基本
iPad向けSeagate Wireless PlusとSeagate Wireless Plusとの違いは何ですか？
違いはありません。iPadはSeagate Wireless Plusとの使用に適しているため（他のApple iOS機器およびAndroid機器も同様）、これら2つの製品名は併記されることがよくあります。
容量は？
現在、Seagate Wireless Plusには、500GB、1TB、2TBがあります。
互換性
Seagate Wireless Plusのファイルをコンピュータで再生できますか？
はい、WindowsおよびMacコンピュータでは、ドライブをUSBで接続するか、あるいはWi-Fi接続（ご使用のコンピュータにワイヤレス機能が搭載されている場合）を介して、ファイルを再生することができます。
Wi-Fi経由で接続してメディアを再生する方法については、ユーザ・ガイドの8～9ページをご覧ください。
Seagateは、Linux OS搭載のコンピュータをサポートしておりません。ただし、お持ちのLinuxのバージョンが適切なブラウザ、メディア・プレーヤ機能、およびワイヤレス接続に対応している場合、接続を行いファイルを再生できるはずです。USBを介して接続する場合、ドライブが起動するまでLinuxを待機させなければ、ドライブがスリープ状態になり、エラーの原因となる場合があります。Linuxでスリープ機能を無効にするためのツールはありません。
iPad/iPhone/iPod TouchでSeagate Wireless Plusのファイルを再生できますか？
はい。Wi-Fi経由でファイルを再生することができます。iPad/iPhone/iPod Touchと互換性のあるフォーマットの動画は、Seagate Mediaアプリまたはインターネット・ブラウザを使用してストリーミングすることができます。サポートされていないフォーマットの動画については、第三者のメディア・プレーヤを使用すれば再生することができます。そのほか、Seagate Wireless Plusにファイルをコピーする前に、第三者のアプリケーションを使用して、コンピュータで再生可能なフォーマットに動画を変換することもできます。
メディアを表示、再生する方法については、ユーザ・ガイドの7～9ページをご覧ください。
Seagate Wireless PlusのファイルをAndroidの携帯電話またはタブレットで再生できますか？
はい。Wi-Fi経由でファイルを再生することができます。Android機器と互換性のあるフォーマットの動画は、Seagate Mediaアプリまたはインターネット・ブラウザ（Webkitなど）を使用してストリーミングすることができます。サポートされていないフォーマットの動画については、第三者のメディア・プレーヤを使用すれば再生することができます。すべての動画を再生せずに、単にダウンロードする場合、より強力なメディア・プレーヤ・アプリケーションをインストールしてください。
メディアを表示、再生する方法については、ユーザ・ガイドの7～9ページをご覧ください。
アプリケーションを使用せずに、Seagate Wireless Plusを使用することはできますか？
はい。機器のネイティブ・ブラウザ（iPad/iPhone/iPod Touchの場合はSafari、Android機器の場合はWebkit）を介して、Seagate Wireless Plusを使用することができます。
メディアを表示、再生する方法については、ユーザ・ガイドの8～9ページをご覧ください。
Seagate Wireless Plusでは、どのオペレーティング・システムがサポートされていますか？ウェブ・ブラウザ付きWi-Fi対応機器、iOS 6.0以上、Android 2.3以上、またはKindle Fire、Windows 8/7/Vista/XPおよびMacOS 10.6以上。
Seagate Wireless Plusアプリケーションにはどのようなものがありますか？どこで入手できるのですか？
Seagate Mediaアプリは現在、以下でご利用いただけます。
- Apple AppストアのiPad/iPhone/iPod Touch
- Google Playストア/Android MarketplaceのAndroid機器
- Amazon AppストアのKindle Fire
- WindowsストアのWindows 8/Windows RTタブレットおよびコンピュータ
Windows Phoneは、これらのアプリケーションと互換性がありますか？
Windows RTおよびWindows 8のタブレットおよびコンピュータはSeagate Mediaアプリと互換性がありますが、Windows Phoneは互換性がありません。
機能 - 充電およびバッテリ
Seagate Wireless Plusは、USB経由でコンピュータに接続しながら充電できますか？USB 2.0または3.0の場合はどうですか？
Wireless Plusは、時間をかければUSB経由でコンピュータに接続しながら充電できますが、機器を適切に充電するためには、コンセントに直接差し込んで充電することをお勧めします。
特にドライブの使用中、USB 2.0ではバッテリを充電するのに十分な電力を出力できない場合があります。コンピュータのUSBポートを使用して充電する場合には、充電効率を高めるためにUSB 3.0の使用をお勧めします。
