In dit artikel vindt u veelgestelde vragen over de FireCuda Gaming Dock en de antwoorden hierop.
Kan ik de FireCuda Gaming Dock aansluiten op een andere poort dan de Thunderbolt 3-poort?
Ja, de Dock kan worden aangesloten op een USB-C Gen1-poort, of zelfs op een USB-A-poort met behulp van een USB-C-naar-A-kabeladapter. In die gevallen biedt de FireCuda Gaming Dock echter beperkte functionaliteit:
- De M.2 NVMe-sleuf van de Dock wordt niet ondersteund
- Serieschakeling voor Thunderbolt 3-apparaten is niet beschikbaar
- De prestaties van gegevensoverdrachten kunnen beperkt zijn afhankelijk van het gebruiksscenario
Het verdient sterk aanbeveling om de Dock, indien mogelijk, altijd aan te sluiten op een Thunderbolt 3-poort om van de volledige functionaliteit te kunnen profiteren.
Zal de FireCuda Gaming Dock mijn laptop opladen?
De Dock is niet ontworpen om laptops van stroom te voorzien. Het apparaat kan maximaal 15 W stroom leveren, waardoor in sommige gevallen de laptopbatterij niet ontlaadt. Het verdient echter aanbeveling om uw gebruikelijke stroomvoorziening te blijven gebruiken om uw laptop de benodigde stroom te leveren, ongeacht of de Dock een deel hiervan lijkt te leveren.
Waarom zijn gameprestaties lager wanneer ik de Dock op mijn laptop gebruik?
Waarschijnlijk werkt de laptop met stroom van de batterij. Hierdoor krijgen de processor (en potentiële grafische kaart) niet alle stroom die vereist is om ze op volle capaciteit te laten werken. De prestatie van laptophardware is vaak beperkt bij het gebruik van batterijstroom. Bekijk het antwoord op de vorige vraag of de Dock uw laptop van stroom voorziet en zorg ervoor dat de stroomkabel van uw laptop aangesloten is.
Welke M.2-schijven zijn compatibel voor installatie in de M.2 NVMe-sleuf van de Dock?
Deze sleuf is alleen compatibel met M.2 NVMe SSD's, formaat 2280. Andere formaten worden niet ondersteund en als de M.2 SSD van het type SATA is (in plaats van NVMe) wordt deze niet herkend door uw computer. Zorg ervoor dat u alleen een NVMe-geclassificeerde schijf in de sleuf installeert. Seagate FireCuda NVMe SSD's worden sterk aanbevolen voor gegarandeerde compatibiliteit en prestaties.
Ik heb een compatibele NVMe-schijf geïnstalleerd, maar waarom verschijnt deze niet in Verkenner of Finder?
Om niets uit te sluiten, verifieert u of het een M.2 NVMe SSD is en geen M.2 SATA SSD. Controleer ook of de FireCuda Gaming Dock aangesloten is op een Thunderbolt 3-poort op uw computer en niet op een USB-C Gen1-poort (of een USB-A-poort met behulp van een adapterkabel). Als aan al deze voorwaarden is voldaan, is de schijf momenteel waarschijnlijk leeg en hoeft deze alleen maar te worden geïnitialiseerd, gepartitioneerd en geformatteerd vanuit Disk Management (Schijfbeheer) in Windows, of Erased (Gewist) in Disk Utility (Schijfhulpprogramma) in macOS.
Hoe kan ik een toegevoegde NVMe SSD maximaal benutten?
Dit geldt ook voor andere typen schijven; schakel in Windows op de NVMe-schijf de functie voor schrijven naar cache in voor optimale prestaties. De stappen voor Windows 10 zijn:
- Klik met de rechtermuisknop op het menu Start
- Open Device Manager (Apparaatbeheer)
- Klik de Disk Drives (Schijfstations) om die optie uit te vouwen
- Zoek de NVMe-schijf in de lijst en klik er met de rechtermuisknop op
- Open de eigenschappen van de schijf
- Ga naar het tabblad Policies (Beleidsregels)
- Schakel de optie “Enable write caching on the device” (Schrijfcache op het apparaat inschakelen) in en klik op OK
- Start de computer opnieuw op of werp de schijf uit en sluit deze daarna weer aan om de wijziging door te voeren
Opmerking: hoewel dit de prestaties verbetert, verhoogt dit ook het risico dat gegevens verloren gaan/beschadigd worden bij stroomuitval of een apparaatstoring tijdens een overdracht. Het is nu vooral van belang om de NVMe-schijf altijd veilig uit te werpen alvorens deze los te koppelen van uw computer (terwijl de computer nog ingeschakeld is) en om altijd een back-up van uw belangrijke gegevens bij te houden. De Dock kan altijd veilig worden losgekoppeld wanneer de computer uitgeschakeld is.
Wat is de veiligste manier om mijn FireCuda Gaming Dock los te koppelen van mijn computer?
