Existen varios métodos para probar su unidad de disco duro de Seagate. Algunos de esos diagnósticos prueban el hardware de la unidad, mientras que otros prueban las características de la unidad de disco duro lógico (particiones, sectores, sistema de archivos, etc.)
Diagnóstico de Seatools
Herramientas de diagnóstico del sistema operativo de Windows
Herramientas de diagnóstico del sistema operativo de Mac
Diagnóstico de SeaTools
1.) Se sugiere cerrar todas las demás aplicaciones antes de ejecutar el diagnóstico del disco duro, con el fin de mantener la unidad centrada en SeaTools tanto como sea posible.
2.) Por favor mantenga la computadora totalmente encendida. Puede ser necesario suspender los controles de manejo de energía mientras se realizan pruebas muy largas. Asegúrese de tener la computadora conectada por el suministro de energía a una toma de corriente principal.
- Haga clic en la opción "Start" (Inicio) o en el botón con el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la sobremesa de Windows.
- Seleccione la opción "Control Panel" (Panel de control).
- Seleccione la opción "Power Options" (Opciones de energía).
- Seleccione la opción "Change plan settings" (Cambiar la configuración del sistema)
- Seleccione la opción “Change advanced power settings” (Cambiar la configuración energética avanzada)
- Expanda los discos duros en esta ventana
- La opción “Turn off hard disk after” (Apagar el disco duro después) debe estar configurada en "Never" (Nunca) mientras se ejecuta cualquier prueba de SeaTools para Windows.
3.) Seleccione las Unidades para la prueba. Los modelos de las unidades de Seagate, Samsung, LaCie y Maxtor son todos compatibles. Por favor retire con cuidado todas las demás unidades de disco duro, excepto la(s) unidad(es) que quiere probar.
4.) Seleccione las pruebas que quiere ejecutar. A continuación se muestra un menú con las posibles pruebas de diagnóstico. Seleccione la prueba que le gustaría ejecutar. Debe realizar una copia de seguridad de todos sus datos antes de ejecutar las pruebas que tengan la opción "Fix" (Arreglar). La prueba comenzará inmediatamente. Estas pruebas incluyen las siguientes opciones:
- Fix all (Reparar todo)
- La revisión de la S.M.A.R.T. (tecnología de autocontrol, análisis e informes)
- Short Drive Self Test (Prueba autónoma corta del sistema)
- La prueba genérica corta
- La prueba genérica larga (progresa en incrementos del 1 % y pueden tardar varias horas en completarse)
5.) Al finalizar la ejecución de los diagnósticos, se guarda un registro de cada unidad en la carpeta de instalación del programa. Puede leer el registro haciendo clic en la opción "Help>View Log File" (Ayuda>Ver archivo de registro). También puede ver un registro de los resultados de la prueba haciendo clic en la opción "Pass Info” (Información del error) o “Fail Info” (Información del fallo), dependiendo de los resultados de la prueba, cuando la prueba se hace junto a la opción "Help" (Ayuda). Entonces verá tres pestañas: “Pass Info” (Información del error), “Warranty Checker” (Comprobador de garantía) y “View Log File" (Ver archivo de registro).
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Diagnóstico del sistema operativo de Windows
El sistema operativo de Windows tiene una herramienta muy buena para probar las unidades de disco duro. Este programa se llama Check Disk (ChkDsk).
Siempre haga una copia de seguridad de sus datos antes de ejecutar cualquier escaneo del programa Check Disk (ChkDsk) en su unidad de disco duro. Si hay un sector dañado, es probable que los datos a los que se pueda haber accedido antes de ejecutar el chkdsk, se vuelvan inaccesibles una vez que se reasigne el sector malo.
1.) Acceso a las instrucciones de comandos
3.) Escriba el comando chkdsk X: /f
Diagnóstico del sistema operativo de Mac
El sistema operativo de Mac tiene unas herramientas muy buenas para probar las unidades de disco duro. Este programa se llama First Aid.
Siempre haga una copia de seguridad de sus datos antes de ejecutar cualquier escaneo del programa First Aid en su unidad de disco duro. Si hay un sector dañado, es probable que los datos a los que se pueda haber accedido antes de ejecutar la opción “Repair Disk” (Reparar el disco) se vuelvan inaccesibles una vez que se reasigne el sector malo.
1.) Confirme que la unidad se ve en la opción "Disk Utility" (Utilidad de Discos).
- Haga clic en la opción "Go" (Ir) que está en la barra del menú superior de la sobremesa.
- Seleccione la opción "Utilities" (Utilidades).
- Seleccione la opción "Disk Utility".
2.) Tan pronto se active la opción "Disk Utility" se va a desplegar una lista de unidades en la columna de la izquierda.
3.) La unidad externa de Seagate debe aparecer en esa lista como una unidad elegible. Haga clic en el icono de la unidad para resaltar la unidad y a continuación la ventana mostrará la información sobre la unidad actual y el sistema de archivos.
4.) Si la(s) partición(es) de la unidad todavía se puede(n) ver en la columna de la izquierda como la segunda fila indentada debajo de la propia unidad de disco duro, pero no está(n) montada(s) en la sobremesa, puede intentar ejecutar una reparación en la partición utilizando la función "First Aid" de la opción Disk Utility.
Para llegar a First Aid:
- Haga clic en la partición para seleccionarla. Si se hace correctamente, la partición será resaltada en color azul (puede variar en algún momento).
- Haga clic en la pestaña de First Aid.
- Haga clic en la opción “Verify Disk” (Verificar disco) y si Disk Utility indica que es necesario, entonces ejecute la opción “Repair Disk” (Reparar el Disco).
