计算机开机时无法识别 LaCie d2

计算机开机时无法识别 LaCie d2,需要帮助。

注:如果设备通过按下开关关闭,则必须再次按下开关才能重新打开。

如果 LaCie d2 未启动,可能存在多种原因。 按照下方步骤启动设备:

    1. 检查壁式插座是否已插入电源插座和 d2 设备,确认设备有电。
    2. 确认设备有数字信号。  确保 USB 或 Thunderbolt 线缆已插入计算机和 d2。 
    3. 确认计算机已开机且未处于休眠模式。
    4. 打开连接到 d2 的电源。 
    5. a. 长按蓝色 LED 按钮五秒。
      b. 旧型号在 d2 设备的背面有一个开关,用于控制电源的开/关。

如果上方步骤无效,请尝试下方的故障排除步骤:

  1. 拔下硬盘的电源再重新插入,确认线缆已正确插入 d2 设备。
  2. 将线缆插入不同的壁式插座。临时将插头直接插入壁式插座,移除任何可能导致问题的电源板或适配器。
  3. 重新拔插 USB 或 Thunderbolt 数据线的两端。确保设备直接插入计算机,未经任何集线器。
  4. 请尝试不同的数据线。
  5. 确认产品是否仍在保修期内。