Artikel ini membahas apa yang harus dilakukan jika hard disk eksternal melaporkan "Tulis Dikunci" saat mencoba menyimpan file ke dalamnya atau menghapus file darinya.
Hard disk terkadang dapat melaporkan "Tulis Dikunci" saat mencoba menyimpan file ke dalamnya atau menghapus file darinya.
Hal ini biasanya berarti bahwa Anda telah menyambungkan hard disk eksternal yang diformat dengan partisi NTFS ke komputer MAC. MacOS tidak dapat menulis ke partisi NTFS dan akan sering menunjukkan hard disk dalam keadaan tulis-dikunci.
Beberapa model hard disk eksternal Seagate mencakup driver NTFS yang dapat membuat hard disk kompatibel antara Mac dan Windows, menjadikannya solusi yang bermanfaat. Lihat bagian unduh pada hard disk untuk memastikan jika driver tersedia untuk model Anda. Lihat daftar produk Seagate di sini.
Untuk semua hard disk lainnya, lihat ID Dokumen: 207851 untuk petunjuk pemformatan ulang hard disk di MacOS.
Peringatan: Memformat ulang hard disk akan MENGHAPUS SEMUA DATA di hard disk. Perlu diketahui bahwa partisi Windows (misalnya, partisi NTFS) and partisi MacOS tidak mudah kompatibel saat ini tanpa perangkat lunak khusus, sehingga menggunakan hard disk eksternal untuk mentransfer data antara komputer Windows dan komputer MacOS menjadi sulit dan terkadang membahayakan data Anda.
Hard disk yang dilengkapi Seagate Secure dapat dikunci dan dibuka untuk melindungi file yang disimpan di hard disk, lihat panduan pengguna Toolkit untuk hard disk yang didukung. Bila mengunci semua file yang dapat dilihat di hard disk akan melaporkan sebagai tulis dikunci dan tidak dapat dihapus. Periksa apakah hard disk memiliki file bernama "Buka Hard Disk untuk Windows" atau "Buka Hard Disk untuk Mac". Jika demikian, maka hard disk terkunci dan harus dibuka dengan menjalankan file yang sesuai untuk sistem operasi atau menggunakan perangkat lunak Toolkit bersama sandi yang Anda berikan saat mengunci hard disk. Hard disk yang terkunci tidak dapat diformat, jika Anda lupa sandi, lihat pertanyaan - Dapatkah saya memformat hard disk yang terkunci? di artikel Tanya Jawab Seagate Secure.