Seagate Wireless Plusバッテリは交換できますか？
いいえ。このバッテリは製品寿命を通して継続的に使用するよう設計されたもので、ユーザが交換を行うよう設計されたものではありません。
Seagate Wireless Plusの充電にはどれぐらいの時間がかかりますか？
以下の条件で、完全に消耗したSeagate Wireless Plusの充電にかかる時間は以下の通りです：
- コンセントを使用した場合、約3時間
- コンピュータのUSBポートを使用した場合、約9時間（機器を使用していない場合）
特にドライブの使用中、USB 2.0ではバッテリを充電するのに十分な電力を出力できない場合があります。コンピュータのUSBポートを使用して充電する場合には、充電効率を高めるためにUSB 3.0の使用をお勧めします。
充電中、Seagate Wireless Plusは引き続きブロードキャストを行えますか？
はい。Seagate Wireless Plusの電源をオンにしている場合、Wi-Fiを介してアクセス可能な状態となります。ただし、電源プラグを介して充電を行う必要があります。
コンピュータ経由でSeagate Wireless Plusの充電を行う場合、Wi-Fi信号はオフになります。また電源がオフのときの方が、Seagate Wireless Plusは早く充電できます。
データ・ストレージ、同期ソフトウェア、およびコンピュータの使用
MacとPCの両方で、Seagate Wireless Plusを外付ハードディスク・ドライブとして使用することはできますか？
はい。Seagate Wireless Plusには、他のSeagate Backup PlusやGoFlexのドライブと同様に、NTFSドライバと呼ばれるドライバが付属しています。このドライバを使用して、NTFSパーティションの読取りと書込みを行うことができます。Windowsは、デフォルトでNTFSパーティションの読取りと書込みを行うことができます。NTFSドライバは、機器にプレインストールされています。
Seagate Wireless Plusに保存できるデータ容量は？
このドライブには、500GB、1TB、2TBの異なる容量があり、容量の一部（約500MB）は付属のチュートリアル、ドキュメンテーション、ソフトウェア用に使用されます。ただし、データ保存用として十分な容量が残っているはずです。
コンテンツを事前定義したフォルダに保存する必要はありますか？
デフォルト・フォルダを使用する必要はありません。他のフォルダに保存されている場合でも、ビデオ、音楽、写真ビューがファイルの検索を行います。
PCまたはMacにソフトウェアをインストールせずに、Seagate Wireless Plusを使用することはできますか？
Windowsの場合、Media Syncソフトウェアはオプションで、必ずしもインストールを行う必要はありません。
MacOSの場合は、ドライブとの間の読取りと書込みを行えるように、NTFSドライバをインストールしてください。また、一部のMacアプリケーションにおいて妨げとなるドライブ・スリープ機能を自動的に無効化できます。
NTFSドライブをインストールするには、ドライブのSeagateフォルダにあるMac Installer.dmgを実行します。
MacとPCの両方でドライブを使用するか、またはMacのみで使用するかを尋ねられた場合、PCで使用しない場合でも両方で使用する選択をしてください。
同期ソフトウェアは、ドライブからコンピュータへのファイルの同期も行うのですか？（同期は双方向それとも一方向だけ？）
メディア同期ソフトウェアは、コンピュータからドライブへのファイルのコピーを行います。ドライブからコンピュータへのファイルのコピーは行いません。
Seagate Wireless Plusのネットワーク名 (SSID) に特殊文字を使用することはできますか？
ネットワーク名 (SSID) に特殊文字を使用することはできません。
パスワードの文字数は？
パスワードは8文字以上にする必要があります。8文字に満たない場合、別のパスワードを入力するよう画面に指示が表示されます。
Seagate Wireless PlusからiPadにファイルをダウンロードすると、どこに保存されるのですか？
Seagate Mediaアプリ内に保存されます。他のiPadアプリケーションからファイルにアクセスすることはできません。
Seagate Wireless Plusは高解像度でストリーミングされますか？
最高10Mb/秒の高解像度 (HD) でストリーミングを行うことができますが、HDでフォーマットされた動画をサポートしていない機器も一部あります。
Seagate Wireless Plusを機能させるためには、インターネット接続が必要ですか？
いいえ。Seagate Wireless Plusのデータにアクセスするためにインターネット接続は必要ありません。Seagate Wireless Plusには独自のワイヤレス・ネットワークが備わっているため、インターネット接続がなくても、iOS機器やその他のWi-Fi対応機器は、Seagate Wireless Plusにアクセスすることが可能となります。Seagate Wireless Plusに接続しながらウェブを閲覧したり、メールをチェックする場合には、同時接続モードで既存のWi-Fiネットワークに接続/再接続する必要があります。
