Controlelijst voor ongeldigheid van de garantie

De informatie in dit document is van toepassing op producten van Seagate en LaCie en op schijven van Samsung. Gebruik de opties voor afdrukken (Ctrl+P) en opslaan als PDF om dit document te downloaden.

Criteria die worden geaccepteerd

  1. Verpakking
  2. Externe schijven
  3. PCBA-connectoren/pins
  4. Onderplaten
  5. Bovenkant

Criteria die niet worden geaccepteerd

  1. De verpakking is niet conform vereisten
  2. Spijt over aankoop of een ongeopende verpakking
  3. Retourzending van schijven die niet van Seagate, Samsung of LaCie zijn
  4. Schijven waarmee is geknoeid of vervalste schijven, bijv. vervalste of aangepaste etiketten
  5. Serienummer op bovenkant komt niet overeen met serienummer op onderplaat
  6. Verbrande/ontbrekende pins
  7. Brandsporen dichtbij stroomaansluiting (2,5 cm) / ontbrekende PCBA-onderdelen
  8. Sterk verbrande PCBA
  9. PCBA met gebroken connector
  10. Versleten schroefdraad
  11. Ontbrekende schroeven bovenkant

   

     

Nummer Criteria Criteria die worden geaccepteerd
1 Verpakking
  • Correcte verpakking overeenkomstig de richtlijnen van Seagate.
  • Wederverkopers en distributeurs MOETEN een ESD-omhulling, Seashell en correcte verpakking gebruiken
  • Klik hier voor meer instructies voor verpakking en verzending.
2 Externe schijven
  • USB-connector is in de behuizing gedrukt
    • Naar binnen gedrukte USB-poort
  • Kleine en oppervlakkige krassen, kleine deuken
    • Kleine en oppervlakkige krassen
    • Externe schijf met enigszins ingedeukte hoek.
    • Geringe opening.
3 PCBA-connectoren/pins
  • Gescheurd en ontbrekend deel, verborgen pins
    • Gebarsten of kapot deel aan de hoek van de SATA-connector.
    • Gebarsten of kapot deel van de SATA-connector.
    • Voorbeeld van verbogen SATA-pins.
4 Onderplaat
    • Krassen (lichte krassen door normale montage)

                 
5 Bovenkant
  • Markeringen op het etiket op de bovenkant die geen invloed hebben op het serie-, model- of onderdeelnummer
    • Lichte krassen die met de vingers niet voelbaar zijn
    •  Meerdere lichte krassen
  • Markeringen op de metalen afdekking die met een ESD-gum verwijderd kunnen worden

    Opmerking: niet-permanente markeringen kunnen met een ESD-gum worden verwijderd

  • De sticker kan gemakkelijk van het etiket worden verwijderd
  • Kleine deuk of buts
  • Lichte deuken
Kleine scheurtjes aan de randen zijn acceptabel

 

Nummer Criteria Criteria die NIET worden geaccepteerd
1 De verpakking is niet conform vereisten
  • Geen ESD-verpakking of Seashell, incorrecte verpakkingsdoos
  • De schijf is verpakt zonder geschikte bescherming
2 Spijt over aankoop of een ongeopende verpakking
  • Ongeopende dozen
  • Afdichtingen zijn nog intact
3 Retourzending van schijven die niet van Seagate of LaCie zijn
  • Retourzending van schijven die niet van Seagate of LaCie zijn
  • Retourzending van schijven die niet van Seagate of LaCie zijn
4 Schijf waarmee is geknoeid/vervalste schijf
  • De afdruk is gedesintegreerd
5 Ontbrekend etiket op bovenkant, PCBA / serienummer op onderplaat
  • Ontbrekend etiket op bovenkant
  • Ontbrekend PCBA-label
  • Ontbrekend etiket met serienummer op onderplaat
6 Verbrande/ontbrekende pins
  • Verbrande pins
  • Ontbrekende pins
7 Brandsporen dichtbij stroomaansluiting (2,5 cm) / ontbrekende PCBA-onderdelen
  • Brandsporen dichtbij stroomaansluiting (2,5 cm)
  • Ontbrekende PCBA-onderdelen
8 Sterk verbrande PCBA
  • Sterk verbrande PCBA
9 PCBA met gebroken connector
  • PCBA met gebroken connector
10 Versleten schroefdraad
  • Versleten schroefdraad
11 Ontbrekende schroeven bovenkant
  • Ontbrekende schroeven bovenkant

 

Afwijzing aansprakelijkheid: deze informatie vormt slechts een algemene richtlijn; de uiteindelijke beslissing wordt door Seagate genomen op basis van de visuele en mechanische inspectie.