En este artículo se brindan instrucciones sobre cómo actualizar el firmware de RAID de los dispositivos 5big y 8big Thunderbolt 2 cuando LaCie RAID Manager no los detecta.
Si su dispositivo big no es detectado por LaCie RAID Manager (LRM), esto indica que el firmware RAID está caducado. Puesto que el dispositivo no es detectado, no puede lograrse la actualización del firmware dentro del software. Para resolver el problema, se creó un actualizador de firmware individual, que ya está disponible para descarga.
Requisitos:
Usted debe ser el administrador del equipo para ejecutar la herramienta de actualización
Solo puede haber un dispositivo big conectado a la computadora
La última versión de LaCie RAID Manager debe instalarse en la computadora
Consulte a continuación las instrucciones para realizar la actualización del firmware RAID:
Inicie sesión en la computadora como administrador
Asegúrese de que LRM (la última versión) esté instalado (se puede descargar aquí)
Descargue la herramienta de actualización para su dispositivo y extraiga los archivos
Haga doble clic en el archivo “Update_firm.command”
Escriba la contraseña del administrador y oprima Intro
Observe el progreso de la actualización del firmware; véase la imagen:
Tan pronto se complete la actualización, aparecerá un mensaje que dice [Process completed] (Proceso completado); véase la imagen:
Cierre la herramienta e inicie LaCie RAID Manager
Verifique que el dispositivo ya es detectado
Para comprobar la versión del firmware, haga clic en la ficha de Updates (Actualizaciones); véase la imagen:
