Alguns recursos do Toolkit requerem que um driver seja instalado para que o software funcione adequadamente. Se a unidade externa estiver conectada quando o computador for inicializado, o Toolkit poderá solicitar a instalação do driver toda vez.
Para usuários do Big Sur (macOS 11):
Há uma limitação no Big Sur em que drivers de terceiros não são carregados e correspondidos durante a inicialização enquanto a unidade está conectada, o que resulta no software solicitar que o driver seja instalado toda vez que o computador é iniciado com a unidade conectada.
OBSERVAÇÃO: sempre que o driver for atualizado, precisará ser reinstalado. As seguintes sugestões ajudarão a reduzir a necessidade de recarregar um driver existente.
Aqui estão algumas sugestões:
- Deixe a unidade desconectada ao iniciar o computador
- Desconecte e reconecte a unidade fisicamente depois que o computador iniciar e o Toolkit carregar
- Se nenhum dos recursos do Toolkit estiver sendo usado – desinstale o Toolkit
- O problema foi resolvido no Monterey (macOS 12) - se tudo de importante no computador for compatível com o Monterey, então atualizar para o Monterey é uma opção.
- Antes de atualizar, certifique-se de que haja um bom backup recente do Big Sur.
Para usuários do Catalina (10.15), Mojave (10.14), High Sierra (10.13) e Sierra (10.12):
Esses sistemas operacionais não são afetados pelo problema no Big Sur, mas ainda pode acontecer de o Toolkit precisar que um driver seja instalado quando o computador for iniciado com a unidade conectada.
Aqui estão algumas sugestões:
Se o driver tiver sido atualizado, o Toolkit exigirá a instalação para atualizar o driver. Tente instalar o driver uma vez, depois reinicialize com a unidade conectada para verificar se a mensagem aparece novamente.
Se a mensagem aparecer novamente, pode haver algum problema com o cache no computador. Tente recriar o cache para ver se isso resolve o problema.
- Desconecte a unidade externa
- Abra o terminal – Abra Aplicativos > Utilitários > Terminal
- Digite – sudo kextcache -i /
- Pressione a tecla Enter e digite a senha
- Deixe o processo ser concluído
- Reconecte a unidade externa
- Reinicie o computador
