Introdução

Faça o Download do instalador LaCie RAID Manager de acordo com as instruções fornecidas no seu guia de instalação rápida do dispositivo de armazenamento LaCie ou no registro online. A instalação do LaCie RAID Manager inclui:

O driver para montar o dispositivo LaCie via Thunderbolt 2 e Thunderbolt 3.
LaCie RAID Manager para gerenciar o armazenamento.

Informações importantes sobre o LaCie RAID Manager e o LaCie Desktop Manager–Versões antigas do LaCie Desktop Manager podem conflitar com o LaCie RAID Manager. Se você estiver usando o LaCie Desktop Manager, acesse o Suporte LaCie para fazer o download e instalar a versão mais recente. Recomenda-se instalar a nova versão antes de seguir as etapas abaixo.

Faça o download e instale o LaCie RAID Manager

Após fazer o download do instalador do LaCie RAID Manager:

Ative-o na pasta de Download do computador. Se você não encontrar o instalador no seu computador, ele pode ser baixado aqui.
Siga as instruções na tela para concluir a instalação. Poderá ser solicitado que você reinicie o computador.

Consulte o manual do usuário do seu produto LaCie para obter instruções sobre como conectar sua unidade e detalhes sobre os formatos de disco rígido.

Dispositivo	Configuração de fábrica	Manual do usuário
LaCie 12big Thunderbolt 3	RAID 5	Clique aqui
LaCie 8big Rack Thunderbolt 2	RAID 5	Clique aqui
LaCie 6big Thunderbolt 3	RAID 5	Clique aqui
LaCie 5big Thunderbolt 2	RAID 5	Clique aqui

macOS 10.13 High Sierra

A Apple introduziu um novo mecanismo de segurança no macOS High Sierra 10.13 que requer a aprovação do usuário antes de carregar extensões kernel de terceiros (kexts). Ao instalar o LaCie RAID Manager em um Mac com macOS 10.13 (High Sierra). você pode receber uma mensagem de alerta "Extensão do sistema bloqueada":

A mensagem de alerta do macOS mostra o nome do desenvolvedor que assinou o certificado kext.

Ativando a extensão kernel

Para ativar a extensão kernel:

Quando a mensagem de alerta for exibida, clique em OK.

Após pressionar OK, você terá 30 minutos para aprovar o software.

Clique no ícone da Apple e selecione Preferências do sistema....
Selecione Segurança e privacidade.
Clique no botão Permitir para o software bloqueado.

Se o botão Permitir não estiver selecionado, clique no ícone de Cadeado na parte inferior do painel e, em seguida, insira a senha do seu sistema.

Clique em Reiniciar, para reiniciar o computador imediatamente, ou em OK, se preferir reiniciar o computador manualmente.

Solução de problemas de dispositivos de big data

É recomendável instalar a versão mais recente do LaCie RAID Manager (LRM v2.5.704.24245 ou posterior).
Certifique-se de que a extensão do kernel "Marvell Semiconductor Inc" esteja ativada em Preferências do sistema >Segurança e privacidade.
Se a extensão do kernel não estiver listada em Segurança e privacidade, reinstale o LRM v2.5.704.24245 ou posterior. Antes de reiniciar o computador, acesse imediatamente Preferências do sistema>Segurança e privacidade para ativar a extensão do kernel "Marvell Semiconductor Inc".

Windows e Thunderbolt 3

Seu dispositivo de armazenamento LaCie Thunderbolt 3 é certificado para uso com PCs Windows que têm uma porta Thunderbolt 3. No entanto, você pode ter problemas de conectividade entre o dispositivo de armazenamento e a porta Thunderbolt 3 em um Windows PC. Portanto, antes de configurar seu dispositivo de armazenamento LaCie Thunderbolt 3, acesse o site do fabricante do seu PC para atualizar seu Windows PC para as versões mais recentes de:

BIOS
Firmware do Thunderbolt 3
Driver do Thunderbolt 3

Além disso, certifique-se de que seu PC tenha a versão mais recente do Windows 10.

Em caso de dúvidas sobre seu PC, entre em contato com o fabricante do PC. Você também pode acessar o site a seguir para obter mais informações: https://thunderbolttechnology.net/updates

Atualização de firmware do Thunderbolt 2 5big e 8big

Se seu Thunderbolt 2 5big ou 8big não estiver sendo detectado no LaCie RAID Manager (LRM) v 2.5, isso é uma indicação de que o firmware do RAID está desatualizado. Como o dispositivo não está sendo detectado, a atualização do firmware não poderá ser iniciada no LaCie RAID Manager. Para resolver esse problema, um atualizador independente de firmware está disponível para download.

Requisitos:

Você precisa ser um administrador de seu computador para executar a ferramenta do atualizador.
Apenas um dispositivo de big data pode ser conectado ao computador durante a atualização do firmware.
O LaCie RAID Manager v2.5 deve estar instalado no computador.

Instalando a atualização de firmware

Efetue login no computador como administrador.
Certifique-se de que o LRM 2.5 esteja instalado.
Faça o download da ferramenta do atualizador em seu dispositivo e extraia os arquivos:

Clique duas vezes no arquivo "Update_firm.command".
Digite sua senha de administrador.
Observe o progresso da atualização do firmware:

Uma mensagem informa quando o processo for concluído:

Feche a ferramenta e inicie o LaCie RAID Manager.
Observe que seu dispositivo agora é detectado.
Para verificar a versão do firmware, clique na guia Atualizações em LaCie RAID Manager:

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