Game Drive para Xbox One - Configuración y solución de problemas


Hay dos formas de utilizar unidades USB externas con el Xbox One.

  1. Juegos y apps
  2. Unidad de medios

Juegos y apps

  • El Xbox One requiere un formato específico en la unidad USB para poder jugar y guardar juegos en la unidad. Cuando conecte la unidad USB en el Xbox One por primera vez, deberá pedírsele que formatee la unidad para Juegos y Apps.
  • Esto le permitirá jugar y guardar juegos en la unidad, pero formatearla eliminará los datos que haya en la unidad. Asegúrese de que tenga los datos guardados en una copia de seguridad antes de formatear la unidad.
  • Si no se le pide que formatee la unidad, puede iniciar el proceso de formato manualmente usando las siguientes selecciones del menú:

Inicio > Ajustes > Sistema > Administrar el almacenamiento

  • La unidad debe ser detectada por la opción “Administrar el almacenamiento”. Seleccione la unidad y elija el formato de “Juegos y apps”.
    • OBSERVACIÓN: Si la unidad no es detectada por la opción Administrar el almacenamiento, desconecte y vuelva a conectar la unidad cuando el Xbox esté encendido.
  • Una vez que se complete el formato, se puede utilizar para guardar o jugar juegos y apps.
  • Para proteger sus datos, asegúrese de apagar el Xbox One antes de desconectar la unidad.

OBSERVACIÓN:

A fin de poder jugar y guardar juegos en la unidad, esta debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • USB 3.0
  • Al menos 256 GB de capacidad.

Si la unidad no cumple con estos requisitos, no podrá guardar ni jugar juegos en la unidad.

Unidad multimedia 

  • La unidad Game Drive para Xbox se puede usar para reproducir o ver medios por medio de Xbox One.
  • Se pueden guardar películas, música e imágenes en la unidad y reproducirse en su televisión usando el reproductor de medios de Xbox One.
  • La primera vez que se conecte la unidad USB al Xbox One, esta le pedirá que reformatee la unidad para su uso con juegos y apps.  Haga clic en la opción Usar para medios.
  • Entonces podrá ver el contenido usando Media Player:

Inicio > Media Player > Seleccione la unidad 

  • Si la unidad no es detectada por la opción Media Player, desconecte y vuelva a conectar la unidad cuando el Xbox esté encendido.
  • Después de seleccionar la unidad, deberá poder reproducir los medios que están guardados en la unidad.
  • Para proteger sus datos, asegúrese de apagar el Xbox One antes de desconectar la unidad.

Solución de problemas

Sugerencias para resolver problemas de detección:

  • Si conecta una unidad externa cuando el Xbox está apagado y espera a que la luz LED de la unidad se apague, es posible que la unidad no sea detectada al encender el Xbox.
    • El hecho de desconectar y volver a conectar la unidad cuando el Xbox está encendido debería resolver el problema.
  • Si conecta una unidad externa cuando el Xbox está encendido y recibe un mensaje que indica que debe formatearla pero selecciona la opción cancelar, esta unidad no volverá a ser detectada, incluso si reinicia el Xbox.
    • El hecho de desconectar y volver a conectar la unidad cuando el Xbox está encendido debería resolver el problema.
    • Si no es así, desconéctela, reinicie el Xbox y después vuelva a conectarla.
  • Si no se está detectando la unidad, intente otro puerto en el Xbox.
  • Si la unidad está conectada en un puerto central USB, intenete sacarla del puesto y conectarla directamente en el Xbox.
  • Si la unidad aún está teniendo problemas, llévela a un equipo Windows y ejecute Seatools para Windows en la unidad.
  • Para información y solución de problemas adicional, consulte estos artículos de Microsoft:  

Preguntas frecuentes de Media Player

Cómo administrar el almacenamiento

Problemas de detección de la unidad de disco duro