Certaines fonctionnalités de Toolkit requièrent l'installation d'un pilote pour fonctionner correctement. Si le disque externe est connecté au démarrage de l'ordinateur, Toolkit peut demander son installation à chaque fois.
Pour les utilisateurs de Big Sur (macOS 11) :
Sur Big Sur, des pilotes tiers ne sont pas chargés ni reconnus lors du démarrage lorsque le disque est connecté, ce qui entraîne l’affichage d’une invite demandant l’installation du pilote chaque fois que l’ordinateur démarre avec le disque connecté.
REMARQUE : le pilote doit être réinstallé à chacune de ses mises à jour. Les suggestions suivantes vous éviteront d'avoir à charger à nouveau un pilote existant.
Quelques suggestions :
- Déconnectez le disque lors du démarrage de l'ordinateur.
- Déconnectez physiquement le disque et reconnectez-le après le redémarrage de l'ordinateur et le chargement de Toolkit.
- Si vous n'utilisez aucune des fonctionnalités de Toolkit, désinstallez Toolkit.
- Le problème est résolu sur Monterey (macOS 12) : si les fonctionnalités critiques de l'ordinateur sont compatibles avec Monterey, la mise à jour vers ce système est une option.
- Assurez-vous de disposer d'une sauvegarde récente et opérationnelle de Big Sur avant de procéder à la mise à jour.
Pour les utilisateurs de Catalina (10.15), Mojave (10.14), High Sierra (10.13) et Sierra (10.12) :
Ces systèmes d'exploitation ne sont pas concernés par le problème rencontré avec Big Sur. Néanmoins, il peut quand même arriver que Toolkit requiert l'installation du pilote lorsque vous démarrez l'ordinateur avec le disque connecté.
Quelques suggestions :
Si une mise à jour du pilote est disponible, Toolkit requiert son installation. Installez le pilote, puis redémarrez l'ordinateur avec le disque connecté pour vérifier si l'invite s'affiche toujours.
Si tel est le cas, il se peut qu'il y ait un problème avec le cache sur l'ordinateur. Recréez le cache pour voir si cette opération permet de résoudre le problème.
- Déconnectez le disque externe.
- Ouvrez Terminal : Open Applications > Utilities > Terminal (Ouvrir les applications > Utilitaires > Terminal).
- Saisissez sudo kextcache -i /
- Appuyez sur la touche Entrée et saisissez le mot de passe.
- Patientez jusqu'à la fin du processus.
- Reconnectez le disque externe.
- Redémarrez l'ordinateur.
