ワイヤレス製品 - Androidとの接続が安定しない

AndroidとSeagateワイヤレス製品の接続に関するトラブルシューティングの手順をご紹介します

注:この記事で言うワイヤレス・デバイスとは、Seagate Wireless PlusまたはSeagate Wirelessを指します。

Seagateワイヤレス・デバイスへのAndroidの接続に問題がある場合は、以下の情報をご確認ください。

ワイヤレス・デバイスとAndroidデバイスを再起動します。

ワイヤレス・デバイスのパスワードに誤りがないかを確認します。パスワードをクリアする必要がある場合は、ドライブの下部または側面にあるリセット・ボタンをご使用ください。ドライブをリセットすると、SSID名がリセットされ、工場出荷時のデフォルト設定に戻ります。この操作はデータを破壊するものではありません。これを実行するには、以下の手順に従ってください。
 
1. ドライブの電源が入っており、Wi-Fi LEDが青色に点灯していることを確認します。この手順では、ドライブはUSB経由で接続しないでください。
2. ペーパー・クリップまたは似た形のものを用意し、ドライブ下部のラベル付近にあるリセット用の小さな穴を探します。
 
○ Seagateワイヤレスの場合、リセット用の穴は側面にあります。

3. リセット・ボタンを押し、10秒待ってから離します。
4. 電源ボタンを押してワイヤレス・デバイスの電源をオフにします。
5. LEDが消えます。ドライブ内部の回転が止まったら30秒待ってから、もう一度電源ボタンを押してドライブの電源を入れ直します。
6. Wi-Fi LEDが青色に点灯するまで待ち、Androidデバイスを接続します。


ワイヤレス・デバイスへの再接続ができない場合は、AndroidデバイスのWi-Fi設定内にある [Forget Network(ネットワークから切断)] オプションを使用して、ワイヤレス・デバイスの以前のネットワーク設定からパスワードを削除します。

それから、Androidデバイスの設定を確認します。
 
1. Androidデバイスの設定を開きます。
2. [Connections(接続)] タブから、お使いのデバイスの設定のWi-Fiセクションを開きます。
3. 使用可能なWi-Fi接続の一覧から、お使いのデバイスのメニュー・ボタンをクリックします。
4. [Advanced(アドバンスト)] を選択します。
5. 画面上の [Auto network switch(自動ネットワーク切り替え)] のチェックを外します。
6. 戻るのボタンを使って、設定の [Connections(接続)] タブまで戻ります。
7. [More networks(その他のネットワーク)]、[Mobile networks(モバイル・ネットワーク)] の順にクリックします。
● [Connections optimizer(接続オプティマイザ)] がある場合は、接続オプティマイザのボックスのチェックを外します。この行には携帯電話会社の名前が含ま
れている場合があります。

接続オプティマイザのソフトウェアは、安定したインターネット接続を確立するために、インターネットに接続できない場合は別の信号に自動的に切り替えようと試みるものです。

自動的に同時接続するようにワイヤレス・デバイスを設定していない場合、接続オプティマイザを使って常にドライブに接続することはできません。

これでも問題が解決しない場合は、別のデバイスを接続したり、ドライブを別の場所に移動させたりしてみてください。