Comércio eletrônico é a troca eletrônica de dados comerciais de computador a computador entre parceiros comerciais usando padrões e tipos de mensagens acordados. O comércio eletrônico elimina a necessidade de realizar processos manuais envolvendo a troca de papéis, faxes ou emails.

Por exemplo, quando uma ordem de compra é criada no sistema de gerenciamento de um cliente, a ordem é transmitida eletronicamente do cliente para o fornecedor usando um dos tipos de mensagem padrão. O sistema de processamento do fornecedor recebe a mensagem eletronicamente e inicia o processamento da ordem sem intervenção humana.

• Um gateway eletrônico - um software de comunicações que recebe e encaminha as mensagens eletrônicas.
• Recurso de transmissão de dados por meio de um serviço de rede de valor agregado (VAN) ou uma conexão direta segura em conformidade com o padrão AS2.
• Uma caixa de correio para a transmissão de mensagens.
• Recursos e software para criar mapas de tradução para integrar as mensagens com sistemas back-end.
• Um ambiente de testes para a realização de testes com parceiros comerciais.

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