이 문제를 해결하려면, 보고서 기능을 사용하십시오. 보고서 기능이 표시되지 않는다면 Toolkit이나 컴퓨터를 다시 시작하여 최신 버전의 Toolkit으로 업데이트하십시오. 최신 버전의 소프트웨어로 업데이트하려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
백업 실패의 원인이 된 경로를 찾으려면:
- Toolkit을 시작합니다.
- 백업을 클릭합니다.
- 실패한 백업 작업에서 더 보기 버튼(
)을 클릭합니다. - 보고서를 클릭합니다.
백업하지 못한 파일에 대한 경로가 표시된 창이 열립니다. 호스트 경로 열에 있는 파일 경로를 클릭합니다. 창이 열리면 활성 파일의 위치를 안내하는 창이 열립니다.
이 파일을 백업할 필요가 없다면 백업 계획을 편집하여 백업에서 해당 파일을 지울 수 있습니다. 파일이 필요하다면 해당 파일을 복사할 수 있는지 사용 권한을 확인하십시오. 이 프로세스를 여러 번 수행해야 할 수도 있습니다.
자세한 내용은 Toolkit 사용 설명서를 참고하십시오.
