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Toolkit Manual do usuário
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Seagate Secure

A atividade Seagate Secure permite gerenciar a segurança para discos com criptografia automática Seagate e LaCie. Use o Toolkit para habilitar a segurança, criar uma senha e ficar tranquilo sabendo que seus dados estão protegidos com tecnologia de criptografia AES de 256 bits.

Dispositivos suportados Página de suporte de produto Manual do usuário
LaCie Mobile Drive Secure Produto Documentação
LaCie Mobile SSD Secure Produto Documentação
LaCie Rugged RAID Shuttle Produto Documentação
LaCie Rugged Secure Produto Documentação
LaCie Rugged SSD Produto Documentação
Seagate Backup Plus Ultra Touch Produto Documentação
Seagate One Touch com Hub Produto Documentação
Seagate One Touch com senha Produto Documentação
As instruções fornecidas aqui destinam-se aos usuários com a versão mais recente do Toolkit. A interface de usuário das versões anteriores do Toolkit podem ser ligeiramente diferentes. Consulte Versões anteriores do Toolkit (Windows 7 | 8 | 8.1).

Habilitar segurança com o Toolkit

O Toolkit é necessário para habilitar a segurança para discos com criptografia automática.

  1. Conecte o dispositivo ao seu computador.
  2. Abra o Toolkit.
  3. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  4. Clique em Enable (Habilitar).
macOS 10.13 ou posterior

Um driver deve ser instalado. No prompt, use o Finder para ejetar a unidade e, em seguida, desconecte o cabo do computador. O Toolkit solicitará que você habilite uma extensão de sistema. Clique Avançar para ir até as Preferências do Sistema de Segurança e Privacidade e habilitar a extensão de sistema assinada por “Seagate Technologies LLC”.

Usuários de Mac com Apple Silicon
É necessário reduzir a segurança antes de poder habilitar a extensão de sistema em Segurança e Privacidade. Para saber mais detalhes, consulte Como alterar as configurações de segurança do disco de inicialização em um Mac com Apple Silicon

  1. Um aviso aparecerá informando que você criará uma senha da qual deve se lembrar e manter em segurança, pois ela não pode ser recuperada. Clique na caixa de seleção para reconhecer a notificação, depois clique em Next (Avançar).
  2. Insira o código de segurança (SID) de 8 caracteres listado no encarte incluído na embalagem da unidade. Observe que o código de segurança diferencia letras maiúsculas de minúsculas. Clique em Next (Avançar).
 Caso não tenha guardado o encarte, você pode encontrar o código de segurança (SID) em um adesivo no gabinete da unidade. Observação para as unidades LaCie Rugged Secure e Rugged RAID Shuttle — o adesivo fica localizado sob o bumper de proteção.
  1. Clique em Next (Avançar).
 Erro de código incorreto? Se você receber um erro de código incorreto e não conseguir mais inserir o código de segurança (SID), ejete o disco rígido e desconecte-o do computador. Localize o SID correto, reconecte o disco e tente novamente. Esse erro também pode ocorrer se você tiver habilitado a segurança para o dispositivo em algum momento no passado e a senha criada ainda estiver ativa. Tente inserir a senha mais recente criada para o disco.
  1. Crie uma senha que você usará para desbloquear o disco em qualquer computador. No campo superior direito, digite uma senha que seja fácil de lembrar, mas difícil de adivinhar. Observe que a senha que você criar diferencia letras maiúsculas de minúsculas. Digite a mesma senha no campo inferior para confirmar e clique em Next (Avançar).
 Guarde a senha anotada em um lugar seguro. Assim como no telefone celular, a senha não pode ser recuperada, nem mesmo pela Seagate ou LaCie.
  1. (opcional) Crie uma dica de senha. Caso se esqueça da senha, você pode ver uma dica para ajudar a lembrar. Insira sua dica de senha e clique em Next (Avançar).
 Como detalhes pessoais podem limitar a segurança de dados, use uma dica que só você entenderá.

Configuração de chave de redefinição de senha opcional

É possível configurar uma chave que permite redefinir a senha, caso você esqueça a senha atual, preservando os dados na unidade.

No prompt, insira as informações da sua conta da Seagate/LaCie e clique em Sign In (Entrar). Se você não tiver uma conta da Seagate/LaCie, clique em Create Account (Criar conta) para abrir uma página da web onde poderá criar uma. Você precisará validar e ativar a nova conta.

Após a chave de redefinição de senha ser criada, anote as informações da sua conta da Seagate/LaCie caso precise delas para redefinir a senha futuramente. Consulte Configurar uma chave de redefinição de senha e Usar uma chave de redefinição de senha para saber mais detalhes.

