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Lyve管理ポータル ユーザー・マニュアル
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はじめに

新規アカウントの登録

Lyve Management Portalアカウントを使用すると、組織、サブスクリプション、メンバー、および請求を単一の便利な場所で管理できます。またアカウントは、Lyve Mobile Arrayおよび互換デバイスにアクセスするコンピュータの許可にも使用されます。

  1. lyve.seagate.comにアクセスします。
  2. [サインイン] > [登録] を選択します。
  3. ログイン・ダイアログが表示されます。メール・アドレスを入力し、[次へ] を選択します。
  4. Lyve Servicesから、入力した電子メール・アドレスにコードが送信されます。受信トレイからコードが記載されているメッセージを見つけ、ダイアログにコードを入力します。[次へ] を選択します。

プロフィールの作成

必須のプロフィール情報を入力し、[次へ] を選択します。

アカウントの作成

アカウントを完成させるには、アカウントの種類を選択し、請求と支払いに関する情報を入力します。

アカウントの種類の選択

ドロップダウン・メニューを使用して、アカウントの種類を選択します。

アカウントには2つの種類があります。

エンタープライズ自社でLyve Servicesを使用します。
ソリューション・プロバイダリセラー、マネージド・ソリューション・プロバイダ (MSP)、またはその他のソリューション・プロバイダとして、Lyve Servicesを使用します。Seagateとの取引を登録できます。

請求先住所の追加

  1. 検索フィールドに住所を入力するか、国を選択して他のすべての住所フィールドを有効にします。
  2. 請求先住所の詳細を入力します。
  3. 会社名と(オプション)業種を入力します。
 ヨーロッパのお客様

アカウントを作成するにはVAT IDを送信する必要があります。VAT IDを入力したら、[検証] を選択して、VIES (EU) またはHMRC (UK) のデータベースと照合します。

ドイツ/スペインで登録された会社-個人情報保護法により、会社の正式名称を手動で入力する必要があります。

他のヨーロッパ諸国で登録された会社- 検証が成功すると、そのVAT IDに関連する会社の正式名称が表示されますのでご確認ください。この会社の正式名称に見覚えがない場合は、正しいVAT IDを入力したことを確認してください。表示された会社の正式名称が、お客様のVAT IDと一致しないと思われる場合は、VIESまたはHMRCデータベースのリンクをクリックするか、御社の財務チームにお問い合わせください。

支払い方法の選択

支払い方法を選択します。支払い方法には2種類あります。

クレジット・カードアカウント作成時にクレジット・カードの詳細を入力する必要はありません。ただし、最初のサブスクリプションを申し込む前に、詳細情報を入力する必要があります。
請求書(与信取引条件)与信取引条件をご希望の場合は、アカウント設定後、与信申込書への入力を求められます。与信アプリケーションは、サービスの開始および製品の出荷前に、Seagateによって承認される必要があります。

利用条件の確認

  1. チェックボックスを有効にするために、各リンクを選択して利用条件とプライバシー・ステートメントを確認します。
  2. チェックボックスを選択し、[次へ] を選択します。
営業担当者の支援を通じた新しいアカウントの登録

営業担当者がアカウント登録をお手伝いしている場合は、営業担当者からLyve Management Portalへの招待メールが送信されます。

受信トレイで招待メールが見つからない場合は、迷惑メール・フォルダをご確認ください。

  1. メールに記載されているリンクをクリックして登録手続きを完了し、アカウントを作成します。
  2. プロフィールの詳細を確認し、不足している情報があれば入力します。
  3. [確定] を選択します。

最初の組織の作成

組織は、Lyve Management Portal内で、サブスクリプション、メンバー、その他の設定を整理およびグループ化するための優れた手段です。組織を使用すると、以下を実行できます。

  • サブスクリプションへのアクセス、管理、プライバシーに関するユーザーの権限をカスタマイズする。
  • 社内の事業部門のスペースを整理する。
  • (リセラー)複数のお客様のサブスクリプションへのアクセスとプライバシーを制御する。

最初の組織を作成するには、次の手順に従います。 

  1. その組織が表すエンティティを説明する名前(社名や事業部名など)を入力します。
 組織名はいつでも変更できます。
  1. [送信] を選択します。 

ユーザーの各組織へのアクセス権は、[組織メンバー] ページで管理および制御できます(「組織メンバーの管理」を参照)。追加の組織を作成するには、[組織の設定] に移動します(「追加の組織の作成」を参照)。

次のステップ

プロフィール、アカウント、および 組織を作成したら、サブスクリプションを設定することができます。サービス・サブスクリプションの概要については、「Lyve製品とサービス」を参照してください。設定手順については、以下のいずれかを参照してください。

サブスクリプションを設定する準備が整ったら、ブラウザの右上隅にある [+サブスクリプション] ボタンを選択します。

ユーザー・メニュー

次の操作を行うには、ページ右上のユーザー名を選択します。 

  • プロフィール情報の表示/編集
  • 別アカウントへの切り替え
  • Lyve Management Portalからサイン・アウトする

必要なアカウント/組織権限を持つメンバーは、以下を表示/編集することもできます。

  • アカウントと請求の詳細
  • 組織の設定

通知

アカウント、組織、およびサブスクリプションに関連するアクションやアラートを表示するには、ページ右上の通知アイコンを選択します。

サイドバー

組織とサブスクリプション関連のページを操作するには、サイドバーのオプションを使用します。ヘルプ・リソースはサイドバーの下部にあります。


サイドバー・オプション・ラベルを折りたたんだり展開したりするには、表示/非表示アイコンを選択します。

組織とサブスクリプションの管理

アカウント内の複数の組織間を切り替えるには、[組織ナビゲーター] ドロップダウン・メニューを使用します。

ドロップダウン・メニューに目的の組織が表示されない場合は、正しいアカウントを表示していること、およびその組織にアクセスする権限を持っていることを確認してください。
組織/アカウント・ダッシュボードを表示します。
サブスクリプションを表示します。
組織内のメンバーを表示します。
ストレージ・デバイスのセキュリティを提供するLyve Tokenファイルを管理します。
サブスクリプションのストレージ・デバイスとアクセサリを管理します。

ヘルプ・オプション

Lyve製品とサービスに関するご意見・ご感想をSeagateチームに送信します。
ドキュメントやヘルプ・ビデオへのリンクを検索します。
Lyve Support Centerでチケットを作成します。