리소스 센터 블로그 오픈 소스 파트너
검색
제품
기술 자료
지원 다운로드
기사
suggested searches
제품 솔루션 혁신 지원 소개
Open
유형별 외장형 하드 드라이브 내장 하드 드라이브 외장 SSD 내장 SSD 엔터프라이즈 하드 드라이브 및 SSD 데이터 스토리지 시스템 엔터프라이즈 스토리지 서비스
카테고리별 개인 스토리지 장치 게임 스토리지 장치 크리에이티브 전문가 네트워크 연결 스토리지(NAS) 비디오 분석 클라우드, 에지 및 데이터 센터
브랜드별 LaCie
사용 사례별 백업 및 복구 빅 데이터 분석(AI/ML) 클라우드 백업 데이터 마이그레이션 데이터 전송 고성능 컴퓨팅(HPC) 서비스형 스토리지 비디오 분석
환경별 엣지 멀티 클라우드 개인 클라우드 공용 클라우드
파트너별 IBM AWS Commvault Veeam VMWare 마일스톤 Equinix EVS NI 모든 Seagate Technology 파트너 보기
산업별 자율 주행 자동차 의료 보건 미디어 및 엔터테인먼트 보안 감시 & 보안 통신 지구 과학 및 에너지
기사 보기
기사 보기

데이터 스토리지 혁신 Mozaic 3+ 플랫폼 MACH.2 멀티 액추에이터 하드 드라이브 Seagate Secure
데이터 관리 혁신 Circularity 프로그램 오픈 소스 개발자 커뮤니티 컴포저블 인프라
기사 보기
기사 보기

일반 지원 홈 제품 지원 Seagate 소프트웨어 다운로드 LaCie 소프트웨어 다운로드 Seagate 제품 등록 LaCie 제품 등록
보증 및 데이터 복구 보증 및 교체 데이터 복구 서비스
엔터프라이즈 Seagate Systems 지원 Lyve Mobile 지원 Lyve Cloud 지원
기사 보기
기사 보기

Seagate 이야기 리더십 팀 이사회 ESG Trust Center 품질보증(QA)
Seagate 팀과 함께하기 Seagate에서의 생활 다양성, 형평성 및 포용성 직원 리소스 그룹 대학 프로그램
투자자
언론 보도 뉴스 미디어 키트 브랜드 포털 Lacie 브랜드 포털
데이터 복구

Rescue Data Recovery Services(데이터 복구 서비스)

Rescue Data Recovery Services(데이터 복구 서비스)를 사용하여 데이터 손실로부터 데이터를 보호하십시오.

Seagate가 지켜드립니다.

예상치 못한 상황이 발생해도 안심하십시오.

데이터 복구는 비용이 많이 들 수 있습니다. 바로 이러한 이유로 이제 대부분의 Seagate® 드라이브에 Rescue Data Recovery Services(데이터 복구 서비스)가 기본 제공됩니다. 기계적 고장, 사고, 자연재해로 인한 예기치 않은 데이터 손실로부터 데이터와 예산을 보호하십시오.

Rescue Data Recovery Services(데이터 복구 서비스)에서 제공되는 사항:

  • 세계 최고 수준의 데이터 복구 전문가로 구성된 팀의 지원
  • 1회의 연구소내 데이터 복구 시도
  • 복구가 성공한 경우 복구된 데이터를 암호화된 스토리지 기기에 제공

Rescue 서비스 사용

데이터 복구 접수를 시작하려면 지원팀에 문의하시고, 서비스 가능 여부 관련 질문은 보증을 확인하십시오.

지원팀에 문의
데이터 복구 상태 확인

Rescue 서비스에 대해 자세히 알아보기

데이터 복구란?

절차를 이해하십시오.

데이터 복구 과정

다음 사항을 잘 숙지하십시오

Rescue 서비스 포함 제품

적용되는 드라이브를 확인하십시오

이용 약관
데이터 복구란?

절차를 이해하십시오.

일반적인 방식으로는 데이터에 액세스할 수 없는 경우 복구 전문가에게 의뢰해야 합니다.