  1. Clique em Done (Concluído).

Desbloqueio da unidade

Para acessar dados na unidade, você deve inserir a senha que criou no aplicativo Toolkit. É possível inserir a senha usando o Toolkit. Se o Toolkit não estiver instalado no computador, você pode executar o aplicativo Unlock Drive apropriado para seu sistema operacional localizado na unidade.

Inserção da senha com o Toolkit

Sempre que você conectar a unidade a um computador com o Toolkit instalado, será solicitado a inserir sua senha.

  1. No caixa de diálogo, digite a senha criada durante a habilitação da segurança.
 Lembre-se de que a senha que você criar diferencia letras maiúsculas de minúsculas.
  1. Clique em Unlock (Desbloquear).

Se a mensagem não aparecer automaticamente quando você conectar o disco:

  1. Abra o Toolkit.
  2. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  3. Na tela do Seagate Secure, clique em Unlock (Desbloquear).
  4. No prompt, insira sua senha e clique em Unlock (Desbloquear).

Inserção da senha com o aplicativo Unlock Drive

Se você conectar o dispositivo a um computador que não tem o Toolkit instalado, pode inserir sua senha usando o aplicativo Unlock Drive localizado na unidade.

  1. Usando um gerenciador de arquivos como o Explorador de Arquivos ou o Finder, abra o volume DriveLocked.
  2. Clique em Unlock Drive for Windows (Desbloquear unidade para Windows) ou Unlock Drive for Mac (Desbloquear unidade para Mac).
macOS 10.13 ou posterior

Um driver deve ser instalado. No prompt, use o Finder para ejetar a unidade e, em seguida, desconecte o cabo do computador. O Toolkit solicitará que você habilite uma extensão de sistema. Clique Avançar para ir até as Preferências do Sistema de Segurança e Privacidade e habilitar a extensão de sistema assinada por “Seagate Technologies LLC”.

Usuários de Mac com Apple Silicon
É necessário reduzir a segurança antes de poder habilitar a extensão de sistema em Segurança e Privacidade. Para saber mais detalhes, consulte Como alterar as configurações de segurança do disco de inicialização em um Mac com Apple Silicon

  1. Tente inserir a senha criada para a unidade.
 Lembre-se de que a senha que você criar diferencia letras maiúsculas de minúsculas.
  1. Clique em OK.
 O aplicativo Unlocker não está disponível para as versões de alta capacidade (12 TB e acima) do Seagate One Touch com Hub. O aplicativo Toolkit deve ser usado para desbloquear a unidade.

Número máximo de tentativas de senha com falha excedido

Se você alcançar o número máximo de tentativas consecutivas de senha com falha, a unidade será desabilitada temporariamente. Desconecte a unidade e conecte-a novamente, depois tente inserir a senha correta.

Bloquear a unidade

A unidade é bloqueada automaticamente sempre que é ejetada ou desconectada do computador. É necessário digitar a senha novamente ao reconectar a unidade.

Também é possível bloquear a unidade manualmente quando ela está conectada ao computador.

  1. Abra o Toolkit.
  2. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  3. Na tela do Seagate Secure, clique em Lock (Bloquear).
  4. Na caixa de diálogo, insira sua senha e clique em Lock (Bloquear).
 Lembre-se de que a senha que você criar diferencia letras maiúsculas de minúsculas.

Altere a sua senha

Use o Toolkit para alterar a senha.

  1. Abra o Toolkit.
  2. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  3. Na tela do Seagate Secure, clique em Change Password (Alterar senha).
  4. Um aviso aparecerá informando que você criará uma senha que não pode ser recuperada. Clique em Next (Avançar).
  5. No campo superior, insira a senha atual.
  6. Digite sua nova senha no campo central e insira-a novamente no campo inferior para confirmar.
  7. (opcional) É possível criar uma dica de senha, que você pode ver mais tarde caso esqueça a senha. Insira a dica de senha no campo.
 Como detalhes pessoais podem limitar a segurança de dados, use uma dica que só você entenderá.
  1. Clique em Next (Avançar).
  2. Agora, você protegeu sua unidade com uma nova senha. Clique em Done (Concluído).

Configurar uma chave de redefinição de senha

É possível configurar uma chave que permite redefinir a senha, caso você esqueça a senha atual, preservando os dados na unidade.

