NAS OS Rescue And Repair

O NAS OS Installer está disponível no pendrive enviado com o dispositivo NAS OS. Além de instalar o NAS OS, ele pode agir como uma ferramenta de recuperação inicializável para ajudar você a solucionar problemas técnicos. O Installer inclui três opções de recuperação:

• Recover data (Recuperar dados): habilite o acesso FTP aos dados no dispositivo NAS OS. Após a habilitação, você pode usar um software cliente de FTP ou um navegador da Web para fazer backup dos dados armazenados no NAS.
• Restore to factory settings (Restaurar configurações de fábrica): redefina o dispositivo NAS OS com seus padrões de fábrica, tentando preservar os compartilhamentos e dados. A Seagate não pode garantir que todos os seus dados serão salvos. Os padrões de fábrica incluem a reversão de todos os parâmetros do NAS OS (por ex., Users (Usuários), General (Geral), Network (Rede), etc. aos seus estados originais.
• Format the drives and install NAS OS (Formatar os discos e instalar o NAS OS): o Installer formatará os discos rígidos do NAS antes de reinstalar o NAS OS. Como os dados serão excluídos durante a formatação, a Seagate recomenda veementemente que você faça backup dos seus arquivos antes de selecionar essa opção.

Preparação para uma recuperação

Para conectar-se ao Installer, será necessário:

• O endereço Mac do NAS. O dispositivo NAS OS tem dois endereços MAC, um para cada porta LAN (consulte o manual do usuário de hardware do seu dispositivo). Qualquer um dos dois endereços MAC podem ser usados para o Installer.
• O endereço IP do NAS ou o Seagate Network Assistant

Há várias opções para encontrar os endereços:

• Endereço MAC: Verifique a etiqueta de endereço MAC no dispositivo NAS OS.
• Endereços MAC e IP: Conecte um monitor VGA à porta VGA do NAS.
• Endereços MAC e IP: inicie o Seagate Network Assistant para obter informações de endereço MAC e IP (consulte Seagate Network Assistant).

Monitor VGA

Embora não seja obrigatório, você pode conectar um monitor compatível ao NAS antes de seguir as etapas de recuperação. Isso ajudará a garantir que o NAS seja inicializado a partir do pendrive. Você também pode obter os endereços IP e MAC do dispositivo.

O sinal VGA é revertido em modo de economia de energia dentro de alguns minutos. Se o monitor parecer estar recebendo sinal, mas nenhuma imagem é exibida, tente conectar um teclado USB a uma das portas USB do NAS. Pressione uma das teclas para visualizar o sinal VGA do NAS.

Etapas de recuperação e reparo

Etapa 1: atualize o pendrive

O pendrive fornecido possibilita a inicialização do dispositivo NAS OS e a execução do NAS OS Installer. Entretanto, antes de usar o pendrive, é altamente recomendável fazer download da versão mais recente do Installer, visto que ele pode ter sido atualizado desde que você recebeu o NAS.

Observação sobre o download: o software que você irá baixar não é o NAS OS. Em vez dele, é um utilitário para instalar o NAS OS Installer no pendrive para que você possa instalar ou reparar o NAS OS.

Para atualizar o pendrive:

1. 1. Insira-o em uma porta USB de um computador com conexão à Internet.
   2. Inicie o navegador de Internet e insira o seguinte endereço: http://www.seagate.com/naskey.
   3. Siga as instruções apresentadas na tela para atualizar o software no pendrive.
   4. Ejete o pendrive do computador.

Etapa 2: fazer backup e desligar o dispositivo NAS OS

O NAS OS Installer tentará reparar ou redefinir o NAS OS. Para garantir que os dados armazenados no NAS serão preservados, a Seagate recomenda veementemente que você faça backup de todos os compartilhamentos antes de avançar com o Installer. Se você não conseguir acessar os volumes NAS, receberá a opção de recuperar os dados por FTP;

Após o backup (se aplicável), desligue o NAS. Se você tiver acesso ao NAS OS, use o ícone de energia no canto superior direito da janela para selecionar Shutdown (Encerrar). Caso contrário, pressione rapidamente o botão ligar/desligar.

Etapa 3: conecte o pendrive e inicie o NAS

1. Conecte o pendrive a uma das portas USB no NAS.
2. Pressione o botão ligar/desligar para iniciar o NAS.

Etapa 4: inicie o NAS OS Installer

1. Vá até o Seagate Network Assistant para selecionar Web access to the NAS OS (Acesso à Web ao NAS OS). Se o NAS não aparecer no Seagate Network Assistant, insira o endereço IP na barra de endereço do navegador (URL). Por exemplo, http://192.168.10.40.
2. Insira um dos endereços MAC no campo disponível. Não é necessário incluir os dois pontos.
   
3. Na janela, selecione o tipo desejado de reparo e siga as instruções apresentadas na tela.

O NAS OS Installer pode executar uma verificação do sistema de arquivos (fsck) para determinar se o dispositivo foi desligado incorretamente ou apresentou falha, causando um estado inconsistente para o NAS OS. O fsck tentará reparar ou recuperar os arquivos danificados no sistema.