Seagate 전자 상거래 및 RMA 약관

다음 이용 약관(아래 하이퍼링크의 이용 약관 포함)(이하 "약관")은 다음에 적용됩니다.

- 전자 상거래.  www.seagate.com, www.lacie.com 또는 기타 Seagate 자회사 웹사이트, 전술한 사이트의 서브 도메인(이하 "사이트")을 통해 LaCie나 Maxtor 이름 또는 브랜드로 운영되는 회사를 포함하여 Seagate Technology LLC 또는 그 계열사(이하 "Seagate")가 제조 또는 배포한 제품이나 서비스(이하 "제품")의 구매, 및

- RMA. (a) Seagate의 글로벌 보증 반품 시스템을 통하거나 (b) Seagate가 제품 반품 승인("RMA")를 발급하는 기타 방법을 통한, 또는 (c) Seagate가 거부한, LaCie 또는 Maxtor 이름 또는 브랜드로 운영되는 회사를 포함하여 Seagate Technology LLC 또는 그 계열사("Seagate")로의 제품 반품. 본 약관에 정의된 "제품"은 Seagate가 제조 또는 유통하는 제품을 의미하며, 본 RMA 약관은, Seagate 온라인 스토어 정책에 달리 명시되어 있지 않은 한, Seagate 온라인 스토어에서 구매 후 30일 이내에 환불을 위해 반품한 제품에는 적용되지 않습니다.

사이트에서 주문함으로써 사용자는 전자 상거래에 적용되는 본 약관의 조항에 동의함을 표시하고, 제품을 Seagate에 반환함으로써 사용자는 RMA에 적용되는 본 약관의 조항에 동의함을 표시합니다.  

1. 온라인 리셀러 Seagate는 온라인 리셀러에게 Seagate 온라인 매장을 운영하고 온라인 매장 거래를 기록하는 역할을 부여할 수 있습니다. 본 약관이 Seagate 온라인 리셀러의 판매 약관과 충돌하는 경우, 온라인 리셀러의 판매 약관(이하 "리셀러 약관")이 온라인 매장 거래에 적용됩니다. 단, 리셀러 약관은 개인 정보, 보증 반품, Seagate 스토어 반품 또는 Seagate 개인정보 보호정책 또는 사이트의 이용 약관에 어떠한 효력도 발휘할 수 없습니다. 본 약관은, Seagate 주문 확인이나 발송 확인에 포함된 추후의 모든 이용 약관에의 Seagate의 서명 여부와 관계 없이 이들 약관을 보완하는 역할을 합니다. 그뿐만 아니라, 사이트를 사용하는 사용자는 사이트 이용 약관 및 개인정보 보호정책의 적용 대상이며 계약 조건 및 개인정보 보호정책을 준수하는 데 동의합니다. Seagate는 언제든지 이 약관을 변경할 수 있는 권리가 있습니다. 이후의 제품 반품은 변경된 조건을 수용한다는 것을 의미합니다.

2. 계약 자격. 사용자는 Seagate에 사용자가 거주하는 국가, 주 또는 지방의 법정 성년(예: 앨라배마주 또는 네브라스카주 주민인 경우 19세, 미시시피주 주민인 경우 21세, 또는 미국의 기타 지역의 주민은 18세 이상)임을 보증합니다.

3. 개인 정보. 제품 주문 또는 반품을 위해 사이트 이용 시, 사용자는 적용 가능한 웹페이지나 주문/반품 서식에서 요청하는 대로 사용자에 대해 진실하고 정확하고 완벽한 정보를 제공해야 합니다. 여기에는 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호 및 신용/직불 카드 정보 등 해당되는 정보(총칭하여 "개인 정보")가 포함됩니다. 사용자는 사용자의 개인 정보가 진실하고 정확하고 완벽한 최신 정보로 유지되도록 개인 정보를 관리하고 신속하게 업데이트해야 합니다. 사용자의 개인 정보의 일부가 진실하지 않거나 부정확하거나 불완전하다고 의심할 만한 합리적인 근거가 있는 경우, Seagate는 사용자가 사이트를 통해 구축, 액세스, 유지하고 있는 회원 자격이나 계정 또는 구매/반품 주문을 보류하거나 종료할 권리가 있습니다. 또한 사용자가 개인 정보를 정확하게 유지하지 않을 경우 Seagate는 그와 관련하거나 그로 인해 발생하는 문제에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 사용자는 Seagate가 구매/반품과 관련된 중요 정보 및 알림을 이메일 또는 SMS 메시지(특정 관할지에 한함)로 전송할 수 있음을 알고 있습니다.