데이터 복구는 HDD, SSD, 플래시 드라이브 등의 손상되거나 파손된 저장 매체 기기에서 데이터를 복구하는 절차입니다. 이러한 손상은 하드웨어 자체의 물리적 손상이나 내부 파일 시스템의 논리적 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 모든 시나리오에서 목표는 동일합니다. 손상된 기기에 저장된 모든 파일을 접근 가능한 새 기기로 복사하거나 원래 기기가 작동하도록 복원하는 것입니다.

데이터를 복구하는 방법은 기기의 수명, 하드웨어의 정교함, 스토리지 기기 오류의 정도 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 물리적인 손상의 경우, 데이터 복구 전문가는 해당 하드웨어 구성 요소를 교체하여 기기 수리를 시도합니다. 논리적 손상의 경우, 원시 데이터를 복제하여 새 기기에 복사할 수 있는 특수 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.

데이터 복구 과정

다음 사항을 잘 숙지하십시오

손쉽게 데이터 복구 접수를 시작할 수 있습니다. 데이터 손실에 대한 자세한 내용을 Seagate 고객 지원팀에 전달해 주십시오. 그러면 손상된 드라이브를 연구소로 발송할 수 있도록 선불 배송 라벨을 보내 드립니다¹.

예상되는 반환 기간은 일반적으로 연구실에서 고객님의 미디어를 수령한 후부터 영업일 30일입니다. 실제 반환 기간은 피해 심각도, 현지 규정, 부품 백로그, 운송 지연등에 따라 다를 수 있습니다. 복구 시도가 성공하는 경우 암호화된 스토리지 기기에 복구된 데이터를 받게 됩니다. 복구 시도가 실패하는 경우 손상된 드라이브가 우편으로 반송됩니다.

Rescue 서비스 포함 제품

적용되는 드라이브를 확인하십시오

Rescue Data Recovery Services(데이터 복구 서비스)는 다음 Seagate 드라이브 구입 시 제공됩니다.

외장형 드라이브

  • Ultra Touch
  • One Touch
  • Expansion
  • Backup Plus
  • 포토 드라이브

게임 드라이브

  • Game Drive for Xbox
  • FireCuda Gaming Dock
  • FireCuda Gaming SSD

내장 드라이브

  • Iron Wolf
  • Iron Wolf Pro
  • SkyHawk
  • SkyHawk AI
  • FireCuda

이용 방법

Rescue Data Recovery Services(데이터 복구 서비스)에 대해 숙지해야 할 사항애 대해 알아보십시오.

시작하기

데이터 복구에 대한 자세한 내용을 Seagate 지원팀에 전달해 주십시오.

선불 배송

그러면 이메일을 통해 선불 배송 라벨을 받게 됩니다.

연구소로 배송

선불 배송 라벨을 사용하여 손상된 드라이브를 연구소로 발송하십시오.

상태 업데이트

이메일 업데이트를 통해 진행 상황을 확인하십시오.

복구 시도

데이터 복구 시도에는 영업일 기준 최대 30일이 소요될 수 있습니다.

복구 성공

데이터를 암호화된 스토리지 기기에 제공해 드립니다.

복구 실패

안전하고 친환경적인 방식으로 드라이브를 폐기하거나 요청 시 우편으로 반송합니다.

Seagate가 도와 드리겠습니다.

제품 등록, 소프트웨어 업데이트 등.

지원 받기

  1. Rescue Data Recovery Services(데이터 복구 서비스)는 일부 국가에서는 이용할 수 없습니다.

멀티 클라우드 성숙도 보고서

귀사가 멀티 클라우드에서 성공을 거둘 수 있는 방법을 알아보십시오
Seagate 소개 Seagate 이야기  ESG  Trust Center  품질보증(QA) 
지원  제품 지원  Seagate 소프트웨어 다운로드  LaCie 소프트웨어 다운로드  Seagate 제품 등록  LaCie 제품 등록  보증 및 교체  Seagate 시스템  연락처 
언론 보도  뉴스  미디어 키트  브랜드 포털  Lacie 브랜드 포털 
투자자 
파트너  간접 파트너 및 리셀러  Seagate Training Portal  Seagate Direct 및 공급업체  Seagate Technology Alliance Program 
채용  Seagate에서의 생활  다양성, 형평성 및 포용성  대학 프로그램 
구입처  제품 검색기 
facebook.svg linkedin.svg youtube.svg twitter.svg instagram.svg
©2024 Seagate Technology LLC 법적 사항 개인정보 취약점 공개 Cookie Settings
사이트 맵