Toolkit – RAID-waarschuwingen en opties

 


Het verschil tussen RAID 0 en RAID 1:

  • RAID 0 - Gegevens worden in twee delen verdeeld over beide schijven in de behuizing, voor betere prestaties
  • RAID 1 - Beide schijven in de behuizing bevatten dezelfde gegevens, voor bescherming van bestanden

Index

  • Probleem met RAID-instellingen
  • RAID is defect
  • RAID werkt slecht.
  • Gegevensherstel

Situatie 1: Toolkit meldt dat er een probleem was met het instellen van de RAID.

Optie A:

  • Koppel de schijf op een veilige manier los van de computer
  • Sluit Toolkit af en start Toolkit opnieuw
  • Sluit de schijf opnieuw op de computer aan
  • Voer de RAID-instelling opnieuw uit

Optie B:

Situatie 2: Toolkit meldt dat de RAID defect is.

Dit duidt erop dat het apparaat is ingesteld als RAID 0 en dat een of meer schijven mogelijk zijn uitgevallen. Deze melding verschijnt ook bij RAID 1 als beide schijven tegelijk zijn uitgevallen.

Optie A: het probleem verifiëren

  • Koppel het apparaat los van de computer (gebruik Uitwerpen indien beschikbaar)
  • Start de computer opnieuw op
  • Sluit de schijf opnieuw op de computer aan
  • Controleer of Toolkit dezelfde RAID-status meldt
  • Verifieer het probleem met een tweede computer

Optie B: een nieuwe RAID creëren
Opmerking: als u een RAID verwijdert en een nieuwe maakt, gaan gegevens verloren!

  • Ga niet verder zonder een adequate back-up te hebben gemaakt
  • Controleer de toestand van de schijven in Schijfbeheer / Disk Utility (Schijfhulpprogramma)
  • Als de schijven gezond zijn, gebruik dan LRM om een nieuw RAID-volume te creëren

Optie C: reparatie onder garantie

  • Neem contact op met het supportteam van LaCie op https://www.lacie.com/contacts/ om een RMA (autorisatie voor retour van materiaal) aan te vragen
  • Als de gegevens moeten worden hersteld, stuur het apparaat dan NIET op voor reparatie. Het wordt volledig gewist om gevoelige informatie op de schijven te beschermen en mogelijk vervangen door een ander apparaat.

Optie D: gegevensherstel

Situatie 3: Toolkit meldt dat de RAID slecht werkt.

Dit duidt erop dat het apparaat is ingesteld als RAID 1 en dat een van de schijven mogelijk is uitgevallen.

Uw gegevens blijven normaal beschikbaar om ze naar een ander opslagapparaat te kopiëren. Kopieer de gegevens zo spoedig mogelijk naar een andere schijf, voordat u verdergaat of een reparatie probeert uit te voeren.

Optie A: het probleem verifiëren

  • Koppel het apparaat los van de computer (gebruik Uitwerpen indien beschikbaar)
  • Start de computer opnieuw op
  • Sluit de schijf opnieuw op de computer aan
  • Controleer of Toolkit dezelfde RAID-status meldt
  • Verifieer het probleem met een tweede computer

Optie B: een nieuwe RAID creëren
Opmerking: als u een RAID verwijdert en een nieuwe maakt, gaan gegevens verloren!

  • Ga niet verder zonder een adequate back-up te hebben gemaakt
  • Controleer de toestand van de schijven in Schijfbeheer / Disk Utility (Schijfhulpprogramma)
  • Als de schijven gezond zijn, gebruik dan LRM om een nieuw RAID-volume te beheren

Optie C: reparatie onder garantie

  • Neem contact op met het supportteam van LaCie op https://www.lacie.com/contacts/ om een RMA (autorisatie voor retour van materiaal) aan te vragen
  • Als de gegevens moeten worden hersteld, stuur het apparaat dan NIET op voor RMA-nazicht. Het wordt volledig gewist om gevoelige informatie op de schijven te beschermen en mogelijk vervangen door een ander apparaat. Aangezien de gegevens momenteel normaal beschikbaar zijn, maakt u eerst een veilige back-up van uw gegevens voordat u het apparaat opstuurt voor een RMA-nazicht.

Optie D: gegevensherstel

Situatie 4: het is absoluut noodzakelijk om eerst de gegevens te herstellen.

  • Als u geen toegang hebt tot de gegevens op het RAID-apparaat en niet over een recente back-up beschikt, kunt u het best contact opnemen met het supportteam van LaCie voor verdere stappen voor het oplossen van het probleem en informatie over services voor gegevensherstel: https://www.lacie.com/contacts/