4. 가격, 발송 및 취급 수수료. 달리 언급되지 않는 한, (해당되는) 발송, 취급, 관세, 수입세 및 세금은 송장에 추가 비용으로 표시됩니다. Seagate 보증 반품 정책에 따라, 사용자는 Seagate로 발송, 또는 Seagate에서 발송하는 제품에 대한 모든 수입세 및 관세를 지불해야 합니다.

5. 판매세 및 기타 세금. 사용자는 특별소비세, 연방/주/지역 판매세 또는 사용세, 상품 및 서비스세, 소비세, 부가가치세, 사업/거래/기타 세금 뿐 아니라 포장 지침 또는 기타 평가와 관련된 요금, 수수료, 저작권 부과금, WEEE 준수 비용, 요금을 비롯하여 거래와 관련되어 Seagate가 법적으로 지급할 의무가 있는, 정부 또는 준정부 기관이 부과하거나 징수하는 모든 세금(이하 "세금")을 지불해야 합니다. Seagate는 사용자에게 세금을 청구할 수 있지만 Seagate가 Seagate의 송장이나 기타 수락서에 세금을 포함시키지 않았다고 해서 사용자가 세금을 지불하거나 Seagate가 지불한 세금에 대해 Seagate에 상환할 의무가 면제되는 것은 아닙니다.

6          Seagate 보증, 보증 반품 정책 및 제품 보증 반품

6.1 제한 보증 기간. Seagate는 명시된 제한 보증 기간에 근거하여 Seagate 제품에 제한 보증을 제공합니다. Seagate 제품에 대한 보증 기간을 확인하려면 보증 및 교체를 확인하십시오.

6.2 제한 보증 약관. Seagate는 보증 기간 동안 다음과 같은 제한 보증을 제공합니다.

1. 제품이 일반적인 사용 환경에서 정상적으로 작동함,
2. 제품에 자재 또는 공정상의 결함이 없음,
3. 제품이 게시된 사양을 준수함.

사용자에게 발송된 각 제품에는 유한 제품 보증서가 포함될 것입니다. Seagate는 보증 대상 제품에 대해 가격 전액 지불이 이루어진 경우에만 해당 제품의 보증을 인정할 책임이 있습니다.

6.3 결함 제품. 제품이 본 약관 및 Seagate 보증 반품 정책에 따라 반품되는 경우, Seagate는 제품 보증에 따라 기능상 동등하거나 우수한 대체 제품을 제공합니다. Seagate가 교체해 드리는 드라이브는 꼭 새 제품이 아니라, 이전에 사용하던 제품을 수리하여 Seagate 사양을 충족한 드라이브일 수도 있습니다. 대체 제품 처리 시간은 약 이(2) 주이지만, 대체 제품을 즉시 구할 수 없는 경우 전체 처리 시간은 더 길어질 수 있습니다. Seagate로 반품하는 제품이 Seagate 제품 보증 검증 과정을 통과하면 사용자에게 반송되지 않습니다. 사용자는 반품된 제품에 대한 소유권이 Seagate로 이전된다는 점에 동의합니다.

Seagate에서 제품을 수령하였으나 해당 반품 건이 본 약관 및 Seagate 보증 반품 정책을 준수하지 않은 경우, Seagate는 사용자가 Seagate에 제공한 연락처 정보를 사용하여 통지합니다. Seagate는 사용자에게 통지한 내용에 따라 사용자가 서면으로 요청하는 경우에만 제품을 사용자에게 반송합니다. 제품 반송을 요청하려면 통지일로부터 십오(15) 일 이내(미국 고객) 및 통지일로부터 삼십(30) 일 이내(미국외 고객)에 통지서에 요청된 정보를 제공해야 합니다. Seagate는 반송된 제품 중 본 약관 및 Seagate 보증 반품 정책에 부합하지 않는 제품 또는 자료에 대해 사용자에게 처리 및 검사 수수료를 청구할 권리가 있습니다(개조되거나 불법 복제한 제품 반송 포함). Seagate는 개조되거나 불법 복제한 제품을 수령한 경우 지역 당국과 협력할 권리가 있습니다. 또한 Seagate는 이전에 이 계약 조건에 부합하지 않는 제품 또는 자료의 반품을 실시한 당사자로부터 RMA 요청을 거부하고 해당 당사자가 반품한 모든 제품 또는 자료를 폐기 또는 기타 처분할 권리가 있습니다.

