De NAS OS 4-besturingssystemen van Seagate en LaCie hebben de laatste stappen van hun ondersteuningsfase bereikt en maken plaats voor nieuwere producten en software.
Dit artikel geldt voor de volgende apparaten:
- Personal Cloud
- Personal Cloud 2-bay
- 2-bay NAS Pro
- 4-bay NAS Pro
- 6-bay NAS Pro
- 2-bay NAS
- 4-bay NAS
- 4-bay Rackmount NAS
- 8-bay Rackmount NAS
- LaCie 2big NAS
- LaCie 5big NAS Pro
Welke effecten hebben deze laatste stappen op NAS OS 4?
- Geen beveiligings- of functie-updates meer
- Functionaliteit om wachtwoord opnieuw in te stellen is uitgeschakeld
- De NAS OS 4-capsule kan niet worden bijgewerkt met behulp van automatische updates
- Apps kunnen niet meer worden geïnstalleerd of bijgewerkt vanuit App Manager
- Elke andere automatische service met betrekking tot online functionaliteit is uitgeschakeld
Wat kan ik nog doen met mijn NAS OS 4-apparaat?
- De NAS blijft functioneren als een bestandsrepository in een lokaal netwerk voor meerdere gebruikers.
- Bij een vergeten beheerderswachtwoord kan met een fabrieksreset (factory reset) het account opnieuw worden aangemaakt zonder gegevensverlies
- NAS OS-capsule-updates kunnen nog steeds handmatig worden uitgevoerd. Zie hieronder hoe u dit doet.
- Externe toegang kan worden geconfigureerd met FTP of SFTP met behulp van port forwarding.
Wat betekent dit voor de klantenondersteuning van NAS OS 4-apparaten?
Vanwege de stopzettingsstatus is de door medewerkers geboden ondersteuning beperkt. Webondersteuning blijft echter beschikbaar in de vorm van gebruikershandleidingen en Knowledge Base-artikelen voor probleemoplossing.
Wat doet een NAS OS 4-fabrieksreset?
De meeste NAS OS 4-apparaten gebruiken vergelijkbare stappen om een fabrieksreset uit te voeren, en sommige vereisen iets andere stappen. De juiste procedure is te vinden in de gebruikershandleiding van elk apparaat op de respectieve ondersteuningspagina. Wanneer een fabrieksreset wordt uitgevoerd, is dit het resultaat:
- Alle gebruikersaccounts en shares (en groepen) worden verwijderd.
- Alle gegevens worden in een herstelmap in de openbare share geplaatst (met behoud van mappenhiërarchie).
- Een nieuw beheerdersaccount kan worden gemaakt als een initiële installatie.
- De beheerder kan nieuwe shares maken en de gegevens op de juiste manier verplaatsen.
- Alle instellingen worden teruggezet naar de standaardwaarden, inclusief een DHCP IP-adres (als een statisch IP-adres was ingesteld).
- Een oudere versie van NAS OS 4 kan de huidige versie vervangen.
Hoe een NAS OS 4-apparaat handmatig bijwerken na een fabrieksreset?
Mogelijk was een fabrieksreset nodig voor het oplossen van problemen, of op een NAS OS 4-apparaat is mogelijk gewoon een oudere versie geïnstalleerd. Hoe het ook zij, de automatische updatefunctie van NAS OS 4 in Device Manager (Apparaatbeheer) is niet langer beschikbaar en updates zullen handmatig moeten worden geïnstalleerd.
De Personal Cloud-apparaten hebben in Device Manager (Apparaatbeheer) een knop voor Manual Update (Handmatig bijwerken), waar een capsulebestand kan worden geselecteerd. Gebruik voor alle andere NAS OS 4-apparaten de volgende methode:
- Download het vereiste capsulebestand vanaf de pagina met apparaatondersteuning of met behulp van Download Finder (Downloads zoeken).
- Extraheer het .zip-bestand om het bestand .capsule uit te pakken.
- Plaats het bestand in de admin-share op de NAS, in een map met de naam Update. (Als u geen admin-share hebt, maak er dan een aan in Device Manager (Apparaatbeheer) en maak hierin, indien nodig, een nieuwe map met de naam Update.)
- Kopieer het bestand .capsule naar de map admin/Update.
- Start het NAS OS 4-apparaat opnieuw op. De update zal automatisch worden voortgezet.
Alternatieve Seagate- of LaCie-producten voor NAS OS 4?
Seagate of LaCie hebben momenteel geen directe vervanging of vervolggeneratie van NAS-apparaten beschikbaar. Bekijk voor grootschalige projecten het Seagate Lyve-aanbod om na te gaan of een van onze Lyve-oplossingen uitkomst kan bieden. https://www.seagate.com/products/cloud/lyve-mass-storage-platform/
Wat zijn de risico's van het voortgezette gebruik van een NAS OS 4-apparaat?
Kwetsbaarheden in de beveiliging: nu beveiligingsupdates zijn stopgezet, kan een NAS OS 4-apparaat in een netwerk een zwak punt worden, omdat kwetsbaarheden voor de verouderde protocollen kunnen worden gevonden en gebruikt als een aanvalsroute naar het netwerk. Als u besluit een NAS OS 4-apparaat te blijven gebruiken, is het dan ook ten zeerste aanbevolen om te controleren of het zo ver mogelijk van het internet is losgekoppeld. En hoewel externe toegang nog steeds kan worden geconfigureerd, wordt aangeraden deze functie alleen te gebruiken als dit absoluut noodzakelijk is en zo kort mogelijk.
Incompatibele software: voor software die momenteel werkt met NAS OS 4 en die updates blijft ontvangen, is het mogelijk dat een toekomstige update die software plots incompatibel maakt met de verouderende protocollen van NAS OS 4.
Prestaties en betrouwbaarheid: net als software-incompatibiliteiten kan ook het configureren van recentere systemen voor gebruik met een NAS OS 4-apparaat leiden tot onverwacht lagere prestaties en wisselende betrouwbaarheid. Zo kan er aanzienlijke tijd en energie worden verspild aan het oplossen van deze problemen die zich niet zouden voordoen bij een NAS-apparaat dat het einde van zijn levensduur nog niet heeft bereikt.
Naleving van regelgeving in de sector: sommige sectoren, zoals de gezondheidszorg en e-commerce, vereisen strikte naleving, en gerelateerde gevoelige gegevens mogen niet langer worden opgeslagen op een NAS OS 4-apparaat.
