Seagate 和 LaCie NAS OS 4 操作系统已达到终止支持的最后步骤，将重点转移到更新的产品和软件上。
本文适用于下列设备：
- Personal Cloud
- Personal Cloud 2-bay
- “2-盘位”NAS Pro
- “4-盘位”NAS Pro
- “6-盘位”NAS Pro
- “2-盘位”NAS
- “4-盘位”NAS
- “4-盘位”机架式 NAS
- “8-盘位”机架式 NAS
- LaCie 2big NAS
- LaCie 5big NAS Pro
这些最后步骤对 NAS OS 4 有什么影响？
- 不再有安全更新或功能更新
- 密码重置功能已禁用
- 无法通过自动更新更新 NAS OS 4 套件
- 无法再通过 App Manager 安装或更新应用程序
- 与在线功能相关的任何其他自动服务已禁用
我还能用 NAS OS 4 设备做什么？
- NAS 将继续充当本地网络上的文件存储库，供多个用户使用
- 如果忘记了管理员密码，恢复出厂设置可以在不丢失数据的情况下重新创建帐户
- 仍然可以手动执行 NAS OS 套件更新，请参阅下面的操作方法
- 可以使用 FTP 或 SFTP 使用端口转发配置远程访问
这对 NAS OS 4 设备的客户支持意味着什么？
由于其生命周期结束状态，代理辅助支持将受到限制，但通过用户手册和故障排除知识库文章将继续提供 Web 支持。
NAS OS 4 恢复出厂设置有什么作用？
大多数 NAS OS 4 设备使用类似的步骤来执行恢复出厂设置，还有一些步骤稍有不同。相应的程序可以在每个设备的用户手册中找到相应的支持页面。执行恢复出厂设置时，结果如下：
- 删除所有用户帐户和共享（和群组）
- 所有数据都放置在公共共享的恢复文件夹中（保留文件夹层次结构）
- 可以像初次设置一样创建新的管理员帐户
- 管理员可以创建新的共享并适当地移动数据
- 所有设置都恢复为默认值，包括 DHCP IP 地址（如果已设置静态 IP）
- 旧版本的 NAS OS 4 可能会取代当前版本
如何在恢复出厂设置后手动更新 NAS OS 4 设备？
故障排除可能需要恢复出厂设置，或者 NAS OS 4 设备可能只安装了旧版本。无论情况如何，NAS OS 4 Device Manager 中的自动更新功能不再可用，您需要手动安装任何更新。
Personal Cloud 设备在 Device Manager 中有一个手动更新按钮，可以在其中选择套件文件。对于所有其他 NAS OS 4 设备，请使用以下方法：
- 从设备支持页面或通过 Download Finder 下载所需的套件文件
- 解压 .zip 文件，以便您拥有.capsule 文件
- 将文件放在 NAS 上的管理员共享中，名为 Update 的文件夹内（如果您没有管理员共享，请在 Device Manager 中创建一个，并在必要时在其中创建一个名为 Update 的新文件夹）
- 将 .capsule 文件复制到 admin/Update 文件夹
- 重新启动 NAS OS 4 设备，更新将自动进行
NAS OS 4 的替代 Seagate 或 LaCie 产品？
Seagate 或 LaCie 目前没有直接替代或后续一代 NAS 设备。对于大型项目，请务必查看 Seagate Lyve Program，看看我们是否可以为您提供 Lyve 解决方案。https://www.seagate.com/products/cloud/lyve-mass-storage-platform/
继续使用 NAS OS 4 设备有哪些风险？
安全漏洞：由于安全更新已停止，网络上的 NAS OS 4 设备可能成为弱点，因为其旧协议的漏洞可能被发现，并用作攻击网络的路径。因此，如果您决定继续使用 NAS OS 4 设备，强烈建议您确认它已尽可能切断与互联网的连接。即使仍然可以配置远程访问，建议仅在绝对必要的情况下使用此功能，并且时间越短越好。
软件不兼容：当前与 NAS OS 4 配合使用并继续接收更新的软件意味着未来的更新可能会突然使其与 NAS OS 4 的旧协议不兼容。
性能和可靠性：与软件不兼容相关，配置更新的系统以使用 NAS OS 4 设备可能会导致意外的性能降低和间歇性可靠性。解决这些问题可能会浪费大量时间和精力，而这些问题在未达到其生命周期结束阶段的 NAS 设备上不会发生。
行业合规性：某些行业（如医疗保健和电子商务）需要严格的合规性，相关敏感数据不应再存储在 NAS OS 4 设备上。