제품 반송을 요청하고자 할 경우, 원하는 운송업체 계정 번호(UPS, FedEx 등)를 포함시켜야 합니다. Seagate는 사용자가 지정된 장소에서 제품을 받을 수 있도록 반송하며, 사용자 부담으로 발송됩니다. 거주 지역에 따라서는, 제품을 해당 운송업체로부터 받도록 해야 할 수도 있습니다. 위에 지정된 기한 내에 사용자의 제품 반송 요청서 및 배송/처리 비용에 대한 선납을 받지 못하는 경우, Seagate는 사용자가 준수하지 않은 해당 제품을 포기하려는 것으로 간주하고 사용자를 대신하여 동 제품을 파기할 것입니다. 그런 경우, 사용자가 해당 파기된 제품과 관련하여 Seagate에 대한 모든 청구권을 포기한 것으로 간주됩니다. 반품된 모든 제품은 제품 보증을 더 이상 받을 수 없도록 "void(무효)"라고 표시되며, 승인되지 않은 일련 번호 라벨도 제거됩니다.

6.4 소프트웨어 보증. 제품에 개별 소프트웨어 라이선스 계약이 적용되는 소프트웨어가 포함된 경우, 본 약관에서는 해당 소프트웨어에 대한 보증은 다루지 않으며, 소프트웨어에 대한 모든 보증은 별도의 소프트웨어 라이선스 계약에 포함됩니다.

6.5 보증 양도 불가. 본 약관에서의 보증은 계약 당사자에게만 적용되며 이전 또는 양도할 수 없습니다.

6.6 보증 적용 범위 예외. 본 약관의 제한 보증은 (a) 사고, 오용, 부주의, 충격, 정전기 방전, 정전기 제거, 제품 사양을 초과하는 열 또는 습도, (b) 부적절한 설치, 작동, 유지보수 또는 개조, (c) 사용 설명서의 지침에 반하는 오용, (d) 비밀번호 분실 또는 (e) 기타 장비로 인한 오작동으로 인해 발생한 문제에는 적용되지 않습니다. 본 약관의 보증은 라벨이 제거, 손상 또는 변조되었거나, 구성 부품 또는 외부 덮개를 무단 제거한 경우를 포함해, 제품을 임의 개조했을 경우 무효화됩니다.

6.7 보증 면책 고지. Seagate는 계약 조건에 따라 제공된 제품과 관련하여 수행, 취급 또는 거래 과정에 발생하는 다른 묵시적 또는 명시적인 표시나 보증을 부인합니다. Seagate는 상품성에 대한 묵시적 보증, 특정 목적에 대한 적합성과 관련된 묵시적인 보증 및 비침해성에 대한 묵시적 보증을 포함하여 모든 묵시적인 보증을 부인합니다.

6.8 기타 구제책 없음. 본 약관의 보증 항목, 보증 부인 및 제외 사항은 제품 가격에 반영됩니다. 본 섹션의 구제책은 사용자의 유일한 구제책이며 결함이 있는 제품과 관련하여 Seagate가 전적인 책임을 보유합니다. Seagate에서 결함 제품을 교환해 줄 수 없거나 사용자에게 크레딧을 제공할 수 없는 경우, 또는 본 약관의 보증이 그 목적을 충족하지 못한 경우, 사용자의 유일한 보상과 Seagate의 유일한 계약 또는 불법 행위에 대한 책무는 Seagate가 결함 제품에 대해 지불된 금액을 초과하지 않는 수준에서 실제로 손해를 입은 부분에 상당하는 금액을 지불하는 것입니다.

6.9 보증 수정. Seagate는 언제든지 이 제한 보증서를 수정할 수 있습니다. 그러나 수정된 보증 내용은 수정 사항의 효력 발생일 이후에 구매한 제품에 대해서만 적용됩니다.

6.10 반품 승인. 결함이 있는 제품을 Seagate에 반품하기 전 반드시 RMA를 획득해야 합니다. RMA를 획득하려면 Seagate 보증 반품 정책에서 제공되는 반품에 대한 Seagate의 당시 유효한 이용 약관과 절차를 따라야 합니다. Seagate는 Seagate 보증 반품 정책 및 본 약관과 일치하지 않은 반품은 처리하지 않을 수 있는 권리를 보유합니다.

