기술 지원 기술 지원
기술 지원 

이 기사가 도움이 되었습니까?

NAS OS 복구 및 수리

NAS OS Installer는 NAS OS 기기와 함께 제공하는 USB 키에 있습니다. NAS OS 복구 도구는 NAS OS를 설치할 뿐만 아니라 기술 문제를 해결하는 부팅 가능 복구 도구로 활용할 수 있습니다. Installer에는 세 가지 복구 옵션이 있습니다.


  • 데이터 복구: NAS OS 기기에서 FTP 데이터 액세스를 활성화합니다. FTP 데이터 액세스가 활성화되면, FTP 클라이언트 소프트웨어나 웹 브라우저를 사용하여 NAS에 저장된 데이터를 백업할 수 있습니다.
  • 공장 설정으로 초기화: NAS OS 기기를 공유와 데이터를 보존하면서 공장 기본 설정으로 초기화합니다. Seagate는 모든 데이터가 보존된다고 보증하지 않습니다. 공장 설정에는 모든 NAS OS 파라미터(예: 사용자, 일반, 네트워크 등)를 원래의 상태로 되돌리는 것도 포함됩니다.
  • 드라이브 포맷 및 NAS OS 설치: NAS OS Installer는 하드 드라이브를 포맷하고 NAS OS를 다시 설치할 것입니다. 모든 데이터가 포맷 중에 삭제되므로 Seagate에서는 이 옵션을 선택하기 전에 파일을 백업할 것을 적극 권장합니다.

복구 및 수리 준비

Installer 연결에 필요한 항목:

  • NAS의 MAC 주소 NAS OS 기기에는 각 LAN 포트에 하나씩 총 두 개의 MAC 주소가 있습니다(기기의 하드웨어 사용자 설명서 참조). Installer에서는 MAC 주소 두 개 중 하나를 사용합니다.
  • NAS의 IP 주소 또는 Seagate Network Assistant

주소를 찾는 옵션은 여러 가지가 있습니다.

  • MAC 주소: NAS OS 기기에서 MAC 주소 라벨을 확인합니다.
  • MAC 및 IP 주소: NAS의 VGA 포트에 VGA 모니터를 연결합니다.
  • MAC 주소 및 IP 주소: Seagate Network Assistnat를 시작하여 MAC 주소와 IP 주소 정보를 확인합니다(Seagate Network Assistant 참고).

VGA 모니터

필수는 아니지만 복구 절차를 따르기 전에 NAS에 호환되는 모니터를 연결할 수 있습니다. 모니터를 연결하면 USB 키에서 NAS가 부팅되는 것을 확인하는 데 도움이 됩니다. 또한, 기기의 IP 주소와 MAC 주소를 확인할 수 있습니다.

VGA 신호는 몇 분 내로 에너지 절약 모드로 되돌아갑니다. 모니터가 신호를 받고 있지만 아무런 이미지도 나타나지 않는다면 NAS USB 포트에 USB 키보드를 연결해 보십시오. 키를 하나 눌러서 NAS의 VGA 신호를 확인합니다.

복구 및 수리 절차

1단계: USB 키 업데이트

포함된 USB 플래시 드라이브를 이용하여 NAS OS 기기를 부팅하고 NAS OS Installer를 실행합니다. 그러나 NAS를 구매한 이후로 업데이트가 나왔을 가능성이 있으므로 USB 키를 사용하기 전에 Installer의 최신 버전을 다운로드할 것을 권장합니다.

다운로드 관련 참고: 다운로드하는 소프트웨어는 NAS OS가 아닙니다. NAS OS를 설치하거나 수리할 수 있도록 NAS OS Installer를 USB 키에 설치하는 유틸리티입니다.

USB 키 업데이트:

    1. 인터넷이 연결된 컴퓨터의 USB 포트에 USB 키를 삽입합니다.
    2. 인터넷 브라우저를 시작하고 다음 주소를 입력합니다. http://www.seagate.com/naskey
    3. 화면에 나타난 지시에 따라서 USB 키의 소프트웨어를 업데이트합니다.
    4. 컴퓨터에서 USB 키를 제거합니다.

2단계: NAS OS 기기 백업 및 전원 끄기

NAS OS Installer가 NAS OS를 수리하거나 초기화할 것입니다. Seagate에서는 NAS에 저장한 데이터를 보존하기 위해 Installer를 실행하기 전에 모든 공유를 백업하기를 적극 권장합니다. NAS 볼륨에 액세스할 수 없을 경우, 복구에서 FTP를 이용하여 데이터를 복구하는 옵션을 제공합니다.

(가능하면) 백업을 한 후에 NAS의 전원을 끕니다. NAS OS에 액세스했다면 창 오른쪽 위에 있는 전원 아이콘을 사용하여 Shutdown(종료)를 선택합니다. 또는 전원 버튼을 짧게 누릅니다.

3단계: USB 키 연결 및 NAS 부팅

  1. NAS의 USB 포트 중 하나에 USB 키를 연결합니다.
  2. 전원 버튼을 눌러서 NAS를 부팅합니다.

4단계: NAS OS Installer 시작

  1. Seagate Network Assistant에서 Web access to the NAS OS(NAS OS에 웹 액세스)를 선택합니다. NAS가 Seagate Network Assistant에 나타나지 않으면 브라우저의 주소 입력창(URL)에 IP 주소를 입력합니다. 예를 들어, http://192.168.10.40입니다.
  2. 나와 있는 필드에 MAC 주소 중 하나를 입력합니다. 콜론을 포함할 필요는 없습니다.
  3. 프롬프트가 나타나면 선호하는 수리 유형을 선택하고 화면에 나타난 지시를 따릅니다.

NAS OS Installer는 기기가 제대로 종료되었는지, 아니면 손상되어 NAS OS에 불일치 상태가 나타났는지 판단하기 위하여 파일 시스템 검사(fsck) 를 수행할 수 있습니다. fsck는 손상된 시스템 파일의 수리나 복구를 시도할 것입니다.