注：この記事でSeagate NASとは、NAS OS 4.1.x、Personal CloudおよびPersonal Cloud 2-Bayを実行しているNASを指します
以下の指示に従い、パスワードのヒントをリクエストしたり、お使いのSdrive（リモート・アクセス）パスワードをリセットします
以下の指示に従い、パスワードのヒントをリクエストしたり、お使いのSdrive（リモート・アクセス）パスワードをリセットします
- ログインを試み、エラーとなった場合（The username or password is incorrect. Try again（ユーザー名またはパスワードが正しくない場合。再度試してください）、 ユーザー名を確認します（アカウント設定時に使用したEメールアドレスと同じもの）。
- ユーザー名を確認したら、2 つのオプションが表示されます。
a. Password Hint（パスワードのヒント）： アカウントに設定したヒントがメールで送信されます。
b. Can't access your account?（アカウントにアクセスできない場合）：Sdriveのパスワードとヒントをリセットできるリンクがメールで送信されます。
- あなたにとって都合の良いオプションを選択します。注：オプションを選択する前に、ユーザー名を上部フィールドに入力する必要があります。
- メールを確認してから、受け取ったステップに従いプロセスを完了します。
- リセットが完了した、またはヒントでパスワードを思い出したら、通常通りSdriveにログインできます。
