L'article suivant répond aux questions fréquemment posées sur Toolkit Backup pour Windows.
Où se trouvent mes données de sauvegarde ?
- Toolkit enregistre les données de sauvegarde à l'emplacement suivant :
- X:\Toolkit\Backup\\C\
- X correspond à la lettre de votre disque externe.
- REMARQUE : la lettre de votre disque sera différente et pourra varier en fonction du nombre de disques connectés.
- Dans le dossier C, les données sont généralement enregistrées dans le dossier Utilisateurs, mais cela peut varier selon les paramètres que vous définissez pour la sauvegarde.
- Si vous sauvegardez les données de plusieurs ordinateurs, sélectionnez le nom de l'ordinateur contenant les données recherchées.
- X:\Toolkit\Backup\\C\
Puis-je supprimer des données du répertoire de sauvegarde Toolkit Backup ?
- Oui, c'est possible. Toutefois, la suppression manuelle de données du répertoire de sauvegarde n'est pas recommandée.
Mon disque est-il pris en charge par Toolkit ?
- Cliquez ici pour accéder à la liste des disques Seagate pris en charge
- Cliquez ici pour accéder à la liste des fonctionnalités prises en charge par les disques LaCie
Quels systèmes d'exploitation Toolkit prend-il en charge ?
- Cliquez ici pour accéder à la liste des systèmes d'exploitation pris en charge pour les disques Seagate
- Cliquez ici pour accéder à la liste des systèmes d'exploitation pris en charge pour les disques LaCie
Puis-je utiliser Toolkit Backup sous Windows et Time Machine sous macOS ?
- Si vous devez sauvegarder les données d'un ordinateur Mac et d'un PC Windows, il est recommandé de sauvegarder chaque machine sur un disque différent. Pour le disque dédié à la sauvegarde du Mac, utilisez Time Machine. Pour le disque dédié à la sauvegarde du PC Windows, utilisez Toolkit.
Quelles fonctionnalités de Toolkit mon disque prend-il en charge ?
- Cliquez ici pour accéder à la liste des fonctionnalités prises en charge par les disques Seagate
- Cliquez ici pour accéder à la liste des fonctionnalités prises en charge par les disques LaCie
Combien de temps la première sauvegarde prend-elle ?
- La durée varie en fonction de la quantité de données et des types de fichiers sauvegardés, il est donc conseillé de lancer la sauvegarde à un moment où vous pouvez la laisser s'exécuter pendant plusieurs heures.
Quel type de sauvegarde l'application Toolkit propose-t-elle ?
- Toolkit est une application de sauvegarde réservée aux données. Les sauvegardes continues et programmées de Toolkit permettent uniquement de sauvegarder les fichiers qui ont été modifiés depuis la dernière sauvegarde. Une sauvegarde complète est effectuée à chaque exécution d'un instantané.
Quels éléments peut-on sauvegarder avec Toolkit ?
- Toolkit est une application de sauvegarde réservée aux données. Vous ne pouvez donc pas l'utiliser pour sauvegarder un système d'exploitation, des fichiers programmes ou des fichiers cachés. Cliquez ici pour accéder à la liste des éléments exclus.
Et si je souhaite sauvegarder le système d'exploitation de mon ordinateur ?
- Si vous souhaitez créer une sauvegarde système comprenant votre système d'exploitation, vos programmes et vos données, vous devez créer une sauvegarde d'image via l'une des options suivantes :
- Avec l'utilitaire DiscWizard fourni pour les disques Seagate. Cliquez ici pour accéder au support dédié à DiscWizard.
- Avec l'utilitaire de sauvegarde d'image système Windows intégré. Le processus varie selon la version de Windows, mais en faisant une recherche rapide sur Internet, vous obtiendrez de nombreuses informations sur la sauvegarde d'images système sous Windows.
- Pour les disques LaCie, vous devrez vous servir de l'utilitaire d'image système Windows.
Puis-je sauvegarder un disque externe sur un autre disque externe ?
- Non, Toolkit ne permet pas d'effectuer cette opération.
Puis-je sauvegarder un disque réseau avec Toolkit ?
- Non, Toolkit n'est pas conçu pour détecter les disques réseau en tant que source ou destination.
Puis-je sauvegarder plusieurs ordinateurs sous Windows sur le disque avec Toolkit ?
- Oui, vous pouvez sauvegarder plusieurs ordinateurs sur le disque.
- Les données seront enregistrées avec le nom de l'ordinateur.
Puis-je avoir plusieurs plans de sauvegarde sur le même ordinateur ?
- Oui, mais vous devrez alors utiliser plusieurs disques. Si vous n'avez qu'un seul disque, cela ne sera pas possible, car vous ne pourrez créer qu'un seul plan de sauvegarde avec Toolkit.
Puis-je sauvegarder plusieurs utilisateurs d'un même ordinateur sous Windows ?
- Oui, vous pouvez sauvegarder plusieurs utilisateurs d'un même ordinateur sous Windows, mais l'utilisateur qui dispose de Toolkit doit pouvoir accéder au profil des autres utilisateurs.
- Le moyen le plus simple pour ce faire est le suivant :
- Connectez-vous avec le profil d'utilisateur administrateur qui dispose de Toolkit.
- Dans l'Explorateur de fichiers, accédez au dossier de l'utilisateur secondaire.
- Essayez d'accéder aux données de l'utilisateur secondaire.
- Une invite vous demande alors si vous souhaitez accorder une autorisation d'utilisateur principal.
- Vérifiez que vous pouvez accéder aux données du dossier de l'autre utilisateur à partir du profil de l'utilisateur principal.
- Une fois cette vérification effectuée, Toolkit doit pouvoir sauvegarder les données des deux utilisateurs.
- S'il est impossible d'accorder l'accès au profil de l'utilisateur secondaire, utilisez la solution Windows Backup native pour accéder à ses données.
Puis-je accéder à mon disque durant la sauvegarde ?
- Oui, vous pouvez accéder aux fichiers du disque normalement. Si vous essayez de copier ou de coller des fichiers manuellement, les vitesses de transfert sont partagées avec la sauvegarde en cours. Il n'est pas recommandé d'accéder aux fichiers que Toolkit est en train de sauvegarder avant la fin de l'opération.
Mon disque est plein, que faire ?
- Si Toolkit signale que le disque est plein, suivez les instructions fournies dans cet article pour résoudre le problème. Cliquez ici pour plus d'informations.
Pourquoi ma sauvegarde a-t-elle échoué ?
- Une sauvegarde peut échouer pour différentes raisons. Consultez la page du support de Toolkit pour accéder à des articles spécifiques sur l'échec de la sauvegarde :
Puis-je sauvegarder mes e-mails ?
- Il est préférable d'utiliser les outils intégrés à votre client de messagerie. Vous aurez ainsi la garantie que tout est correctement sauvegardé et restauré, le cas échéant. Cliquez ici pour plus d'informations.
Puis-je sauvegarder mes favoris (signets de mon navigateur) ?
- La plupart des navigateurs enregistrent les favoris dans un dossier caché, qui ne sera pas sauvegardé par Toolkit. Il est préférable d'exporter vos favoris à l'aide des paramètres de votre navigateur.
Quelle est la différence entre la sauvegarde et la mise en miroir ?
