O que fazer se minha unidade reportar setores defeituosos ou Bad Block?

O que fazer se minha unidade reportar setores defeituosos ou Bad Block?

Recebi uma mensagem de erro indicando que minha unidade de disco rígido possui setores defeituosos. O que devo fazer?

Setores defeituosos podem ser corrigidos usando um setor sobressalente integrado à unidade. No entanto, qualquer informação gravada em um setor defeituoso geralmente é perdida.

Há vários métodos para encontrar e corrigir setores defeituosos.

  1. Use o utilitário Verificação de Erros integrado do Microsoft Windows.
     

    1. Clique duas vezes em Meu Computador e clique com o botão direito do mouse na unidade de disco rígido.

    2. No menu de atalho, clique em Propriedades e, na guia Ferramentas da caixa de diálogo Propriedades, clique em Verificar Agora na área Status de verificação de erro.

    3. Na caixa de diálogo Verificar Disco, marque a caixa de seleção Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente, marque a caixa de seleção Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los e clique em Iniciar.

Consulte a ajuda do Windows para obter mais informações sobre como detectar e reparar erros de disco.

  1. Use o diagnóstico SeaTools para unidades Seagate e Maxtor e execute um teste completo. Para unidades Seagate SCSI, use Seatools Enterprise. 

  2. Apague a unidade:

      Para unidades internas ATA/IDE e SATA: Use SeaTools for DOS para executar um Zero Fill completo.
      A Essa opção apagará TODOS os dados nas partições da unidade.
      Para obter mais informações sobre como executar um Zero Fill completo, consulte ID da resposta (Answer ID): 203931.
    • Para unidades SCSI: Use Seatools Enterprise (para unidades Seagate) ou SCSIMax (para unidades Maxtor) para executar uma formatação de baixo nível da unidade.

    • Para unidades externas: Use o DiscWizard ou o software de gerenciamento da unidade externa para executar o Zero Fill da unidade externa.

      • Para unidades OneTouch 4, é necessário usar o Maxtor Manager para apagar a unidade. Consulte ID da resposta (Answer ID): 200231 para obter instruções.

      • Para mini-unidades OneTouch, OneTouch 2, OneTouch 3 e OneTouch 3, é possível usar o OneTouch Manager para apagar a unidade.

        • Consulte ID da resposta (Answer ID): 188371 para obter informações sobre as unidades OneTouch 2 e OneTouch 3 que incluem Retrospect.

        • Consulte ID da resposta (Answer ID): 192951 para obter instruções (no vídeo flash) e ver como apagar unidades e mini-unidades OneTouch 3 que incluem o software MaxBackup. Inicie a apresentação em Flash e vá para Configuração de software > Configurações > Ajustar as configurações de segurança. Insira a senha incorreta e terá a oportunidade de apagar a unidade.

      • Para unidades Seagate Pocket, use o software Toolkit para Restaurar o padrão de fábrica. Se precisar do software, poderá fazer download aqui.