De Seagate Wireless speelt geen films af op Android

Probleemoplossing wanneer films op een Seagate Wireless-schijf niet worden afgespeeld op een Android-apparaat.


Opmerking: wanneer er in dit artikel wordt verwezen naar een Wireless-apparaat, wordt hiermee een Seagate Wireless Plus, Seagate Wireless of Seagate Satellite bedoeld

Android-apparaten ondersteunen standaard slechts een beperkt aantal video-indelingen. Als uw video niet werkt, moet u dus controleren welke indeling de video heeft. Raadpleeg de fabrikant van uw apparaat voor meer informatie over het bestandstype dat door uw Android-apparaat wordt ondersteund.
 

Er zijn verschillende oplossingen voor deze beperking.
 

  1. Gebruik een externe app die een groter aantal indelingen ondersteunt.
    De app moet ondersteuning bieden voor een browserinterface en uw mediatypes kunnen afspelen.
    RockPlayer, MX Player enz. bieden deze functionaliteit. U kunt uitzoeken welke app het best past bij uw behoeften.
  2. Zet uw bestanden om naar een indeling die wel wordt ondersteund door het Android-apparaat (dit heet transcoding).
    Er zijn verscheidene betaalde en gratis toepassingen die video's kunnen overzetten van de ene indeling naar de andere. Kies software die uw bestaande bibliotheek kan verwerken en kopiëren naar een compatibele indeling. Deze software wordt gebruikt op uw pc of Mac-computer.

In het volgende diagram ziet u welke bestanden op de meeste Android-apparaten kunnen worden afgespeeld.  Sommige hardwarefabrikanten passen de software die bij een Android-apparaat wordt meegeleverd aan. Mogelijk biedt uw specifieke apparaat dus ondersteuning voor een enigszins afwijkende lijst met bestanden dan hieronder wordt getoond.

 

Mediatype (formaat) Details Bestandsextensie (Container)
H.263   • 3GPP (.3gp)
• MPEG-4 (.mp4)
H.264 AVC Baseline Profile (BP) • 3GPP (.3gp)
• MPEG-4 (.mp4)
• MPEG-TS (.ts, alleen AAC audio, niet doorzoekbaar, Android 3.0+)
MPEG-4 SP   3GPP (.3gp)
VP8 Kan alleen worden gestreamd in Android 4.0 en hoger • WebM (.webm)
• Matroska (.mkv, Android 4.0+)
Ga voor meer informatie over de ondersteunde bestanden in Android naar de bibliotheek voor ontwikkelaars. Deze vindt u hier.
 

Als uw media in een geschikte indeling staan maar nog steeds niet worden afgespeeld, kunt u nog een aantal andere dingen controleren:
 

  1. Is het bestand beschermd door DRM (Digital Rights Management)?
    Voor bestanden die zijn gedownload van Amazon en andere mediawinkels kunnen gebruiksbeperkingen van toepassing zijn. U kunt contact opnemen met degene waarvan u de media heeft gekocht om te kijken of er een manier is om de content alsnog af te spelen.
  2. Als de video hapert of stottert, kunt u kijken of deze is gecodeerd voor een bitrate van minder dan 10 Mb/s. Video's in superhoge kwaliteit kunnen te groot zijn, waardoor het Android-apparaat of het Wireless-apparaat het niet kan bijhouden. Dit is meestal op te lossen door de video naar een kleinere indeling om te zetten.
    Zo maakt u een schatting van de bitrate van de video:
    Neem de snelheid van de video in bits en deel dit door de tijdsduur van de video in seconden.
    Voorbeeld: een video van 2 uur en 12 GB komt uit op: (12.000 X 8 ) / (2 uur X 60 minuten/uur X 60 seconden/minuten) =13,33 Mb/s
    Dit bestand wordt niet goed afgespeeld.
    U kunt ook een toepassing als MediaInfo gebruiken, waar de bitrate in de structuurweergave wordt weergegeven.
  3. Controleer uw verbinding.
    1. Het Wireless-apparaat heeft een maximaal bereik van 45 meter of 150 feet. Hoe dichterbij, hoe beter.
    2. Zorg ervoor dat er zo weinig mogelijk muren of andere obstakels zijn tussen u en het Wireless-apparaat. Beton, keramiek en veel metaalsoorten blokkeren draadloze signalen.
    3. Zorg ervoor dat het Android-apparaat of het Wireless-apparaat niet in de buurt staat van een storingsbron, zoals een magnetron, draadloze telefoon of een sterke Wi-Fi-zender.
    4. Controleer de verbinding met het netwerk van het Wireless-apparaat. Als het Wireless-apparaat of het Android-apparaat in de slaapstand springt, kan het Android-apparaat naar een ander netwerk overschakelen. Alhoewel uw bestanden nog steeds op het scherm worden weergegeven, kan het bestand niet worden afgespeeld als u verbinding hebt met het verkeerde netwerk.
    5. Controleer of de accu van het Wireless-apparaat nog voldoende is geladen. Als de accu bijna leeg is, kan een video niet (soepel) worden afgespeeld.
    6. Wijzig het kanaal op uw router naar een ander Wi-Fi-kanaal om te voorkomen dat de Wi-Fi-router en het Wireless-apparaat hetzelfde kanaal gebruiken en zo storing veroorzaken.

MediaInfo gebruiken om bestandsinformatie te bekijken
Als u MediaInfo gebruikt voor informatie over het bestand, controleer dan het volgende:
 

  1. Bekijk de bestandsextensie. Raadpleeg de fabrikant van uw apparaat om te ontdekken welke bestandstypen door uw Android-apparaat worden ondersteund.
  2. Bekijk de bitrate om te zien of deze klein genoeg is.
    Let op: in het onderstaande voorbeeld moet het bestand worden geconverteerd omdat de bitrate te hoog is voor draadloos streamen vanaf het Wireless-apparaat. De bitrate is 25,6 Mbps en mag maximaal 10 Mbps zijn.