Durante el proceso de instalación de Toolkit, puede recibir el siguiente mensaje sobre las actualizaciones necesarias para completar la instalación:
Por lo general, este mensaje se ve solo en equipos con Windows 7. Para resolver el problema, descargue la actualización de Microsoft Windows 7 con el siguiente enlace:
- Actualización de Windows 7 Microsoft
- Descomprima el archivo
- Instale x86 para máquinas de 32-bit y x64 para máquinas de 64-bit
Una vez que se haya instalado la versión correcta para su computadora, reinicie y ejecute el instalador de Toolkit de nuevo. Ahora la instalación debería completarse sin ningún mensaje de error.
¿No está seguro si su PC es de 32 o 64 bits? Siga estas instrucciones:
Nota: esta información se basa en equipos con Windows 7, en los cuales este problema es más común.
- Haga clic en el botón de "Inicio".
- Haga clic en "Panel de control".
- La ruta puede variar según la visualización:
- Si la visualización del "Panel de control" es por "Categoría", haga clic en "Sistema y mantenimiento". Una vez que esté en la siguiente ventana, haga clic en "Sistema".
- Si la visualización del "Panel de control" es por "Iconos grandes" o "Iconos pequeños", haga doble clic en "Sistema".
- Junto a "Tipo de sistema", verá "Sistema operativo de 32 bits" o "Sistema operativo de 64 bits".
