La aplicación de copias de seguridad móviles Mobile Backup se discontinuará a partir del 1 de mayo de 2018. A partir de esa fecha, la aplicación Mobile Backup dejará de realizar una copia de seguridad de sus datos automáticamente en su disco duro o servicio de nube.
¿Los datos de las copias de seguridad están seguros?
Cabe resaltar que las copias de seguridad realizadas antes del 1 de mayo seguirán estando alojadas en su unidad de disco duro o servicio de nube. Los datos ya guardados en la copia de seguridad se encontrarán en una carpeta con el nombre "Seagate Dashboard". Dentro de dicha carpeta, podrá localizar los archivos guardados anteriormente por su dispositivo en la copia de seguridad.
¿Cómo puedo recuperar mis datos?
Algunos de los datos podrán recuperarse de forma manual, lo cual conllevará un proceso distinto en función del dispositivo.
Usuarios de Android
- Puede recuperar sus imágenes y videos conectando su teléfono a la computadora, y luego copiando los datos de vuelta en su dispositivo. También puede cargar los datos de la unidad a un servicio de nube, y luego instalar la aplicación de este en su dispositivo. Esto le permitirá acceder a los archivos o descargarlos desde dicha aplicación. Consulte con el operador del servicio para los detalles exactos.
- No podrá recuperar los demás datos porque estos están almacenados en un archivo cifrado de sqlite.
Usuarios de iOS
- Puede recuperar sus imágenes cargando los datos desde la unidad a un servicio de nube, y luego instalando la aplicación de este en su dispositivo. Esto le permitirá acceder a los archivos o descargarlos desde dicha aplicación. Consulte al operador del servicio para los detalles exactos.
- Los usuarios de iOS con sistemas iOS y macOS que lo admitan pueden usar AirDrop para transferir los archivos. Utilice AirDrop para enviar contenido desde su Mac.
¿Qué alternativas existen para Mobile Backup?
A continuación, le brindamos algunas alternativas para Seagate Mobile Backup. Tenga en mente que esto no se trata de una lista exhaustiva y que algunos servicios cobran, mientras que otros son gratuitos:
Si es usuario de Android:
- Utilice la opción de "Respaldar mis datos" que se encuentra en AJUSTES.
- Utilice una aplicación de un servicio de nube particular (p. ej., Dropbox, OneDrive, Google Drive, iCloud) para sincronizar sus archivos.
Observación: En el caso de los usuarios de Windows, estas copias de seguridad se guardan en AppData, que ni Seagate Dashboard ni Toolkit guardarán en sus copias de seguridad, de modo que si se muda a otra computadora, tendrá que realizar una nueva copia de seguridad en dicha computadora. Apple no recomienda reubicar estas copias de seguridad.
- Sincronización inalámbrica con iTunes
- Utilice la aplicación de su servicio de nube seleccionado (como Dropbox, OneDrive, Google Drive o iCloud) para sincronizar sus archivos.
