeten zich houden aan de wettelijke vereisten van de Optical Media Board (OMB). Dit is een wettelijke vereiste die door de Filipijnse douane is geïmplementeerd en die van toepassing is op alle optische media zoals opslagmedia (harde schijf) die naar de Filipijnen worden verzonden of vanuit de Filipijnen worden verzonden.

● Klanten in Zuid-Korea moeten apparaten verzenden naar DataCube Corp, een door Seagate geautoriseerde partner in Zuid-Korea, en voor de verzending betalen.

Data Cube Corp
#416, 40, Gwanggyojungang-ro
248beon-gil, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do,
Republiek Korea 16512

● Belastingen, invoerrechten, verzendkosten en andere kosten: Indien van toepassing, staat u in voor de verzendkosten, wordt u benoemd als geregistreerde importeur en bent u als enige verantwoordelijk voor invoerrechten, belastingen en andere bijbehorende kosten die kunnen ontstaan.

Veelgestelde vragen over de Rescue Data Recovery Services om gegevens te herstellen

Gegevensherstel is het proces waarbij gegevens die zich op beschadigde opslagmedia, zoals HDD's, SSD’s of flashschijven bevinden, worden gered. Die beschadiging kan het gevolg zijn van fysieke schade aan de hardware zelf of van logische schade aan het interne opslagsysteem. In alle scenario’s is het doel hetzelfde: alle bestanden op het beschadigde apparaat kopiëren naar een nieuw, toegankelijk apparaat of het oorspronkelijke apparaat weer in werkende staat herstellen.

De verwachte verwerkingstijd is doorgaans 30 werkdagen nadat het lab uw media heeft ontvangen.

De werkelijke doorlooptijd kan variëren afhankelijk van de ernst van de schade, de lokale regelgeving, achterstanden in onderdelen, vertragingen bij verzendingen e.d. Als de herstelpoging slaagt, ontvangt u uw herstelde gegevens op een versleuteld opslagapparaat. 

Bij aankoop van een van de volgende Seagate-schijven zijn de Rescue Data Recovery Services om gegevens te herstellen inbegrepen.

Externe schijven

  • Ultra Touch
  • One Touch
  • Uitbreiden
  • Backup Plus
  • Photo Drive

Gameschijven

  • Game Drive for Xbox
  • FireCuda Gaming Dock
  • FireCuda Gaming SSD

Interne schijven

  • IronWolf
  • IronWolf Pro
  • SkyHawk
  • SkyHawk AI
  • FireCuda

We retourneren uw gegevens op een versleuteld opslagapparaat.

Wij vernietigen uw schijf op een veilige en milieuvriendelijke manier of retourneren uw schijf op verzoek per post.

Volg de status van uw case via e-mailupdates of online via Mijn gegevensherstel volgen.

Als uw plan is verlopen, kunt u terecht bij onze voorkeurspartner voor gegevensherstelservices met korting. Bekijk onze partner

Als bij uw product nooit een Data Recovery Services-plan om gegevens te herstellen inbegrepen was, kunt u bij onze voorkeurspartner terecht voor gegevensherstelservices met korting. Bekijk onze partner

Onze zoekfunctie voor gegevensherstel herkent alleen serienummers van Seagate en LaCie.

Als u niet kunt vinden wat u zoekt, chat dan met een van onze agenten via de chatwidget of bezoek onze pagina Contact opnemen voor contactgegevens.