Información sobre la actualización de firmware para ciertas unidades Barracuda ES.2 Serial ATA. Verifique si su modelo está incluido.
Puede verificar la revisión del firmware correspondiente para el modelo y número de serie de su unidad usando el software Drive Detect.
| Unidades Barracuda ES/Barracuda ES.2 que no están afectadas: | |
| Producto | |
| Barracuda ES | Cualquier unidad Barracuda ES con un número de modelo que termine en NS |
| Barracuda ES.2 SAS | Cualquier unidad Barracuda ES.2 con un número de modelo que termine en SS |
| Barracuda ES.2 FC | Cualquier unidad Barracuda ES.2 con un número de modelo que termine en FC |
| Barracuda ES.2 SATA | Cualquier unidad Barracuda ES.2 con firmware SN06 o SN16 |
| Modelos Barracuda ES.2 SATA que están afectados: | ||||
| Producto | Número de modelo | Capacidad | Número de pieza | Firmware nuevo |
| Barracuda ES.2 SATA | ST31000340NS | 1 TB | 9CA158-301, 302, 303, 501, 502, 503 |  SN06 |
| ST31000340NS | 1 TB | 9CA158-510, 511, 512 | SN16 |
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| ST3750330NS | 750 GB | 9CA156-301, 302, 303, 501, 502, 503 | SN06 |
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| ST3750330NS | 750 GB | 9CA156-510, 511, 512 | SN16 |
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| ST3500320NS | 500 GB | 9CA154-301, 302, 303, 501, 502, 503 | SN06 |
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| ST3500320NS | 500 GB | 9CA154-510, 511, 512 | SN16 |
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| ST3250310NS | 250 GB | 9CA152-301, 302, 303, 501, 502, 503 | SN06 |
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| ST3250310NS | 250 GB | 9CA152-510, 511, 512 | SN16 |
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Consulte el documento con ID: 004989 para obtener más instrucciones sobre cómo actualizar su firmware en Windows usando este archivo .iso.
Consulte el documento con ID: 004301 para obtener más instrucciones sobre cómo actualizar su firmware en MacOS usando este archivo .iso.
Si las instrucciones para la instalación de la actualización del firmware no se siguen como es debido, la actualización del firmware podría destruir datos o dejar su unidad de disco duro inutilizable. Dado que Seagate no garantiza los datos de su unidad, además de las copias de seguridad periódicas, debe hacer una copia de seguridad de sus datos antes de actualizar el firmware de la unidad, si es posible. Para obtener más información sobre cómo realizar copias de seguridad del contenido de su unidad, consulte nuestra Base de conocimientos. Aunque esta actualización de firmware de su producto es un cambio en el producto, los términos y condiciones de la garantía de Seagate para su producto seguirán vigentes hasta su vencimiento normal. Para conocer otras garantías relacionadas con su producto, consulte la documentación sobre la garantía que le entregue el proveedor.