Requisitos

  • Configure a chave de a redefinição de senha antes que se esqueça da sua senha atual.
  • Uma conta da Seagate/LaCie é necessária para configurar uma chave de redefinição de senha. Crie uma nova conta ou faça login com sua conta existente. Uma conexão à Internet é necessária. Os novos usuários terão que validar e ativar a nova conta.
  • Unidades com vários usuários — Somente um administrador pode configurar e usar uma chave de redefinição de senha.
  • O recurso de chave de senha está disponível no Seagate Secure versão 3.0 ou posterior. Para visualizar sua versão do Toolkit:
    1. Na página inicial, clique no menu de Mais e selecione Settings (Configurações).
    2. Clique em Sobre
 Observação importante — Como uma boa apólice de seguro, uma chave de redefinição de senha só é útil se você configurá-la antes de precisar dela. Se você esquecer a senha e não tiver configurado uma chave de redefinição de senha antes, seu único recurso será redefinir a unidade com as configurações de fábrica. A redefinição de fábrica apaga todos os dados na unidade.

Configuração da chave de redefinição de senha após a habilitação da segurança

Você é solicitado a configurar uma chave de redefinição de senha ao habilitar a segurança para sua unidade. Entretanto, se a segurança já tiver sido habilitada, você poderá configurar uma chave de redefinição de senha na tela Seagate Secure:

  1. Abra o Toolkit.
  2. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  3. Na tela do Seagate Secure, clique em Reset Key (Redefinir chave).
  4. Clique em Set Up (Configurar).
  5. Insira sua senha de administrador atual do Seagate Secure. Clique em Continue (Continuar).
  6. Você será solicitado a inserir o PSID. Esse é o código de redefinição de 32 caracteres listado no encarte incluído na embalagem da unidade. Insira o PSID de 32 caracteres. (O Toolkit altera automaticamente as letras minúsculas para maiúsculas.)
Não tem mais o encardo com o PSID?
Você também pode encontrar o PSID em um adesivo no disco rígido. Observação para as unidades LaCie Rugged Secure e Rugged RAID Shuttle — o adesivo fica localizado sob o bumper de proteção.
  1. No prompt, insira as informações da sua conta da Seagate/LaCie e clique em Sign In (Entrar). Uma conexão à Internet é necessária.
 Se você não tiver uma conta da Seagate/LaCie, clique em Create Account (Criar conta) para abrir uma página da web onde poderá criar uma. Você precisará validar e ativar a nova conta.

Após a chave de redefinição de senha ser criada, anote as informações da sua conta da Seagate/LaCie caso precise delas para redefinir a senha futuramente.

Usar uma chave de redefinição de senha

Se você tiver configurado uma chave de senha anteriormente, pode usá-la para redefinir a senha da unidade.

  1. No prompt de senha, clique em Forgot password? (Esqueceu a senha?).
  2. Você será solicitado a inserir o PSID. Esse é o código de redefinição de 32 caracteres listado no encarte incluído na embalagem da unidade. Insira o PSID de 32 caracteres. (O Toolkit altera automaticamente as letras minúsculas para maiúsculas.)
Não tem mais o encardo com o PSID?
Você também pode encontrar o PSID em um adesivo no disco rígido. Observação para as unidades LaCie Rugged Secure e Rugged RAID Shuttle — o adesivo fica localizado sob o bumper de proteção.
  1. No prompt, insira as informações da sua conta da Seagate/LaCie e clique em Sign In (Entrar). Uma conexão à Internet é necessária.
  2. Na tela Password Reset (Redefinição de senha), insira sua nova senha e insira-a novamente no campo abaixo para confirmar.
  3. (opcional) É possível criar uma dica de senha, que você pode ver mais tarde caso esqueça a senha novamente. Insira a dica de senha no campo.
  4. (opcional) Clique na caixa de seleção Trusted computer c(Computadores de confiança) para configurar o Toolkit para desbloquear uma unidade automaticamente quando ela estiver conectada a um computadores de confiança.
  5. Clique em Next (Avançar).
  6. Clique em Done (Concluído).

Computadores de confiança

É possível configurar o Toolkit para desbloquear uma unidade automaticamente quando ela está conectada a um computador que você designou como "confiável". Use essa configuração somente em um computador que mais ninguém use. Você ainda precisará de uma senha para desbloquear a unidade quando ela estiver conectada a outros computadores.

  1. Conecte sua unidade a um computador com o Toolkit instalado.
  2. No prompt, digite a senha criada durante a habilitação da segurança.
 Lembre-se de que a senha que você criar diferencia letras maiúsculas de minúsculas.
  1. Marque a caixa de seleção Trust this computer (Confiar neste computador).
  2. Clique em Continue (Continuar).

