ハード ドライブの保守

Seagate Personal Cloud 2-Bay 上のドライブに不具合がある場合は、以下の指示に従って新しいハードディスク ドライブに交換してください。お使いのデバイスが保証期間内の場合は、ハードディスク ドライブの交換についてSeagate カスタマー サポートまでお問い合わせください。

ハードディスク ドライブ故障後のコンテンツについて

ドライブ故障のコンテンツの利用可能性については、デバイスがどのように構成されているかによって異なります。

• 最大の保護: コンテンツは健全なドライブ上で安全に確保されます。故障したハードディスク ドライブの交換後、コンテンツをコピーしてデータをミラーリングする必要があります。
• 最大容量: 申し訳ありませんが、ドライブ故障後はすべてのコンテンツが失われてしまいます。また、故障したハードディスク ドライブの交換後には、デバイスを構成する必要があります。

• 注意事項 
• ハードディスク ドライブの取外し 
• ハードディスク ドライブの取付け 
• 新規ボリュームを作成する 

注意事項

• ハード ドライブの交換の場合を除き、筐体内の保守実行はサポートされていません。これを実行すると、製品の保証が無効になる場合があります。
• 動作中は、最適なエアフローのためドライブを所定の位置に置いたままにしておきます。
• Personal Cloud 2-Bay の部品を扱う際は、すべての標準 ESD 注意事項を遵守してください。バックプレーン コンポーネントやモジュール コネクタなどに触れないようにしてください。
• 既存のまたは故障したハード ドライブは、同等の容量を持つハード ドライブと交換してください。
• ハード ドライブを取り扱う際には、必ずクッション性のある平面の上に置いて保管してください。

ハードディスク ドライブの取外し

ハード ドライブを取り外す前にデバイスから電源を切り離します。

1. Personal Cloud 2-Bay の背面のボタンを押します。
   
2. 筐体からカバーを取り外します。
   
3. ディスクを所定の位置に固定している 2 本のネジを取り外します。
   
4. ディスクを前に引いてプラグから切り離し、ディスクを持ち上げて筐体から取り外します。
   

ハードディスク ドライブの取付け

ハード ドライブを取り付ける前にデバイスから電源を切り離します。

1. Personal Cloud 2-Bay に同梱されていたネジをドライブの片側に取り付けます。
   
2. 後ろ側のネジがスロットに合うようにハード ドライブを動かしてからドライブをプラグにはめ込みます。
   
3. 外側の穴へネジを固定します。
   
4. カバーを戻し、所定位置にはめ込みます。
   

最大の保護: 修復

ストレージが「最大の保護」として構成されている場合は、ボリュームを修復し、冗長性を得るために新しいドライブにコンテンツをコピーする必要があります。

1. Personal Cloud にアクセスします。
   1. PC—Windows または エクスプローラーの [ネットワーク] で、[PersonalCloud] をクリックします。
   2. Mac—ファインダーの [共有] で [PersonalCloud] をクリックします。
     注: コンピュータで Personal Cloud が検出されない場合は、Seagate サポートへ進みます。
2. [パブリック] フォルダを開き、[Personal Cloud] をダブルクリックします。
3. Personal Cloud 2-Bay にサインインします。
4. [ネットワーク ドライブ] ページ (左下) で、[管理] をクリックします。[サマリー] ページ [管理] をクリックしないでください。
5. [修復] をクリックし、[次へ] をクリックします。
6. 新しいハードディスク ドライブを選択し、[次へ] をクリックします。
7. [サマリー] ページを確認し、[完了] をクリックします。
8. [はい] を選択してデバイスを構成します。

最大容量: 新規ボリュームを作成

ストレージが「最大容量」として構成されている場合は、ドライブの交換後に新規ボリュームを作成する必要があります。

1. Personal Cloud にアクセスします。
   1. PC—Windows または エクスプローラーの [ネットワーク] で、[PersonalCloud] をクリックします。
   2. Mac—ファインダーの [共有] で [PersonalCloud] をクリックします。
     注: コンピュータで Personal Cloud が検出されない場合は、Seagate サポートへ進みます。
2. [パブリック] フォルダを開き、[Personal Cloud] をダブルクリックします。
3. Personal Cloud 2-Bay にサインインします。
4. [サマリー] ページで [管理] をクリックします。
5. デバイスの構成方法を選択します。Seagateは、1 つのハードディスク ドライブが故障した場合にもデータを保護できるよう、「最大の保護」を推奨しています。「最大容量」では、ストレージ容量全体を使用することができますが、ハードが故障した場合にはデータが失われてしまいます。注: 「最大の保護」を使用すると、すべてのファイルが両方のハードディスク ドライブにコピーされるため、利用可能なストレージは、総容量の半分となります。たとえば、ストレージ容量が 8TB のPersonal Cloud 2-Bay の場合、「最大の保護」を使用する場合は保存可能な容量が 4TB までということになります。
6. [次へ] を選択します。
7. [サマリー] ページを確認し、[完了] を選択します。
8. [はい] を選択してデバイスを構成します。