SMART 错误：请参阅以下知识库文章以获取更多信息。
- 通过 Seatools 所有测试后，BIOS 和第三方实用程序报告的 SMART 错误
- 我的系统报告硬盘上存在 S.M.A.R.T. 错误
- 如何解读 SMART 诊断实用程序结果？
- 什么是错误恢复控制？
8 位（八位数）诊断错误代码：有时在诊断测试后，Maxtor OneTouch 软件或 FreeAgent 软件会提供一个 8 位数字的诊断错误代码。
遗憾的是，来自 Maxtor OneTouch Manager 软件或 FreeAgent 诊断/“测试我的硬盘”软件的 8 位代码均表示硬盘故障。 请务必尽快备份其中包含的数据，并准备一份退货单以要求更换（或查看我们的质保服务页面）。 请记住，许多零售商店允许在购买后 30-90 天内直接退货给商店。
使用 FreeAgent Tools 进行测试并通过 eSATA 接口连接时，FreeAgent Pro 硬盘可能会导致虚假的诊断故障。
N40P（与传统的 Maxtor ATA 硬盘相关）：当计算机启动时，它会表示计算机包含 Maxtor 2B020H1 等作为 Primary Master（第一主要主盘）。 该信息已硬编码至硬盘盘片上。如果主板因电路板损坏或其他一些致命的原因而无法提供该信息，有时屏幕上将出现“N40P”。 这几乎总是表示硬盘故障。 如果硬盘没有返回到正常工作状态，则必须更换硬盘。