6.11 고급 교환. Seagate의 고급 교환 혜택을 받으려면, 고급 보상 교환 주문이 승인된 날로부터 25일 이내에 해당 제품이 당사 창고로 반품되어야 합니다. 제품이 25일 이내에 당사 창고로 반품되지 않으면 용량 기준 균일가를 계산하여 사용자의 신용 카드나 직불 카드로 청구할 수 있습니다(이하 "자산 보상 가치"). 자산 보상 가치를 계산하여 사용자의 계정으로 청구한 후 15일 이내에 제품을 Seagate로 반품할 경우, 사용자는 Seagate의 재량에 따라 자산 보상 가치의 전부 또는 일부를 환불받을 수 있습니다. Seagate는 사용자의 계정에 자산 보상 가치에 상당하는 금액이나 신용 한도가 충분하지 않아 사용자의 계정으로 청구되는 당좌 대월 또는 기타 수수료에 대한 책임을 지지 않습니다. Seagate가 자산 보상 가치를 전액 징수할 수 없는 경우, 해당 사용자는 더 이상 고급 교환 서비스에 참여할 수 없습니다. 캐나다 고객을 위한 참고 사항 추가 금액은 Seagate가 캐나다 내 고객에게 장비를 수입하는 것과 관련하여 지불한 GST 및 HST, 해당되는 경우 PST의 상환을 위해 Seagate가 징수할 수 있습니다. 반품된 제품은 RMA 생성 후 30일 이내에 Seagate에 입고되어야 합니다.

6.12 저장된 데이터에 대한 책임 없음. 사용자는 제품을 Seagate에 반환하기 전에 제품에 포함된 데이터를 저장하거나 백업할 책임이 있습니다. Seagate는 저장된 데이터에 대해 책임을 지지 않으며 저장되어 있던 데이터의 분실 및 파손에 대한 의무 또는 책임을 지지 않습니다. 사용자는 자신의 개인 정보 및 기타 정보에 포함된 이권을 보호하기 위하여, Seagate로 반품하기 전에 제품에서 모든 데이터 또는 가능한 한 많은 데이터를 삭제해야 합니다. 제품을 Seagate로 반품하는 것은 Seagate 보증 반품 정책에 설명된 Seagate 반품 절차에 동의하는 것입니다. 여기에는 사용자의 거주 국가와 동일한 수준의 정보 보호 제도를 갖추지 않은 국가로 사용자의 정보를 전송하는 것과 사용자의 정보를 삭제하는 것도 포함됩니다. Seagate가 제품을 수리하기 위해 사용하는 절차에 대한 자세한 내용은 반품된 제품의 데이터 삭제를 참조하십시오.

6.13 개조 제품 반품 불가. Seagate는 사용자 또는 사용자의 고객 또는 최종 사용자가 비표준 면판, 비표준 사이드 레일, 접착 테이프, 라벨, 영구 마킹 또는 기타 잔여물(이하 "개조") 등을 적용한 제품에 대해 반품을 허용하지 않습니다. 모든 개조 사항을 제거한 후 제품을 표준 구성 상태로 반환합니다.

6.14 지역 반품 센터. 사용자는 모든 제품을 사용자가 거주하는 지역의 Seagate 반품 센터로 반환합니다. 해당 지역의 Seagate 서비스 센터 목록은 www.seagate.com/support/service-centers를 확인하십시오.

6.15 잘못된 반품 센터로의 반품. Seagate는 잘못된 반품 센터로 반품된 제품에 대해 보증 서비스를 제공할 의무가 없습니다. 제품을 반송할 때 Seagate가 보낸 RMA 확인서에 제공된 Seagate 반송 위치 주소를 참조하십시오.

6.16 교체 및 교환. Seagate가 결함 제품에 대해 교체 또는 교환 제품을 제공하는 경우 Seagate는 통관세, 관세 및 세금을 제외하고 교체 또는 교환 제품을 CPT 위치(Incoterms 2020)로 배송합니다. Seagate는 교체 또는 교환된 제품에 대해 원래 제한 보증의 잔여 기간 또는 90일 중 더 긴 기간 동안 동일한 제한 보증을 제공합니다.

6.17 검사 및 테스트. Seagate는 반품된 제품을 검사 및 테스트하여 보증 적용 대상인지 판단할 수 있습니다. Seagate는 (a) 제품이 결함 제품이 아닌 경우, (b) 제품이 보증 만료일 이후 반환된 경우, (c) 제품이 손상되었거나 훼손된 경우, (d) 반환된 제품이 Seagate가 제조하거나 판매한 원래 제품이 아닌 경우, (e) 제품에 약관에 명시된 기타 예외 또는 제외 사항에 해당하는 경우, 보증 적용을 거부할 수 있습니다. 본 계약 조건에 따라 반품된 제품이 보증 범위에 해당되지 않는 경우, Seagate는 발행된 모든 크레딧을 취소하고 발생한 기타 비용이나 손해 외에 장치 테스트 및 취급 수수료당 미화 50달러를 청구할 수 있습니다. Seagate의 재량에 따라 Seagate는 반품된 제품을 폐기하거나 사용자에게 해당 제품을 운임 후불로 반송할 수 있습니다.

