El administrador de NAS OS 4.x puede configurar el sistema operativo NAS OS para ayudar a los usuarios a recuperar una contraseña olvidada o perdida.
Requisitos previos:
- El usuario debe tener una dirección de correo electrónico asociada a este en Usuarios.
- El dispositivo NAS debe tener un servidor de correo electrónico asignado en Notificaciones.
Siga los siguientes pasos para recuperar una contraseña:
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En la página de inicio de sesión, haga clic en "Can’t access your account?" (¿No puede acceder a su cuenta?) (anterior a NAS OS 4.2) o "Forgot password?" (¿Olvidó la contraseña?) (NAS OS 4.2 y posterior).
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Ingrese los datos de inicio, que pueden ser el administrador o el nombre de usuario, y escriba la verificación de Word.
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Haga clic en Send (Enviar).
La página de bienvenida de NAS mostrará que se envió un correo electrónico de recuperación. El correo electrónico debe llegar a la bandeja de entrada del usuario.
El correo electrónico se mostrará como donotreply@seagate.com y la notificación de correo electrónico de Seagate: Password Recovery (recuperación de contraseña).
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Abra el correo electrónico y haga clic en el enlace de "Click here" (Haga clic aquí) (anterior a NAS OS 4.2) o "Reset Password" (Restablecer contraseña) (NAS OS 4.2 y posterior).
La página web de bienvenida de NAS se abrirá con opciones para restablecer su contraseña.
- Ingrese los datos de inicio, que es el nombre de usuario para el que recuperó la contraseña.
- Ingrese una nueva contraseña, vuelva a ingresarla para su confirmación y haga clic en Send (Enviar).
Ahora iniciará sesión en la página de inicio de NAS OS 4.x.