SafariからSeagate Wireless Plusのコンテンツにアクセスすることはできますか？できるとしたら、それ以外の場合と何か違いはありますか？制限などはありますか？
Safariでは、ファイルのダウンロードを行うことができません。また、Seagate Mediaアプリでダウンロードしたファイルにアクセスすることもできません。
iPadで使用するために、iTunesでファイルを購入しました。これらのファイルをSeagate Wireless Plusで再生することはできますか？
そのコンテンツがiPad/iPhone/iPod Touchで見られるよう承認されていて（コンテンツを購入したアカウントが認証されている）、機器でサポートされている場合は再生できます。ファイルをSeagate Wireless Plusに保存し、iPad/iPhone/iPod Touchで再生することができます。
Seagate Wireless Plusのコンテンツをストリーミングするのに、機器を何台まで使用できますか？
Seagate Wireless Plusがあれば、最高3本のHD映画を3台の機器で、そして写真、音楽、ドキュメントを最大8台の機器でストリーミングできます。
圏外に出たためにSeagate Wireless Plusへの接続が切断された場合、圏内に戻れば自動的に再接続されますか？
これは、機器およびエリア内の他のワイヤレス・ネットワークによって異なります。Seagate Wireless Plusネットワークを記憶するよう機器が設定されている場合は、自動的にSeagate Wireless Plusへの再接続が行われるはずです。しかし、ほとんどの機器は、Seagate Wireless Plusの電源がオフになっている場合、あるいは接続が切断された場合は、通常のWi-Fiネットワークに自動的に接続します。Seagate Wireless PlusのWi-Fi範囲は、45メートルです。
現在のファームウェアのバージョンを確認し、最新のファームウェアにアップデートする方法を教えてください。
Seagate Wireless Plusは、同時接続モード時に自動的に最新のファームウェアに更新するように設計されています。現在のファームウェア・バージョンを確認するには、Seagate MediaアプリまたはSeagate Wireless Plusのブラウザ・インターフェイスを開き、[Settings（設定）] > [About（詳細）] メニューを選択します。
Seagate Wireless Plusにはパスワード保護機能や暗号化機能はありますか？
Seagate Wireless PlusのWi-Fi接続は、パスワードおよびWPAレベル・セキュリティで保護することができます。USB接続については、パスワード保護機能はなく、このセキュリティは適用されません。パスワードの設定方法については、Wireless Plusユーザ・ガイドの27ページをご覧ください。
Seagate Wireless Plusに接続している間でも、iPadでインターネットを閲覧することはできますか？
はい。Seagate Wireless Plusは、同時接続モードでインターネットに接続可能です。
ドライブLED
LEDの各色にはどのような意味がありますか？
電源から切断された状態：
緑色点灯 + 青色点滅 = 電源投入（バッテリ残量が90%以上）
緑色点灯 + 青色点灯 = Wi-Fi準備完了（バッテリ残量が90%以上）
オレンジ色点灯 + 青色点滅 = 電源投入（バッテリ残量が90%未満）
オレンジ色点灯 + 青色点灯 = Wi-Fi準備完了（バッテリ残量が90%未満）
コンセントにアダプタで接続した場合：
緑色点灯 + 青色点滅 = 電源投入（バッテリ残量が90%以上）
緑色点灯 + 青色点灯 = Wi-Fi準備完了（バッテリ残量が90%以上）
オレンジ色点灯 + 青色点滅 = 電源投入（バッテリ残量が90%未満）
オレンジ色点灯 + 青色点灯 = Wi-Fi準備完了（バッテリ残量が90%未満）
コンピュータに接続した状態：
緑色点灯 = ドライブがマウントされていない（バッテリ残量が90%以上）
白色点灯 + 緑色点灯 = ドライブがマウントされている（バッテリ残量が90%以上）
オレンジ色点灯 = ドライブがマウントされていない（バッテリ残量が90%未満）
白色点灯 + オレンジ色点灯 = ドライブがマウントされている（バッテリ残量が90%未満）
Wi-Fi有効時にコンピュータに接続した状態：
マウント中にライトが青色から白色に変化する
緑色点灯 = ドライブがマウントされていない（バッテリ残量が90%以上）
オレンジ色点灯 = ドライブがマウントされていない（バッテリ残量が90%未満）
マウント完了時に白色ライトが消灯してから、もう一度点灯する
白色点灯 + 緑色点灯 = ドライブがマウントされている（バッテリ残量が90%以上）
白色点灯 + オレンジ色点灯 = ドライブがマウントされている（バッテリ残量が90%未満）
赤色：充電が必要（バッテリ残量が20%未満、または使用可能な残り時間が50分未満）