Seagate는 육안 검사, 장비 검사 및 기능 검사를 통해 모든 제품 보증 요청을 검증하여, 반품된 제품이 Seagate 보증 반품 정책 및 Seagate 제품 보증 무효 점검표에 일치하는지 확인합니다. 추가 정보는 제품 및 Seagate 보증 반품 정책과 함께 제공된 제품 보증서를 참조하기 바랍니다. 또한 사용자의 제품 보증 청구 상태에 영향을 줄 수 있는 기타 요인에 대한 지침은 Seagate 제품 보증 무효 체크리스트를 시각적 보조 자료로 참조하기 바랍니다. 제품 반품에 관한 추가 지원은 제품 보증 및 교체 지원을 참조하기 바랍니다. 다음 사실의 증거가 있으면 제품 보증 청구가 거부된다는 점에 유의하시기 바랍니다.

• 변조되거나 잘못 사용된 제품. 떨어뜨리거나 충격을 받거나 잘못 다루거나 부적절하게 작동하였거나 개조하였거나 내부적으로 또는 외부적으로 손상된 제품은 제품 보증 서비스를 받을 수 없습니다.
• 과도한 전기 공급. 적합하지 않은 전압이나 전류가 공급된 제품은 제품 보증 서비스를 받을 수 없습니다.
• 부적절한 포장. 제품을 Seagate로 반품하기 전에 제품을 올바르게 포장하는 방법에 대한 내용은 포장 및 발송 지침을 참조하시기 바랍니다.
• 제품 보증 제외, 만료 또는 무효 제품 보증. 제품의 보증 상태를 판단하려면 보증 확인을 참조하시기 바랍니다.
• 발견된 문제 없음. 제품을 반송하기 전, Seagate SeaTools 진단 도구를 사용하여 사용 중인 디스크 제품의 상태 및 제품 보증에 따라 반품할 수 있는지 여부를 판단할 수 있습니다.
• 불법 복제품이나 도난 등의 사유로 당사가 분실한 제품.

7.      전자 상거래 약관

7.1 Seagate 스토어 정책.  Seagate 스토어 정책에는 Seagate 스토어에서 구매한 품목에 적용되는 추가 약관 및 절차가 명시되어 있습니다. 일부 지역에서는 Seagate 스토어를 이용할 수 없습니다. 본 약관과 본 스토어 정책이 상충하는 경우, 본 스토어 정책이 우선합니다(단, Seagate의 온라인 리셀러 약관이 본 약관 또는 본 스토어 정책과 상충하는 경우, 온라인 리셀러 약관이 우선함). 앞으로의 조항에서 Seagate가 온라인 리셀러를 사용하여 Seagate 스토어에서 판매를 하는 경우, Seagate라는 단어에는, 해당하는 경우, 온라인 리셀러가 포함됩니다.

7.2 주문 수락. Seagate는 모든 적용 법률, 법령, 시행령 및 법규에 일치한 제품 주문 및 사용자의 거주 국가, 주 또는 지방의 법정 성년에 도달한 고객의 주문만 수락합니다.

사용자의 주문은 Seagate의 재량에 따라 수락됩니다. Seagate는 전체 주문을 수락하지 않고 주문을 부분적으로 수락할 수 있습니다. Seagate가 제품을 배송하거나 달리 주문을 이행하는 방식으로 주문을 수락하는 경우, (a) Seagate의 수락은 배송된 실제 제품 또는 주문이 이행된 부분까지만 유효하며, (b) Seagate는 발송 발생 시 사용자의 신용카드 또는 직불카드에 청구합니다. 신용 카드/직불 카드로 지불을 하는 경우, 그런 지불은 신용 카드/직불 카드를 발급하는 금융 기관의 승인을 받아야 하며, 해당 금융 기관이 임의의 이유로 동 신용 카드/직불 카드를 승인하거나 인정하기를 거부하는 경우 Seagate에게는 어떠한 책임도 없습니다.

사용자가 수령하는 전자 형태 또는 기타 형태의 주문 확인서는 Seagate가 해당 주문을 수락한 것을 의미하는 것이 아니며, 해당 주문 또는 Seagate의 판매 제안을 확정하는 것도 아닙니다. Seagate는 사전 통지 없이 임의의 이유로 사용자의 주문을 수락 또는 거부하거나 주문 수량을 제한할 권리가 있습니다.

