La décharge électrostatique est une soudaine décharge d'électricité statique vers la terre. Les composants fragiles, comme les disques durs ou les disques SSD pour ordinateurs de bureau ou portables, peuvent être endommagés s'ils se trouvent sur le chemin du courant au moment où la décharge se produit. C'est pourquoi vous devez toujours prendre certaines précautions quand vous manipulez des appareils que l'électricité statique peut endommager.
Une décharge électrostatique se produit quand l'électricité statique produite par votre main ou par un outil détecte un point où le potentiel électrique est moins élevé, tel que votre disque dur, et circule vers ce point. Si la puissance maximale supportée par les différents composants de votre disque dur est inférieure à la puissance dégagée par la charge électrique produite, celui-ci peut être endommagé. Concrètement, les petites pistes en métal argenté du circuit imprimé de votre disque dur, conçues pour supporter des tensions très faibles, peuvent être détruites. Si la détérioration n'est que partielle, la transmission du signal, qui s'effectue en temps normal par ces pistes, peut devenir discontinue et dégrader le signal.
Précautions contre les décharges électrostatiques
En principe, votre disque dur est livré dans un sac spécial conçu pour le protéger des décharges électrostatiques. Conservez le disque dans le sac jusqu'à son installation, puis ouvrez-le à la main ou coupez la partie supérieure à l'aide d'une paire de ciseaux. N'utilisez jamais d'outils métalliques ou de couteau pour ouvrir le sac.
Une fois le disque installé, conservez le sac et ne le perdez pas. Si vous devez renvoyer le disque ou le transporter, le sac constitue la première ligne de protection contre les décharges électrostatiques. Le sac peut s'avérer également utile pour emballer des pièces. Consultez notre page Support garantie et retours pour savoir comment emballer les disques.
- Laissez votre disque dur dans son sac de protection électrostatique tant que vous n'avez pas besoin de le manipuler.
- Portez toujours un bracelet antistatique (disponible dans la plupart des boutiques de matériel informatique ou électrique) relié à l'une des surfaces non peintes du châssis de votre ordinateur.
- Si vous ne possédez pas de bracelet antistatique, touchez une des surfaces non peintes du châssis de votre ordinateur avant de manipuler votre disque dur.
- Les broches de votre disque dur ne doivent entrer en contact qu'avec les connecteurs des câbles ou les cavaliers auxquels ils sont destinés. N'utilisez jamais vos mains nues ou des outils non isolés.
- Protégez votre disque dur de toute source d'électricité à haute tension, tels que les ventilateurs ou les aspirateurs.
- N'essayez jamais de raccorder un câble d'alimentation ou de données à votre disque dur si celui-ci est encore sous tension.
Les disques externes et les disques de stockage en réseau NAS de marques Seagate, Samsung et Maxtor sont protégés contre les décharges électrostatiques par leur boîtier. Cet article ne s'applique donc qu'aux disques nus, tels que les disques internes et disques SSD pour ordinateurs portables ou ordinateurs de bureau.
