En este artículo se explica qué hacer si una unidad externa reporta "Protegida contra escritura" ("Write Protected") cuando se intenta guardar o borrar archivos en ella
En ocasiones, una unidad puede reportar "Protegida contra escritura" cuando se intenta guardar o borrar archivos en ella.
Generalmente esto indica que se ha conectado una unidad externa formateada con una partición NTFS a una computadora Mac. MacOS no puede escribir en particiones NTFS y por esto frecuentemente indicará que la unidad está protegida contra escritura.
Algunos modelos de unidades de Seagate externas incluyen un controlador NTFS que puede hacer que las unidades sean compatibles entre Mac y Windows, así que esa puede ser una solución útil. Consulte la sección de descargas de su unidad para determinar si existe un controlador disponible para su modelo. Consulte una lista de productos de Seagate aquí.
Para las demás unidades, consulte el documento con ID: 207851 para obtener instrucciones sobre cómo reformatear la unidad en MacOS.
Advertencia: Reformatear la unidad ELIMINARÁ TODOS LOS DATOS que esta contiene. Tome en cuenta que las particiones de Windows (por ejemplo, las particiones NTFS) y las particiones de MacOS no son fácilmente compatibles en este momento sin un software especial, por lo que usar una unidad externa para transferir datos entre una computadora Windows y una computadora MacOS puede ser difícil y a veces peligroso para sus datos.
Las unidades que cuentan con Seagate Secure pueden bloquearse o desbloquearse para proteger los archivos almacenados en la unidad; consulte el manual de usuario Toolkit para las unidades compatibles. Mientras permanezca bloqueada, todos los archivos visibles en la unidad aparecerán como protegidos contra escritura y no pueden ser eliminados. Revise si la unidad tiene un archivo llamado "Desbloquear unidad para Windows" (“Unlock Drive for Windows”) o "Desbloquear unidad para Mac" (“Unlock Drive for Mac”). Si cuentan con él, entonces la unidad está bloqueada y necesitará desbloquearse ejecutando el archivo adecuado para su sistema operativo o usando el software Toolkit junto con la contraseña que ingresó al bloquear la unidad. Una unidad bloqueada no puede ser formateada. Si ha olvidado su contraseña, consulte la pregunta "¿Puedo formatear una unidad bloqueada?" en este artículo de Preguntas frecuentes sobre Seagate Secure.
