업데이트: Apple은 아래 문제를 해결하기 위해 업데이트를 출시했습니다. 문제를 해결하기 위해 macOS 12.3 이상으로 업데이트하십시오. 12.3으로 업데이트할 수 없는 경우, 아래 단계를 통해 드라이브에 액세스할 수 있습니다.
macOS 12(Monterey)에서 잠긴 드라이브의 잠금을 해제하려고 할 때 다음 메시지가 표시될 수 있습니다.
드라이브에 문제가 없다는 점에 유의하십시오. 이 메시지는 드라이브에 있는 'Mac용 드라이브 잠금 해제' 애플리케이션의 실행 문제로 인해 발생합니다. 이러한 상황에서는 Toolkit을 설치하여 Toolkit을 드라이브의 잠금을 해제하고 데이터에 액세스하는 데 대신 사용하십시오.
Toolkit을 설치하면 보안이 사용 설정된 경우 드라이브 잠금을 해제하라는 메시지가 표시됩니다.
드라이브를 연결할 때 메시지가 자동으로 표시되지 않는 경우:
- Toolkit을 엽니다.
- 메인 메뉴에서 Seagate Secure를 엽니다.
- 잠금 해제를 클릭합니다.
- 암호를 입력합니다.
- 계속을 클릭합니다.
Toolkit을 사용하여 잠금 해제하는 데 문제가 발생하면 드라이브를 물리적으로 분리하고 다시 연결한 후 해당 단계를 다시 시도하십시오.
