以下步骤属于高级故障排除。由于更改系统文件可能导致其他问题,请仔细阅读整篇文章。如果您对执行这些更改有疑虑,请使用本机的 Windows Backup 解决方案。
Toolkit 依靠 Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI) 来获取关于已连接硬盘的信息。如果 WMI 组件受损,Toolkit 便无法检测硬盘,即使 Windows 可以检测到。
免责声明:本文旨在指导用户修复 MOF 注册错误。操作系统要获得特定功能性,必须执行这些步骤。
- 手动重建 WMI 可能影响 Toolkit 以外的其他产品
- 重建 WMI 后,可能需要重新安装其他软件
- 更改 WMI 前请创建 Windows 还原点
- 建议在更改 WMI 前创建 Windows Backup 或 Windows 镜像
要确认 WMI 存在问题:
- 使用搜索框 > 搜索“计算机管理”
- 在左侧展开“服务和应用”
- 在左侧的“服务和应用”下方 > 选择“WMI 控件”
- 右键单击“WMI 控件”并选择“属性”
WMI 应显示关于计算机的一般信息:
如果显示的不是上述信息,则 WMI 存在问题。以下是 WMI 错误的两个示例:
- 无效类
- 无效命名空间
如需完整列表,请参阅以下 Microsoft 文章 – WMI 错误常数。
使用以下方法尝试解决该问题:
- 从系统托盘退出 Toolkit
- 安全弹出硬盘
- 搜索 CMD
- 以管理员身份打开命令提示框,右键单击并选择“以管理员身份运行”
- 输入以下命令:
- 键入CD C:\Windows\System32\WBEM
- 按下 Enter 键。
- 键入 dir /b *.mof *.mfl | findstr /v /i uninstall > moflist.txt & for /F %s in (moflist.txt) do mofcomp %s
- 按下 Enter 键。
- 等待卸载完成,然后重新启动计算机
- 启动 Toolkit
- 重新连接硬盘
如果进程失败并显示拒绝访问,请确保以管理员身份运行命令提示符。
如果这样没有解决问题但显示了消息,请联系我们。