Localizar números de modelo e de série

Instruções para a localização do número de série (N/S) em discos da Seagate, Samsung, Maxtor e LaCie.

O número de série do produto é um identificador exclusivo que nos possibilita consultar informações sobre o produto e sua garantia. Se o disco não tiver sido detectado ou conectado ao computador, você precisará localizar o número de série impresso no rótulo do seu disco externo ou interno.

Windows

Mac

• Clique no ícone da Apple (localizado no canto superior esquerdo) e selecione About This Mac (Sobre este Mac)
• Clique em More Info (Mais informações). Algumas versões do macOS podem não exigir essa etapa e você pode selecionar System Report (Relatório do Sistema) na janela About This Mac (Sobre este Mac)
• Selecione System Report (Relatório do Sistema) para abrir a janela System Information (Informações do Sistema) (pode ser necessário rolar para baixo para ver o botão de System Report)
• Na coluna à esquerda, sob Hardware, localize a interface que você está usando (ou seja, USB, SATA, Firewire, Thunderbolt, etc.)
• Na janela central, localize o disco e selecione-o
• Você deverá visualizar as informações do disco listadas na parte inferior ao centro
• O número de série e/ou número de modelo estará listado aqui

Código QR:
Alguns dos nossos discos têm o código QR impresso no rótulo (consulte o exemplo abaixo). Cada código QR é exclusivo e é associado ao N/S específico do disco. Esse código permite que nossos clientes verifiquem se o produto é genuíno, oferece a capacidade de verificar a garantia ou de obter mais informações sobre o disco. Se desejar inserir ou ler o código QR, visite: Link para Verificar meu disco.

Observação: para determinados produtos, o número de modelo não é mais incluído no rótulo do produto.

Consulte os exemplos listados abaixo para ajudar você a localizar os números de série de modelos diferentes:

Cuidado: remova o disco com segurança e depois desconecte-o fisicamente e desligue-o antes de procurar o número de série.