Toolkit - RAID 警报和选项

 


RAID 0 和 RAID 1 之间的差别:

  • RAID 0 - 数据在机箱中的两块硬盘中均分以提高性能
  • RAID 1 - 机箱中的两块硬盘包含相同的数据以实现文件保护

索引

  • RAID 设置问题
  • RAID 损坏
  • RAID 降级
  • 数据恢复

情况 1:Toolkit 报告在设置 RAID 时出现问题。

选项 A:

  • 安全地将硬盘从计算机移除
  • 退出 Toolkit 然后重新启动 Toolkit
  • 将硬盘重新连接至计算机
  • 再次进行 RAID 设置流程

选项 B:

情况 2: Toolkit 报告 RAID 损坏。

这表示设备被设置为 RAID 0,而其中的一块或多块硬盘可能发生了故障。如果 RAID 1 中的两块硬盘同时发生故障,则也会显示此消息。

选项 A:确认问题

  • 将设备与计算机断开连接(如适用,使用弹出)
  • 重启计算机
  • 将设备重新连接至计算机
  • 检查 Toolkit 是否报告相同的 RAID 状态
  • 使用另一台计算机确认

选项 B:创建一个新 RAID
注意: 删除 RAID 并创建新 RAID 会导致数据破坏!

  • 如未进行充分备份,请勿继续
  • 在磁盘管理/磁盘实用程序中查看磁盘的健康状态
  • 如果磁盘状态良好,请使用 LRM 创建一个新的 RAID 卷

选项 C:质保期内的维修

  • 通过 https://www.lacie.com/contacts/ 联系 LaCie 支持团队以请求 RMA
  • 如果需要恢复数据,请勿将设备送回进行修理。设备会被彻底擦除以保护磁盘上的任何敏感信息,并可能替换为另一个设备。

选项 D:数据恢复

情况 3: Toolkit 报告 RAID 降级。

这表示设备被设置为 RAID 1,而其中的一块硬盘可能发生了故障。

您的数据仍然可以复制到另一个存储设备上。您可能需要尽快将数据复制到另一块硬盘,然后再继续或尝试任何类型的维修。

选项 A:确认问题

  • 将设备与计算机断开连接(如适用,使用弹出)
  • 重启计算机
  • 将设备重新连接至计算机
  • 检查 Toolkit 是否报告相同的 RAID 状态
  • 使用另一台计算机确认

选项 B:创建一个新 RAID
注意: 删除 RAID 并创建新 RAID 会导致数据破坏!

  • 如未进行充分备份,请勿继续
  • 在磁盘管理/磁盘实用程序中查看磁盘的健康状态
  • 如果磁盘状态良好,请使用 LRM 管理一个新的 RAID 卷

选项 C:质保期内的维修

  • 通过 https://www.lacie.com/contacts/ 联系 LaCie 支持团队以请求 RMA
  • 如果需要恢复数据,请勿将设备送回进行 RMA。设备会被彻底擦除以保护磁盘上的任何敏感信息,并可能替换为另一个设备。由于数据当前应该可用,因此在将设备送回接受 RMA 之前,首先要确保数据有安全的备份。

选项 D:数据恢复

情况 4:如果首先恢复数据至关重要。

  • 如果您无法访问 RAID 设备上的数据且没有可用的最新备份,最好先联系 LaCie 支持团队,以获取进一步的故障排除步骤以及有关 Data Recovery Services 数据救援服务的信息:https://www.lacie.com/contacts/