NAS OS Rescue 和修复

在您的 NAS 操作系统设备随附的 USB 密钥上提供了 NAS 操作系统安装程序。除了安装 NAS 操作系统，它可以充当可启动的救援工具来帮助您对技术问题进行故障排除。安装程序包括三个恢复选项：

恢复数据：启用对 NAS 操作系统设备上数据的 FTP 访问。启用后您就可以使用 FTP 客户端软件或 Web 浏览器来备份存储在 NAS 上的数据。
恢复到出厂设置：在尝试保留共享和数据时，将 NAS 操作系统设备重置为其出厂默认设置。Seagate 无法保证将保存您的所有数据。出厂默认设置包括将所有 NAS 操作系统参数（例如，用户、常规、网络等）恢复到其原始状态。
格式化硬盘和安装 NAS 操作系统：安装程序将先格式化 NAS 的硬盘，然后重新安装 NAS 操作系统。由于在格式化期间将删除所有数据，所以 Seagate 强烈建议您先备份文件，然后再选择此选项。

准备进行救援和修复

要连接到安装程序，您将需要：

NAS 的 MAC 地址。您的 NAS 操作系统设备有两个 MAC 地址，每个 LAN 端口有一个地址（请参阅您设备的硬件用户手册）。您可能将任一 MAC 地址用于安装程序。
NAS IP 地址或 Seagate 网络助手

您有多个选项来查找地址：

您还可以将兼容的监视器连接到 NAS，然后按照救援步骤操作（非强制性要求）。这可帮助您确认 NAS 是否从 USB 密钥启动。您还可以查看设备的 IP 和 MAC 地址。

VGA 信号在几分钟内恢复到节能模式。如果监视器似乎收到信号，但是没有呈现图像，请尝试将 USB 键盘连接到 NAS 的某个 USB 端口。按某个键以查看 NAS 的 VGA 信号。

您可以使用随附的 U 盘启动 NAS 操作系统设备并运行 NAS 操作系统安装程序。但是，在使用 USB 密钥之前，强烈建议您下载最新版本的安装程序，因为您收到 NAS 后安装程序可能已更新。

关于下载的注意事项：您下载的软件不是 NAS 操作系统。而它是用于将 NAS 操作系统安装程序安装到密钥的实用程序，以便您可以安装或修复 NAS 操作系统。

要更新 USB 密钥：

1. 将其插入具有因特网连接的计算机上的 USB 端口。
2. 启动因特网浏览器并输入以下地址：http://www.seagate.com/naskey。
3. 遵循屏幕上的指示以更新密钥上的软件。
4. 从计算机弹出密钥。

NAS 操作系统安装程序将尝试修复或重置 NAS 操作系统。为了保证存储在 NAS 上的数据已保留，Seagate 强烈建议您先备份所有共享，然后继续运行安装程序。如果您无法访问 NAS 卷，那么 Rescue 将会提供一个选项来通过 FTP 检索数据。

备份后（如果适用），请将 NAS 关闭。如果您有 NAS 操作系统访问权，请使用窗口右上角的电源图标以选择关闭。否则，轻按电源按钮。

转至 Seagate 网络助手以选择对 NAS 操作系统的网络访问。如果该 NAS 没有显示在 Seagate 网络助手中，请在浏览器的地址栏 (URL) 中输入 IP 地址。例如，http://192.168.10.40。
在可用字段中输入 MAC 地址之一。无需包含冒号。
在提示符处，选择首选修复类型，然后遵循屏幕上的指示信息。

NAS 操作系统安装程序可能会执行文件系统检查 (fsck) 以确定该设备是否不当关闭或崩溃，导致 NAS 操作系统的状态不一致。fsck 将尝试修复或恢复受损的系统文件。