有四个主要原因可能导致系统 BIOS 无法检测到内置固态硬盘的存在。以下并非具体顺序,但您可依照这些步骤逐一对此问题进行故障排除:
确认您的 SATA 端口设为 Auto-Detect(自动检测)或已启用后,如果您发现系统 BIOS 仍未检测到固态硬盘(自动检测),请尝试以下步骤并对问题进行隔离/故障排除。
- 未在 BIOS 中启用硬盘
大多数个人电脑会在开机后很快显示关于进入 System Setup(系统设置)的简短消息。System Setup(系统设置)也称为“系统 BIOS”或“CMOS 设置”- 只是名称不同而已。
例如,戴尔系统中,电脑开机期间屏幕右上角会显示 "F2=Setup"。表示按 F2 进入设置 (BIOS)。不同的电脑制造商进入“设置”的方法也各不相同,请查阅您的系统文档获取具体信息。另外,此链接可为您提供帮助。
系统设置是用来存储日期和时间,并定义 NumLock(数字键盘锁定)或 Passwords(密码)等启动首选项。此外,系统设置中还定义了许多硬件设置。
特别是,固态硬盘通常是在这里控制。在最简单的级别,固态硬盘在“设置”中编号为 Drive 0(磁盘 0)、Drive 1(磁盘 1)等,有时则为 Primary Master(主要主盘)、Primary Slave(主要从盘)。无论名称为何,均有一个基本的 ON/OFF(打开/关闭)设置(有时是 AUTOMATIC(自动)或类似内容)。如果未检测到您的硬盘,可能是因为在 System Setup(系统设置)中设为 OFF(关闭)。
大多数情况下,启动盘是 Drive 0(磁盘 0)或 Primary Master(主要主盘)。向系统中添加其他硬盘时,可能需要通过在 System Setup(系统设置)中设为 ON(开启)进行启用。
- 未正确加载串行 ATA 主板驱动程序(尤其是在 Windows XP/2000 中)。
请参见文档 ID:005708以了解更多信息。
按 S 后,驱动程序安装过程将继续并需要提供软盘。驱动程序安装过程结束后将提供进一步指示。
(单击以展开)
- 插入包含有添加串行 ATA 控制器驱动程序的软盘。
- 驱动程序加载完毕后,继续正常安装 Windows XP/2000。
关于驱动程序磁盘的一些注意事项:
要在新安装中检测到固态硬盘,必须在安装开始时加载所添加 SATA 控制器/主板的驱动程序。
控制器/主板的驱动程序可能位于其随附 CD 或制造商网站。这些驱动程序并非来自希捷;其来自主板制造商。只需加载磁盘中的必要驱动程序并使其就绪。 - 有故障或拔下的数据连接线
- 始终检查主板和固态硬盘连接处的针脚是否弯曲或错位。折叠、卷曲、挤压或弄皱连接线可导致绝缘体内的线体断裂,而连接线外部并无异样。怀疑数据连接线状况时,请进行更换。
- 对于 SATA 连接线,希捷建议使用短于 39.37 英寸(1 米)的连接线。了解更多信息,请参见文档 ID:182453。
以下是一些串行 ATA 连接线图像。单击以展开。
- 如果数据连接线受损或连接不当,BIOS 将检测不到固态硬盘。
特别是,串行 ATA 连接线有时会从连接处脱落。务必检查您的 SATA 连接线并牢固连接至 SATA 端口连接。 - 检查连接线是否正常的最简单方式是换一条连接线进行测试。如果问题仍存在,则表示连接线并非问题所在。
- 有故障的硬盘如果您已完成上述检查和程序,仍无法检测到硬盘,请尝试使用 DOS 版 SeaTools(参见此处的教程)以测试硬盘。如果 SeaTools 在上述步骤后未检测到硬盘,或显示硬盘故障错误代码,请前往我们的质保服务页面以进行质保产品更换申请。