Zoals hiervoor al is vermeld, kan de Dock altijd veilig worden losgekoppeld wanneer de computer uitgeschakeld is. Wanneer de computer nog is ingeschakeld, gebruikt u de functie voor veilig uitwerpen van uw besturingssysteem om alle volumes die op de Dock zijn aangesloten uit te werpen voordat u deze loskoppelt. Dit omvat de interne HDD van 4 TB, alle toegevoegde NVMe-schijven en alle andere schijven die aangesloten zijn op de USB-poorten van de Dock of op de tweede Thunderbolt 3-poort in serie zijn geschakeld. Wanneer u in Windows schijven uitwerpt, zal de Dock ook als een afzonderlijk PCI-apparaat worden weergegeven. Dit aspect is niet zo belangrijk als het veilig uitwerpen van de Dock, maar het verdient toch aanbeveling. In mac OS Command-klikt u op de volumes van de schijf en klikt u daarna op Eject of klikt u erop en sleept u ze naar het pictogram van de Prullenbak.
Hoe moet ik een monitor of tv aansluiten op de DisplayPort van de Dock?
De DisplayPort op de Dock is versie 1.4. Als u de volledige functionaliteit ervan wilt benutten, sluit u de Dock aan op een Thunderbolt 3-poort van uw computer.
Opmerking: de Dock biedt ook ondersteuning voor de aansluiting van een USB-C- of Thunderbolt-monitor op de tweede Thunderbolt 3-poort. Afhankelijk van hoe uw computer Thunderbolt 3-signalen ontvangt, accepteert deze mogelijk niet tegelijk een aansluiting van een Thunderbolt 3-monitor en een DisplayPort-monitor.
- Aansluiten van DisplayPort naar DisplayPort, of naar DisplayPort Mini:
- Gebruik een kabel van hoge kwaliteit, indien mogelijk bij voorkeur een kabel die geclassificeerd is voor DisplayPort 1.4.
- Aansluiten van DisplayPort naar DVI, of naar HDMI, of naar VGA:
- Gebruik een actieve DisplayPort-adapter of -kabel in plaats van een passieve
- Aansluiten van DisplayPort naar Dual-Link DVI:
- Gebruik een DisplayPort-naar-mini-DisplayPort (mDP)-dongle en een mini-DisplayPort-naar-Dual-Link DVI-adapter
Hoe kan ik twee monitors op de Dock aansluiten?
De FireCuda Gaming Dock is DisplayPort 1.4-compatibel en biedt ondersteuning voor MST (Multi-Stream Transport). Hierdoor kunt u op die poort twee DisplayPort-monitors in serie schakelen, maar alleen als de eerste monitor in de serie ook ondersteuning biedt voor MST en over een tweede DisplayPort-interface beschikt, of als u een DisplayPort-splitter gebruikt.
Een andere mogelijkheid: sluit één monitor aan op de DisplayPort-interface en een tweede monitor op de tweede Thunderbolt 3-poort op de Dock.
Opmerking: beide aansluitmogelijkheden werken alleen als de Thunderbolt 3-poort van de host (uw computer) ondersteuning biedt voor Dual 4K @ 60 Hz. Raadpleeg deze lijst op GTrusted.com en kijk in de kolom Thunderbolt om te controleren of uw systeem compatibel is. Als uw computer niet in de lijst is vermeld, neem dan contact op met de ondersteuningsdienst van de fabrikant van het apparaat, voor meer informatie.
Heb ik speciale stuurprogramma's nodig om de Ethernet- en audio-in/uit-poorten van de Dock te gebruiken?
Nee, net zoals de USB 3-poorten van de Dock, zijn ook de Ethernet- en audiopoorten plug-and-play en werken deze correct zonder dat enige extra stuurprogramma's moeten worden geïnstalleerd. Mogelijk dient u wel uw computer handmatig in te stellen op het gebruik van deze poorten in de netwerk-/audio-instellingen van uw computer.
Hoe beheer ik de leds van de FireCuda Gaming Dock?
Download en installeer Toolkit voor uw besturingssysteem. Dit bevat een led-bedieningspaneel dat speciaal ontworpen is om het ledsysteem van de Dock te beheren. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer informatie over de beschikbare opties en over hoe u wijzingen kunt doorvoeren.
Welke randapparaten en apparaten werken met de Dock?
Hoewel we in een vooropgesteld gebruiksscenario uitgebreid hebben getest en kunnen verifiëren dat de meeste apparaten werken wanneer ze op de Dock worden aangesloten, kunnen we niet alle apparaten testen en kunnen we niet garanderen dat alle andere apparaten op de markt volledig compatibel zullen zijn. Zo zouden externe Thunderbolt 3 GPU-behuizingen in principe allemaal moeten werken. Het is echter mogelijk dat ze niet allemaal volledig compatibel zijn wanneer ze in serie worden geschakeld met de FireCuda Gaming Dock. Voor verdere assistentie kunt u contact opnemen met Seagate Support.