지불 조건은 Seagate의 재량에 따라, 그리고 Seagate가 달리 서면으로 동의하는 방식으로 결정됩니다.

Seagate는 일정한 금액을 초과하는 모든 주문은 Seagate의 사전 승인을 받도록 요구하기로 선택할 수 있습니다. Seagate는 주문을 수락하기 전에 추가 검증이나 정보를 요구할 수도 있습니다. Seagate는 사용자의 주문이 Seagate 보증 반품 정책 등을 포함하여 Seagate의 제품 보증 정책 또는 계약 조건을 위반하려는 의도에 따른 것이라고 생각하는 경우 서비스를 거부하거나 주문을 취소하거나 반품된 상품의 발송을 거부할 권리가 있습니다.

Seagate는 최소 주문 요건을 요구할 수 있으며, 이는 수시로 Seagate에서 통지합니다.

7.3 인쇄 오류. 인쇄 오류 또는 Seagate의 공급업체로부터 받은 가격이나 제품 정보의 오류로 인하여 제품의 가격이나 정보가 부정확하게 표시되는 경우, Seagate는 잘못된 가격이 표시된 제품에 대한 주문을 거부하거나 취소할 권리가 있습니다. Seagate는 주문의 확정 여부 및 신용 카드/직불 카드 청구 여부에 관계 없이 그런 주문을 거부 또는 취소할 권리가 있습니다. 해당 구매에 대해 사용자의 신용 카드/직불 카드에 이미 청구가 되었는데 주문이 취소되었다면, Seagate는 즉시 청구 금액을 사용자의 신용 카드/직불 카드 계좌로 환불할 것입니다.

제품 확보 여부. 제품이 판매 중이라고 사이트에 표시되어 있다 하더라도 Seagate는 제품을 확보할 수 있다고 보장하지 않으며, 제품이 즉시 배송되지 않을 수도 있습니다. Seagate는 예고 없이 임의의 제품 또는 모든 제품의 판매를 변경, 중단 또는 중지하거나 주문을 취소할 권리가 있으며 그에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 판매 변경, 중단 또는 중지가 있는 경우, Seagate는 Seagate의 재량에 따라 주문한 제품과 기능 및 규격이 실질적으로 비슷한 제품을 발송하거나 주문을 취소할 수 있습니다.

제품이 부족할 경우 합의된 수량에 따라 제품을 제공하는 Seagate의 기능은 할당 대상이 되며, 할당 변경에 대해서는 Seagate의 책임이 없습니다.

7.5 소유권 및 손실 위험. . 본 약관을 충족하는 주문의 경우, Seagate는 귀하에게 제품 CPT 목적지(Incoterms 2020)로 제품을 배송합니다. Seagate는 목적지까지 운송 수단을 마련하고 비용을 지불합니다. Seagate가 지정된 운송시설의 출고지에서 제품을 수거하도록 지정된 운송업체 또는 다른 담당자에게 제품 배송 의무를 이행되면 소유권 및 손실 위험이 사용자에게 이전됩니다.

Seagate가 운송업체에 제품을 전달한 이후 제품의 분실이나 손실 위험에 대한 책임은 사용자에게 있습니다. 운송 중에 손상되거나 분실되는 경우, 운송업체에 배상을 청구하는 것은 사용자의 책임입니다.

8. 피드백

Seagate는 사용자가 사이트에서 이용할 수 있는 기능 또는 주문/반품 기능을 사용하면서 또는 그와 관련하여 Seagate에 제출하는 모든 의견, 피드백, 정보 또는 자료(통칭하여 "피드백")를 환영합니다. 피드백에는 사용자의 등록 및 주문에 대한 상세 정보는 포함되지 않습니다. 사용자의 피드백은 기밀이 아닌 것으로 간주되고 Seagate의 재산으로 귀속됩니다. 따라서 필요하지 않은 개인 정보 또는 기타 민감한 정보를 제공하지 마십시오. Seagate에 피드백을 제출하는 것은 전 세계적으로 피드백에 대한 저작권 및 기타 지적 재산권과 관련된 모든 권리, 소유권 및 이권을 Seagate에 무료로 양도하기로 동의하는 것입니다. Seagate는 사용자의 피드백을 어떠한 제한도 없이 임의로 사용합니다.

