数据救援是指从损坏的存储介质设备（例如 HDD、SSD 或闪盘）中恢复数据的过程。这种损坏可能源于硬件本身的物理损坏或内部文件系统的逻辑损坏。不管是哪种情况，目标都是将损坏设备中存储的所有文件复制到新的可访问设备，或将原始设备恢复到正常工作状态。

预计所需时间通常是自我们的实验室收到设备之日起 30 个工作日。

实际所需时间可能会因损坏的严重程度、当地法规、零件积压、运输延迟等而有所不同。如果恢复尝试成功，您将在加密存储设备上收到恢复的数据。 

购买以下 Seagate 硬盘，即可享受随附的 Rescue Data Recovery Services 数据救援服务。

外置硬盘

• Ultra Touch
• One Touch
• Seagate睿翼硬盘
• Backup Plus
• 照片硬盘

Game Drive

• Game Drive for Xbox
• FireCuda Gaming Dock
• FireCuda Gaming SSD

内置硬盘

• Iron Wolf
• Iron Wolf Pro
• SkyHawk
• SkyHawk AI
• FireCuda

我们会将您的数据保存在加密存储设备上并寄回。

我们将以安全且环保的方式销毁您的硬盘，或根据申请通过邮件寄回。

通过电子邮件更新或通过 My Data Recovery Tracker 在线跟踪案例的状态。

如果您的计划已过期，可以访问我们的首选合作伙伴以折扣价购买数据救援服务。查看我们的合作伙伴

如果您的产品从未享受过 Rescue Data Recovery 数据救援服务方案，您可以访问我们的首选合作伙伴以折扣价购买数据救援服务。查看我们的合作伙伴

我们的数据救援查找工具只能识别 Seagate 和 LaCie 的序列号。

如果找不到所需内容请通过“聊天”工具与我们的代理聊天或访问联系我们页面获取联系信息。