Hay situaciones en las que Toolkit puede informar un estado de "No hay volúmenes legibles" para una unidad. Las razones más comunes incluyen el formato o los permisos de la unidad. Utilice la siguiente información de solución de problemas para resolver esta situación.
Windows
Verifique el formato de la unidad.
Por lo general, Toolkit mostrará este mensaje cuando el formato del volumen no sea reconocido de manera nativa por Windows. Por ejemplo, Mac OS Extended (con registro) (comúnmente conocido como HFS+).
Para resolver los problemas de formato, utilice el siguiente artículo:
macOS
Verifique el formato de la unidad.
Las versiones modernas de macOS son compatibles con los siguientes sistemas de archivos:
- Mac OS Extended (con registro): sistema de archivos nativo de Apple optimizado para MacOS 10.12 y versiones anteriores. Comúnmente conocido como HFS+.
- exFAT: sistema de archivos para múltiples plataformas compatible con macOS y Windows.
- APFS: sistema de archivos de Apple optimizado para unidades de estado sólido (SSD) y sistemas de almacenamiento basados en flash. Disponible en macOS 10.13 y versiones posteriores.
- MS-DOS (FAT): sistema de archivos heredado diseñado para unidades de disco duro de baja capacidad. Comúnmente conocido como FAT32.
- NTFS: sistema de archivos nativo para Windows. macOS puede leer un volumen NTFS, pero no puede escribir de forma nativa en él. Toolkit muestra un volumen NTFS como "solo de lectura".
Si la unidad está formateada en algún sistema de archivos diferente a los mencionados anteriormente, Toolkit puede informar un estado de "No hay volúmenes legibles" para la unidad.
Para resolver los problemas de formato, utilice el siguiente artículo:
Problemas con los permisos de la unidad
Use la función "Get Info" (Obtener información) de macOS para comprobar los permisos de un volumen instalado en macOS.
- Localice la unidad en el Escritorio o en el buscador.
- Presione la tecla Control y haga clic o haga clic derecho en la unidad y seleccione "Get Info" (Obtener información) en el menú.
- En la sección "General information" (Información general) puede consultar el formato de la unidad, por ejemplo, Mac OS Extended (con registro), APFS, exFAT, etc.
- En la sección "Sharing and Permissions" (Compartir y permisos) puede consultar el tipo de permisos para el volumen.
- La información de "Sharing and Permissions" (Compartir y permisos) variará dependiendo del formato de la unidad.
Mac OS Extended (con registro) y APFS deberían proporcionarle una lista que muestre su usuario (user), personal (staff) y todos los demás (everyone). Asegúrese de que la opción "Read & Write" (Lectura y Escritura) esté configurada para su usuario y compruebe si eso resuelve el problema. Si no lo hace, intente configurar a todos como "Read & Write" (Lectura y Escritura). Si sigue teniendo problemas, intente formatear la unidad utilizando uno de los formatos compatibles que se indican en la sección de formatos anterior.
Para las computadoras MacOS que operan con las versiones 10.15 (Catalina) o posteriores, compruebe la configuración de "Security and Privacy" (Seguridad y privacidad) de su Mac para asegurarse de que Toolkit tiene permisos para acceder a volúmenes externos. Consulte el siguiente artículo para confirmar que Toolkit puede acceder a la unidad: Cómo usar Toolkit en macOS 10.15.