9. 법률 준수

사용자는 사이트의 구매 또는 반품 기능을 사용하는 것에 적용되는 모든 해당 법률, 법령, 시행령 및 법규를 준수하기로 동의합니다. Seagate는 전적으로 Seagate의 재량에 따라 법 집행 기관 또는 적절한 기관에 실제 법률 위반이나 인지된 법률 위반을 신고할 수 있습니다. 민원 또는 기타 방법을 통해 Seagate가 이 계약 조건 또는 사이트 이용 약관의 잠재적인 위반 또는 위반 혐의에 대해 알게 되는 경우, Seagate는 해당 위반 혐의의 성격과 정도 및 적절한 법 집행 조치를 판단하기 위해 조사를 실시할 수 있지만, 그렇게 할 의무가 있는 것은 아닙니다. 해당 조사 중에 Seagate는 사용자가 그 문제에 연루되어 있고/있거나 Seagate의 서버에서 자료를 삭제한 경우, 사용자에게 서비스 제공을 보류할 수 있습니다. 사용자는 그런 조사에 충분히 협조하기로 동의합니다. 사용자는 본 약관 또는 사이트의 이용 약관을 위반하는 것이 민형사상의 처벌 대상이 될 수 있음을 인정합니다.

10. 사용 종료

Seagate는 Seagate의 판단에 따라 사이트에 피해를 주거나 임의의 적용 법률을 위반하거나 Seagate 제품 보증 정책이나 Seagate 보증 반품 정책을 포함하여 이러한 약관을 위반하는 것으로 보이는 행위에 대해 예고 없이 사용자가 사이트를 통해 구축하고 액세스, 유지하고 있는 계정 또는 회원 전용 기능을 종료 또는 보류하거나 사이트 액세스나 주문 또는 반품 기능 사용을 보류할 수 있습니다.

11. 판매 제품 및 지원되고 제공되는 제품에 대한 책임의 부인 및 제한

11.1 책임 금액의 제한. 책임의 근거나 조치 형태와 관계 없이 사용자에 대한 Seagate의 책임은 사용자가 해당 책임을 직접적으로 유발하는 제품에 대해 손실 직전 12개월 동안 Seagate에 지불한 총 가격, 모든 할인 금액 및 환불 금액을 초과하지 않을 것입니다.

11.2 보증 비용에 대한 책임 없음. Seagate는 어떠한 경우에도 누구에 의한 대체품 조달 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

11.3 데이터 손실에 대한 책임 없음. Seagate는 어떠한 경우에도 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

11.4 결과적 손해 없음. Seagate는 간접적, 특정적, 부수적, 파생적 손실에 대하여 어떠한 책임도 지지 않으며, 이는 계약의 위반, 부주의 또는 타 원인에 관계가 되었거나 Seagate가 그와 같은 간접적, 특정적, 부수적 또는 파생적 손해의 가능성을 사전에 알고 있던 경우에도 마찬가지입니다.

11.5 목적 및 적용 가능성. 본항의목적은 본 약관에서 발생하는 Seagate의 잠재적 책임을 제한하는 것이며, 앞서 언급한 위험 배분은 제품 가격에 반영되어 있습니다. 본 항은본 약관의 기타 조항과 관계 없이, 또는 중요한 목적을 위한 모든 조치에 실패한 경우에도 적용됩니다.

12. 저작권 및 상표 안내문

사이트를 통해 제공된 임의의 제품에 부착된 저작권 또는 상표 안내문은 항상 제품에 부착된 상태로 있어야 합니다.

13. 관할 및 준거법

Seagate는 사이트에서 제안된 제품이 미국 이외 지역에서 사용하기에 적합하다고 주장하지 않으며, 미국 이외 국가에서 이 사이트의 주문 기능을 이용하는 것은 금지됩니다. 뿐만 아니라, Seagate는 사이트에서 사용할 수 있는 반품 기능이나 서비스가 미국 밖에서 그 기능이나 서비스를 이용하는 사람들에게 적절하거나 합법적이라고 주장하지도 않습니다. 미국 밖의 장소에서 이 사이트를 사용하거나 액세스하는 경우, 모든 현지 법률을 준수할 책임은 사용자에게 있습니다.

미국 캘리포니아주의 법률은 법률 규정의 상충에 관계없이 본 약관에 적용됩니다. 본 약관에는 UN 국제 물품 매매 협약(United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods)이 적용되지 않습니다. 본 약관은 영어로 작성되며 모든 커뮤니케이션 및 절차는 영어로 수행해야 합니다. 약관이 번역되면 영어 버전이 우선합니다.