Se a mensagem não aparecer automaticamente quando você conectar o disco:

  1. Abra o Toolkit.
  2. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  3. Na tela do Seagate Secure, clique em Unlock (Desbloquear).
  4. Na mensagem exibida, insira sua senha.
  5. Marque a caixa de seleção Trust this computer (Confiar neste computador).
  6. Clique em Continue (Continuar).

Se a unidade conectada já estiver desbloqueada, faça o seguinte:

  1. Abra o Toolkit.
  2. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  3. Na tela do Seagate Secure, clique em Trusted Computer (Computador de confiança).
  4. Clique no botão de opção Trust this computer (Confiar neste computador) para habilitar a configuração.
  5. No prompt, insira sua senha e clique em Continue (Continuar).
  6. Clique em Done (Concluído).

Remoção do status de computador de confiança

Para remover o status de computador de confiança de um computador:

  1. Conecte sua unidade ao computador de confiança.
  2. Abra o Toolkit.
  3. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  4. Na tela do Seagate Secure, clique em Trusted Computer (Computador de confiança).
  5. Clique no botão de opção Trust this computer (Confiar neste computador) para desabilitar a configuração.
  6. Clique em Done (Concluído).

Acesso de vários usuários

Você pode fornecer acesso seguro ao seu dispositivo de armazenamento a um segundo usuário.

 Esse recurso não está disponível para as versões de alta capacidade (12 TB e acima) do Seagate One Touch com Hub.

A adição de outro usuário altera o prompt de desbloqueio durante a conexão da unidade segura a um computador. Quando apenas um usuário está habilitado, a unidade segura solicita uma única senha para o proprietário ou administrador da unidade:

Quando há mais de um usuário habilitado, o usuário que estiver desbloqueando a unidade deverá inserir seu nome de usuário e senha.

Como o proprietário da unidade segura, seu nome de usuário é "Admin" e você continuará inserindo a mesma senha. Você fornecerá ao segundo usuário um nome de usuário e uma senha inicial. O usuário poderá acessar conteúdo na unidade, mas não poderá realizar todas as ações de segurança:

Ações de segurançaAdminUsuário
Alterar senha
Chave de redefinição de senha
Desabilitar a segurança
Computador de confiança
Gerenciar vários usuários
Apagamento criptográfico
Redefinir Qualquer pessoa com o PSID pode redefinir a unidade
  1. Abra o Toolkit.
  2. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  3. Na tela do Seagate Secure, clique em Manage Multi-User (Gerenciar vários usuários ).
  4. Clique no botão de opção Multi-user (Vários usuários) e em Next (Avançar).
  5. Você será solicitado a confirmar a senha de administrador. Insira sua senha e clique em Next (Avançar).
  6. Clique em Add User (Adicionar usuário). Uma caixa de diálogo será exibida.
  7. Insira um nome de usuário para o segundo usuário. Esse é o nome de usuário que o segundo usuário vai inserir ao desbloquear a unidade.
  8. Insira uma senha para o segundo usuário. Essa é a senha que o segundo usuário vai inserir ao desbloquear a unidade. Escolha uma senha que seja fácil de lembrar, mas difícil de adivinhar. Observe que a senha que você criar diferencia letras maiúsculas de minúsculas.
  9. Digite a mesma senha no campo inferior para confirmar
  10. (opcional) Crie uma dica de senha. Você pode criar uma dica para ajudá-lo a se lembrar da senha que criou para o segundo usuário.
  Como detalhes pessoais podem limitar a segurança de dados, use uma dica que só você entenderá.
  1. Clique em Save (Salvar).

Edição do segundo usuário

O administrador pode editar o nome de usuário e senha do segundo usuário.

  1. Abra o Toolkit.
  2. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  3. Na tela do Seagate Secure, clique em Manage Multi-User (Gerenciar vários usuários ).
  4. No prompt, insira sua senha de administrador e clique em Continue (Continuar).
  5. Na lista de usuários, clique no ícone de Mais () e selecione Edit (Editar).
  6. Edite os detalhes do usuário e clique em Save (Salvar).
  7. Clique em Done (Concluído).

Desativação do segundo usuário

O administrador pode desativar o segundo usuário, mas manter seus detalhes para que ele possa ser reativado mais tarde.

  1. Abra o Toolkit.
  2. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  3. Na tela do Seagate Secure, clique em Manage Multi-User (Gerenciar vários usuários ).
  4. No prompt, insira sua senha de administrador e clique em Continue (Continuar).
  5. Na lista de usuários, clique no ícone de Mais () e selecione Disable (Desabilitar).
  6. No prompt, clique em Disable (Desabilitar) para confirmar.
  7. Clique em Done (Concluído).