사이트의 구매/반품 기능 사용 및 약관으로 인해 발생하는 법적 소송은 캘리포니아주 산타클라라 카운티에서 제기되어야 하며, 배상 청구 또는 소송의 원인이 발생하거나 금지된 후 1년 이내에 제기되어야 합니다. 사용자는 본 약관에 따른 모든 소송에 대해 미국 캘리포니아주 산타클라라 카운티에 소재한 주 및 연방의 개인적인 관할 법원에 소장을 제출하며 취소할 수 없습니다. 사용자는 불편한 법정의 법리에 대한 모든 변호를 포기합니다.

14. 국제 무역 준수

본 약관에 따라 반품되거나 제공되는 제품에는 기술 및 소프트웨어가 포함될 수 있으며, 본 약관에서 고려되는 거래에는 미국 및 제품이 제조되거나 수령 국가의 세관 및 수출 통제 법률과 규정이 적용될 수 있습니다. 해당 미국 법률에 따라, 본 약관에 따라 배송된 제품은 (a) 러시아 또는 벨라루스, (b) 포괄적 금수 조치 대상 국가 또는 목적지(우크라이나, 쿠바, 이란, 북한, 시리아의 크림 반도 및 기타 점령 지역 포함), (c) 해당 제한 당사자 목록에 등재된 개인 또는 단체(미국 통합 심사 목록에서 확인할 수 있는 제한적 최종 사용자는 https://www.trade.gov/consolidated-screening-list 참조), (d) 군사 또는 군사 정보 최종 용도 또는 핵, 화학 또는 생물학 무기, 핵 추진, 미사일 또는 군용 드론의 설계, 개발, 생산 또는 사용과 관련된 활동 또는 (e) 기타 제한된 최종 용도(15 CFR 파트 744에 명시된 바를 따름)로 판매, 임대 또는 기타 방식으로 양도할 수 없습니다. 사용자는 사용이 제한된 위치에 있거나 상기 제한된 최종 용도에 해당하는 사용자가 아니며 해당 국제 거래 법률과 규정을 준수하고 지킬 것을 확인합니다.

15. 일반

약관의 조항은 분리할 수 있습니다. 어떤 이유로든 특정 계약 조건을 시행할 수 없는 경우, 해당 계약 조건은 가능한 최대 한도로 집행되며 약관은 계속 유효합니다. 해당 조건이나 특성에 따라 본 약관이 종료된 후에도 유지되는 모든 의무는 완전히 이행될 때까지 계속됩니다.

Seagate의 명확한 서면 동의 없이 본 약관에 따른 사용자의 권리나 책임을 양도할 수 없습니다. 제품 용량을 가리키는 경우 1테라바이트(TB)는 1,000기가바이트이며, 1기가바이트(GB)는 10억 바이트이며, 1메가바이트(MB)는 1백만 바이트입니다. 액세스가 가능한 용량은 운영체제 환경 및 포맷 방식에 따라 차이가 있습니다.

귀하는 계약 조건에 따라 계약 조건, 권리 또는 이익을 양도하거나 의무를 위임하지 않습니다. Seagate의 동의 없는 양도 또는 위임 시도는 무효입니다. Seagate는 서면 통지를 통해 본 계약 조건과 이에 따른 권리 또는 의무를 Seagate 계열사에 양도 또는 이전할 수 있습니다.

양 당사자는 합리적인 통제를 벗어난 상황으로 인해 이행이 지연되는 경우 상대방에 대해 책임을 지지 않으며, 명확성을 위해 본 정책에 따라 Seagate가 요청하고 제공한 서비스 또는 제품에 대해서는 지불 의무가 면제되지 않습니다.

본 약관에 언급된 약관과 문서는 본 주제와 관련된 당사자의 전체 계약을 구성하고, 당사자들 간의 모든 사전 계약을 대체하며, 사용자가 발행한 구매 주문서 또는 기타 문서에 포함된 표준 문안을 포함한 일반적인 이용 약관은 명시적으로 제외합니다.

16. 기술 서비스 및 지원

구매한 제품을 위한 기술 서비스 및 지원에 대한 모든 요청은 제품의 포장 또는 제품과 함께 제공된 설명서에 명시된 당사자/기관에 직접 해야 하며, 해당 포장이나 설명서에 명시되어 있는 이용 약관을 따라야 합니다. 문의할 담당자가 누구인지 파악하기 어려워 도움이 필요한 경우, 또는 기술 서비스 및 지원에 대한 자세한 정보를 알고 싶은 경우에는 Seagate에 연락해 주십시오.

Seagate 연락 방법

의견이나 질문이 있는 경우, 언제든지 Seagate로 문의해 주십시오. 문의 방법은 www.seagate.com/contacts에서 확인할 수 있습니다.

개정일: 2024년 2월 22일