Exclusão do segundo usuário

O administrador pode excluir o segundo usuário.

  1. Abra o Toolkit.
  2. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  3. Na tela do Seagate Secure, clique em Manage Multi-User (Gerenciar vários usuários ).
  4. Na lista de usuários, clique no ícone de Mais () e selecione Delete (Excluir).
  5. No prompt, clique em Delete (Excluir) para confirmar.
  6. Clique em Done (Concluído).

Desabilitar a segurança

É possível desabilitar a segurança para que uma senha não seja mais necessária para desbloquear o dispositivo. Ele funcionará como uma unidade não segura sem proteção com senha. Você sempre pode reativar a segurança posteriormente usando a senha criada.

  1. Abra o Toolkit.
  2. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  3. Na tela do Seagate Secure, clique em Disable Security (Desabilitar segurança).
  4. Uma notificação aparecerá informando que você desabilitou a segurança. Insira sua senha para confirmar e clique em Continue (Continuar).

Reativar a segurança

Se você desabilitou a segurança em algum momento, pode habilitá-la novamente usando a senha que criou.

  1. Abra o Toolkit.
  2. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  3. Na tela do Seagate Secure, clique em Enable Security (Habilitar segurança).
  4. Insira a senha que criou quando habilitou a segurança pela primeira vez.
  Lembre-se de que a senha que você criar diferencia letras maiúsculas de minúsculas.
  1. Clique em Continue (Continuar).

Apagamento criptográfico da unidade

O recurso crypto-erase (apagamento criptográfico) exclui todos os dados na unidade com segurança. Eles nunca poderão ser recuperados enquanto as configurações de segurança estiverem aplicadas. A sua senha continua a mesma.

  1. Abra o Toolkit.
  2. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  3. Na tela do Seagate Secure, clique em Crypto Erase (Apagamento criptográfico).
  4. Uma notificação aparecerá informando que todos os dados na unidade serão apagados, mas as configurações de segurança serão mantidas. Clique em Erase (Apagar).
  5. Uma caixa de diálogo será exibida. Insira sua senha para confirmar e clique em Continue (Continuar).
Se você estiver registrado em seu computador como usuário administrador, confirme que você deseja permitir que o Toolkit faça essa alteração. Se você estiver registrado como usuário padrão, digite a senha do sistema do seu computador para confirmar o apagamento criptográfico.
Seu sistema solicitará permissão para o Toolkit fazer essa alteração. Digite a senha do sistema do seu computador para confirmar o apagamento criptográfico.

Redefinir a unidade com as configurações de fábrica

Uma redefinição de fábrica exclui todos os dados na unidade e remove todas as configurações de segurança, incluindo a sua senha. A unidade retorna às configurações originais de fábrica.

  1. Abra o Toolkit.
  2. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  3. Na tela do Seagate Secure, clique em Factory Reset (Redefinição de fábrica).
  4. Uma notificação aparecerá informando que você apagará todos os dados na unidade e removerá as configurações de segurança. Clique em Reset (Redefinir).
  5. Você será solicitado a inserir o PSID. Esse é o código de redefinição de 32 caracteres listado no encarte incluído na embalagem da unidade. Insira o PSID de 32 caracteres. (O Toolkit altera automaticamente as letras minúsculas para maiúsculas.)
Não tem mais o encardo com o PSID?
Você também pode encontrar o PSID em um adesivo no disco rígido. Observação para as unidades LaCie Rugged Secure e Rugged RAID Shuttle — o adesivo fica localizado sob o bumper de proteção.
  1. Clique em Continue (Continuar).
Se você estiver registrado em seu computador como usuário administrador, confirme que você deseja permitir que o Toolkit faça essa alteração. Se você estiver registrado como usuário padrão, digite a senha do sistema do seu computador para confirmar a redefinição de senha.
Seu sistema solicitará permissão para o Toolkit fazer essa alteração. Digite a senha do sistema do seu computador para confirmar a redefinição de senha.

Versões anteriores do Toolkit (Windows 7 | 8 | 8.1)

Nas versões legadas do Toolkit, todas as ações relacionadas a segurança são acessadas por meio de um menu na tela Seagate Secure:

  1. Abra o Toolkit.
  2. No menu principal, clique na atividade Seagate Secure.
  3. Na tela Seagate Secure, clique no ícone de Mais ().
  4. Selecione uma ação.